Відключення чату в профілі компанії в Google Business Profile
З 31 липня 2024 року Google відключить чат у профілі компанії (Google Business Profile). Клієнти все ще зможуть знаходити вашу компанію і контактувати через Google Пошук та Карти, а також отримувати інформацію через посилання на ваш сайт та інші дані профілю.
Терміни:
- З 15 липня 2024 року: нові розмови у чаті будуть неможливі. Поточні переписки отримають повідомлення про відключення.
- З 31 липня 2024 року: чат буде видалений, і ви не будете отримувати повідомлення. Клієнти все ще зможуть зв'язуватися з вами через інші канали.
Що далі?
- Завантажте записи чатів через Google Архіватор до 30 серпня 2024 року.
- Продовжуйте переписку з клієнтами в альтернативних чатах.
Висновки:
Відключення чату в профілі компанії спонукає до використання інших каналів зв'язку з клієнтами. Важливо вчасно завантажити всі дані чатів та знайти нові способи взаємодії з аудиторією для підтримки високого рівня обслуговування. Більше інформації можна знайти тут.
Заходьте до наших каталогів (за типом компаній):
- SMM агентства
- SEO компанії
- PPC компанії
- Веб-студії
- Mobile агентства
- Digital агентствa
- IT компанії
- Та інші менш популярні каталоги
та вибирайте партнера за рядом критеріїв: бал, портфоліо, відгуки, кейси та статті. Або організуйте тендер в даному каталозі, вибравши компанії, що вам сподобалися.
У каталозі 1700+ діджитал-агентств, які готові допомогти в реалізації ваших завдань. Вибирайте та економте до 30% свого часу та бюджету! Це безкоштовно та займе менше 3-х хвилин.