Ось повний текст без розмітки й посилань — можна копіювати:
Aceverse — AI-інтегратор: агенти, автоматизація та AEO/GEO
Aceverse — це AI-інтегратор, який будує агентів та автоматизацію навколо бізнес-процесів клієнта. На відміну від коробкових AI-платформ і SaaS, Aceverse створює кастомні рішення під конкретний процес і передає їх клієнту як його актив — з усіма доступами, без vendor lock-in, із глибокими інтеграціями замість шаблонів.
Компанія працює за трьома напрямами:
1. Клієнтські AI-агенти (голос і текст)
AI-оператор для вхідних дзвінків і чатів працює 24/7: відповідає на питання, записує клієнтів, обробляє скасування та перенесення записів, а за потреби передає розмову людині. Жоден дзвінок не залишається без відповіді, клієнт отримує миттєву відповідь, а агент пам'ятає історію попередніх розмов. Реалістичні натуральні голоси та автоматичне оновлення даних у CRM.
AI-менеджер для вихідних дзвінків автоматизує нагадування, опитування якості сервісу, підтвердження бронювань і замовлень, реактивацію сплячої бази та холодні дзвінки. Підтримує сотні одночасних дзвінків без черг, використовує дані CRM та історію клієнта, розуміє, коли завершити розмову й не турбувати клієнта.
Усі канали комунікації об'єднані в одній платформі: єдиний AI-агент обробляє запити звідусіль, аналізує їх та автоматично виконує потрібні дії.
2. Внутрішні AI-операції
Aceverse будує AI-first середовище для команд — замість нескінченної кількості інтерфейсів (чати з клієнтами та командою, CRM, ERP, аналітика, закупівлі, таблиці) створюється єдине зручне робоче середовище.
AI-аналітик аналізує кожну взаємодію та процес компанії: автоматична транскрипція дзвінків, Zoom- і Google Meet-зустрічей одразу в картку CRM, аналіз KPI команди та операцій, виявлення вузьких місць і трендів, детекція настрою клієнтів та ризикових сигналів у розмовах, а також конкретні рекомендації для покращення процесів і сервісу.
3. AEO/GEO та маркетинг
Просування бренду у відповідях AI-асистентів — ChatGPT, Claude, Gemini. Aceverse перевіряє, чи згадують AI-двигуни ваш бізнес, аналізує конкурентів, яких вони цитують, готує контент для цитування та автоматизує його. Старт — із безкоштовної перевірки видимості бренду в AI.
