Покращення якості реклами — що це, і навіщо воно потрібно?

Що таке показники якості рекламної кампанії?

Google Ads Quality Score — один із найважливіших показників, який демонструє, наскільки ваші оголошення, ключові слова, цільові сторінки відповідають пошуковим запитам користувачів. З його допомогою Google розуміє релевантність рекламної кампанії, її користь, те, наскільки вона цікава для юзерів. 

Цей показник оцінює оголошення по різним пунктам, виставляючи по кожному з них оцінки від 1 до 10. Ні на що конкретне ці відмітки не впливають, але вони дають безцінне — розуміння того, які пункти потребують покращення, щоб оголошення зокрема і реклама в цілому стали ефективнішими.

Чому Google Ads Quality Score важливий?

Показник якості — інструмент, за допомогою якого можна знайти сильні і слабкі місця своєї рекламної кампанії і скоригувати її на основі отриманої інформації. Ось який це дає практичний профіт:

1. Краще розміщення реклами. Безпосередньо Google Ads Quality Score на розміщення не впливає, але він вказує на недоліки кампанії, після виправлення яких позиції помітно покращуються.
2. Нижча ціна за клік (CPC). Google заохочує більш релевантну рекламу нижчою CPC, тому оптимізуючі показники якості, ви знижуєте витрати. 
3. Вищий ROI. Оптимізація оголошень і цільових сторінок на основі даних про показники якості покращує загальну ефективність реклами. Цінний трафік збільшується, а разом з тим підвищується і рентабельність інвестицій. 

Все описане вище означає лише одне: Google Ads Quality Score важливий, і якщо грамотно використовувати цей інструмент, можна отримати багато вигоди. 

Фактори, які впливають на показники якості Google Ads

Є три основні фактори, які впливають на Google Ads Quality Score і нижче розберемо кожний із них:

1. Клікабельність. CTR — показник, який демонструє прогнозовану ймовірність того, що користувачі клікнуть на ваше оголошення. Чим він вищий, тим більше шансів, що кампанія буде вдалою і ефективною. Найкраще діють на юзерів привабливі тексти, тому треба докладати зусиль і створювати такі оголошення, які будуть змістовними, лаконічними, чітко відповідатимуть на запити користувачів, вирішуватимуть їхні болі. 
2. Релевантність оголошення. Вона визначає, наскільки оголошення відповідає пошуковим запитам юзерів. Google прагне показувати корисну рекламу. Тобто ті оголошення, які точно сподобаються користувачам, бо матимуть в собі відповіді на їхні запитання або направлятимуть туди, де ці відповіді будуть знайдені. Підвищити релевантність допомагає детальний аналіз і підбір ключових слів. 
3. Взаємодія з цільовою сторінкою. Натискаючи на ваше оголошення, користувач перенаправляється на лендінг. Від того, наскільки ця сторінка релевантна, залежать подальші дії юзера. Лендінг має швидко завантажуватись, бути корисним, цікавим, інформативним, відповідати очікуванням і розкривати питання, підняті в оголошенні, дизайни повинні бути оптимізованими під різні типи гаджетів. 

Покращення цих показників допоможе максимізувати ефективність кампанії і мінімізувати витрати на неї. Якщо ж хочете отримати більш глибокий аналіз своїх оголошень, радимо скористатися Ads Grader. Цей інструмент проаналізує всі основні компоненти, надасть статистичні дані і дасть розуміння, в якому напрямку потрібно оптимізовувати рекламну стратегію. Щоб скористатись Ads Grader, потрібно лише мати активні облікові записи в Google та Google Ads. 

Дієві стратегії покращення показників якості оголошень

Найоптимальніші методи в кожному окремому випадку свої. Та є кілька порад, які будуть корисними для будь-якої кампанії:

1. Скоригуйте список обраних ключових слів. Підберіть такі, які максимально сильно резонують із вашим бізнесом і запитами користувачів. Не використовуйте узагальнення, будьте більш конкретними. Тобто замість, наприклад, ключа «взуття» використовуйте «взуття для бігу». Чим релевантніші ваші ключові слова, тим вище показники якості. 
2. Підвищуйте релевантність всього тексту оголошення. Він має максимально відповідати меті пошуку. Якщо користувачі шукають «кавоварки», а ви, замість того, запропонуєте їм різне кухонне приладдя і розкішний текстиль на додаток, можна забути не тільки про конверсію, а й про лояльне ставлення. 
3. Оптимізуйте і «причешіть» свою цільову сторінку. Після натискання на оголошення користувачі повинні потрапляти на сторінку, яка продовжує і розкриває його тему. Перечитайте тексти на лендінг-пейдж, протестуйте, як швидко вона завантажується, наскільки добре працює на різних гаджетах, адже більшість потенційних клієнтів користується саме мобільними пристроями, і виправте недоліки для досягнення максимально позитивного юзер-експірієнсу. 
4. Проводьте A/B-тестування. Експерементуйте з різними видами оголошень, щоб врешті-решт знайти той формат і такі пропозиції, які найбільше відгукуються вашій аудиторії.

Фактори, які негативно впливають на Google Ads Quality Score

Є кілька поширених помилок, через які показники якості погіршуються. Виглядають вони так:

1. Використання високочастотних ключових слів. Вони можуть привести більше трафіку, але якість його буде значно нижчою. Занадто популярні ключі — причина нерелевантних кліків, що веде до зниження СTR. 
2. Неякісний лендінг. Якщо користувачі не отримують того, на що очікують, сторінка не завантажується або ж завантажується некоректно, вони йдуть і не повертаються. Разом з ними йдуть і бали показників якості. 
3. Відмова від тестування оголошень. Тести наочно демонструють, що саме цікавить аудиторію. Дуже часто трапляється так, що смаки користувачів сильно відрізняються від уподобань маркетологів або оунерів. Відмова від тестування і запуск реклами, обраної на свій розсуд, можуть мати різні негативні наслідки — такі, як марна трата бюджету, наприклад. 

Тримайте в голові ці фактори, не допускайте подібних помилок, і ваші рекламні кампанії залишатимуться ефективними.

Способи відстеження змін в Google Ads Quality Score

Після коригування всіх факторів, які негативно впливають на якість рекламних оголошень, певно, хочеться побачити позитивну динаміку. Оцінити зміни можна за наступними показниками:

1. CTR. Показники якості і клікабельність тісно повʼязані. Якщо СTR підвищується, значить, ви все робите правильно.
2. Коефіцієнт конверсії. Збільшення кількості кліків — добре, але вони повинні ще й корисні дії приносити. Якщо паралельно з CTR зростає і конверсія, то ваша рекламна кампанія подобається користувачам.
3. CPA. Високі показники якості сприяють зменшенню ціни за клік. Відповідно повинна зменшуватися і ціна за дію. 

Способи відстеження змін в Google Ads Quality Score

Google Ads Quality Score – важливий показник, на який ми у Penguin Team завжди звертаємо увагу. Маючи багатий досвід роботи, ми знаємо як найкраще підняти і утримувати його рівень. Якщо ж навіть показники знизяться, ми зможемо надати детальну консультацію і рекомендувати найбільш підходящі способи їх покращення. Все тому, що ми вболіваємо за високу якість і ваш спокій!

Висновки

Google Ads Quality Score – важливий показник, на який ми у Penguin Team завжди звертаємо увагу. Маючи багатий досвід роботи, ми знаємо як найкраще підняти і утримувати його рівень. Якщо ж навіть показники знизяться, ми зможемо надати детальну консультацію і рекомендувати найбільш підходящі способи їх покращення. Все тому, що ми вболіваємо за високу якість і ваш спокій!