Be or not to be: что такое B2B сайты и какова их цель

B2B – аббревиатура от «business to business», в переводе «бизнес для бизнеса». Это вид сайта, который подразумевает под собой взаимодействие двух компаний. В данном случае компания – владелец B2B не работает с конечными потребителями. Ее цель – привлечение фирм, которые заинтересованы в бизнесе владельца B2B. Компания «А» производит или продает товар/услугу, компания «Б», являясь клиентом первой компании, является клиентом, приобретая товар/услугу, обрабатывая, развивая и предлагая конечный продукт своим потребителям. Выгода для двух компаний в этом случае очевидна. Для «А» компании – клиент-покупатель, с которым заключается сотрудничество, для «Б» компании – надежный поставщик качественного товара или услуги, на продаже которых они может заработать. В разрезе сотрудничества между двумя компаниями сайт B2B является своеобразным посредником. Он рекламирует услуги компании «А», привлекает внимание и мотивирует клиента на выполнение целевого действия.

Вероятно, у вас, как у владельца B2B бизнеса появится вопрос: «Зачем создавать B2B сайт, если уже есть налаженные связи с клиентами и партнерами?». Ответ на этот логичный вопрос кроется в ключевых преимуществах бизнес-модели веб-проекта:

• Экономия на рекламе и информационной связи с партнерами, развивающие свой бизнес в другой стране;
• Расширение географической зоны ведения бизнеса. Если в Украине ваших потенциальных клиентов – с десяток, то по всему миру – более сотни;
• Плодотворное сотрудничество на основе формирования концепции партнерства между двумя компаниями. Это может быть разработка технологий, логистических путей, привлечение инвестиций для взаимовыгодного бизнеса;
• Максимальная конфиденциальность данных. Когда стоит вопрос о заключении сотрудничества между крупнейшими компаниями, очень высок риск похищения информации третьими лицами. B2B сайты исключают такую вероятность, обеспечивая высокую защиту любых документов.
   

B2B сайты обладают рядом преимуществ и вышеперечисленные  - всего лишь малая их часть. Достоинства проектов могут меняться в зависимости от их целей, однако все B2B сайты объединяет единая задача – повышение эффективности коммерческой деятельности, налаживание партнерских отношений, детальная проработка бизнес-стратегии взаимовыгодного бизнеса, минимизация затрат и получение конкурентного преимущества обеих компаний-партнеров.

Кому подойдет разработка B2B сайтов?

1. Компаниям, производимые различные виды оборудования: обрабатывающие или производственные. Любая продукция, которая выпускается не для конечного потребителя, а для развития бизнеса компании-партнера. В число товаров входит мебель для ресторанов и кафе, различные аппараты и машины;
2. Компаниям, разрабатываемые софт для программного обеспечения, который используют компании-производители электронных гаджетов;
3. Компаниям, занимающиеся рекламой. В такие компании обращаются фирмы, которым требуется различного рода реклама: с помощью радио- и телевещания, билборды, вывески, типография в большом тираже и др;
4. Консалтинговым фирмам, предоставляющие услуги аналитики бизнеса других предприятий с целью повышения эффективности деятельности клиента.

К перечню компаний относятся те предприятия, которые не работают и не взаимодействуют с конечным потребителем.

Нюансы создания B2B сайтов
 

Компании-участники бизнес-модели B2B нацелены на долгосрочное сотрудничество. Контакты на партнерство подписываются на годы, следовательно, разработка B2B сайтов очень отличается от B2C. Здесь главную роль играет не дизайн, а интерфейс и юзабилити.

Важно понимать, что, хоть клиентами B2B-компаний являются другие фирмы, окончательное решение о сотрудничестве принимает человек. И, как правило, не один. B2B сайт просматривают и анализируют сразу несколько человек: от секретаря, готовящего отчет для своего руководителя, до финансового директора, просчитывающего выгоды от сотрудничества. Следовательно, такие сайты должны удовлетворять потребности каждого участника, быть максимально удобными. Для этого перед разработкой B2B сайта важно провести очень детальный маркетинговый анализ, несколько раз продумать стратегию и интерфейс, чтобы готовый сайт смог привлечь клиента и сформировать правильное впечатление о вашей компании.