Підтвердіть свій бізнес за допомогою відеозапису

Ви можете підтвердити свій бізнес, завантаживши відео, яке містить ключові деталі. Відео допомагає нам підтвердити, що ви є представником бізнесу. Відеопідтвердження призначене для компаній з фізичною вітриною, постачальників послуг без фізичного місцезнаходження або гібридних компаній. Знання типу вашого бізнесу допоможе вам зрозуміти, які деталі слід відобразити у відео для підтвердження. Дізнайтеся більше про підприємства, що надають послуги, та гібридні бізнеси.

Перш ніж почати

Важливо: Ваш відеозапис не повинен включати:

• Будь-яка конфіденційна інформація, як-от банківські рахунки, податкові або ідентифікаційні номери.
• Будь-яка інша приватна інформація про себе чи інших.
• Обличчя інших людей.

Витратьте час на планування відео. Ви не можете записати відео в автономному режимі, а потім завантажити файл для перевірки пізніше. Запис відео для верифікації можна здійснити лише через ваш бізнес-профіль. Відео, яке ви відправляєте на верифікацію, має бути:

• Невідредагований, унікальний, один безперервний запис без перерв.
• Тривалість не менше 30 секунд, але не більше 5 хвилин.
• Записане та завантажене з мобільного пристрою через ваш бізнес-профіль.

Вимоги до відео для вітрин або гібридного бізнесу

Важливо: Гібридний бізнес - це бізнес, який обслуговує клієнтів за їхньою бізнес-адресою, але також безпосередньо відвідує клієнтів або доставляє їм їжу. Наприклад, ресторан, який також здійснює доставку їжі. Якщо ваш бізнес не має постійної вивіски на місці, він не може вважатися вітриною магазину і повинен бути зареєстрований як бізнес у сфері послуг. 

Для вітринних або гібридних бізнесів ваше відео має відповідати таким вимогам:

• Покажіть місце розташування вашого бізнесу. Зніміть офіційні таблички з вулицями та номерами, сусідні підприємства, впізнавані орієнтири або територію навколо вашого бізнесу, щоб показати, що ваш бізнес знаходиться у правильному місці на Картах Google, зазначеному у вашому профілі бізнесу.
• Покажіть докази того, що ваш бізнес існує. Зафіксуйте вітрину магазину, виставковий зал або вивіску компанії. Покажіть назву вашого бізнесу, надруковану на постійному місці, наприклад, на вивісці, стіні або вікні. Назва компанії, показана на відео, повинна збігатися з назвою вашого бізнес-профілю.
• Продемонструйте докази управління. Ви можете показати, що ви уповноважені представляти ваш бізнес, знімаючи предмети або зони, доступні тільки для співробітників. Зніміть, як ви відкриваєте касовий апарат, отримуєте доступ до касової системи, відмикаєте магазин, кімнату для персоналу, кухню або складське приміщення.

Вимоги до відео для бізнесу у сфері послуг

Важливо: бізнес, що надає послуги, - це бізнес, який відвідує або доставляє послуги безпосередньо клієнтам, але не обслуговує клієнтів за їхньою бізнес-адресою. Наприклад, слюсарі або сантехніки. Якщо ви не обслуговуєте клієнтів за юридичною адресою, не вводьте адресу на вкладці «Інформація» в Диспетчері бізнес-профілю.

Якщо ви працюєте у сфері послуг, ваше відео має відповідати таким вимогам:

• Покажіть місце, де ви пропонуєте свої послуги. Хорошими прикладами є вивіски в зоні обслуговування, які рекламують ваш бізнес, або вуличні знаки та орієнтири поруч з вашим бізнесом. Поганим прикладом є земля, яка може бути де завгодно, або земля без позначок.
• Покажіть докази того, що ваш бізнес існує. Сфотографуйте брендоване робоче обладнання, маркетингові матеріали, послуги чи продукти на продаж або інструменти, які ви використовуєте для обслуговування клієнтів. Хорошими прикладами є запис того, як ви відмикаєте фургон з назвою вашого бізнесу або брендовані футболки для співробітників чи клієнтів.
• Продемонструйте докази управління. Ви можете записати, як ви надаєте послугу або показуєте бізнес-документи. Наприклад, реєстрацію бізнесу, рахунки-фактури або рахунки за комунальні послуги, які відповідають назві вашого бізнес-профілю.

Надішліть своє відео

Крок 1: Запишіть і завантажте відео

Важливо: Складіть план того, що ви покажете у своєму відео. Переконайтеся, що він відповідає вимогам, перерахованим вище.

• На мобільному пристрої перейдіть до свого бізнес-профілю. 
  - Якщо ви починаєте верифікацію на комп'ютері, щоб продовжити її на мобільному пристрої, відскануйте QR-код.

1. Торкніться Пройти верифікацію, а потім Зняти відео.
2. Торкніться Почати запис.
3. Вас можуть попросити дозволити доступ до камери та мікрофона. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб продовжити.
4. Запишіть відео.
5. Торкніться Зупинити запис, а потім Завантажити відео.

Крок 2: Чекайте на рецензію

Після того, як ви завантажили своє відео, ми переглядаємо його. Перевірка може зайняти до 5 робочих днів.

• Якщо ви пройшли верифікацію, ви отримаєте відповідне повідомлення.
• Якщо відео не пройшло перевірку, з'явиться кнопка «Отримати підтвердження». Переконайтеся, що ваше відео відповідає всім вимогам, і спробуйте ще раз, або ви можете спробувати інший варіант перевірки, якщо він доступний.

Порада: Якщо ваше відео знаходиться на розгляді і ви впевнені, що завантажене вами відео відповідає всім вимогам, ми рекомендуємо вам дочекатися рішення про верифікацію, перш ніж відправляти його повторно. Якщо ви вважаєте, що пропустили якусь вимогу, ви можете видалити завантажене відео і записати нове.

Крок 3 (необов'язковий): Видаліть своє відео

Важливо: Ви можете видалити своє відео в будь-який час. Якщо його не видалити, Google з часом видалить його. Коли ви скасовуєте завантаження відео, і ви, і Google втрачаєте доступ до нього.

1. На мобільному пристрої перейдіть до Профілю бізнесу.
2. У правому верхньому куті натисніть «Більше», а потім «Додаткові налаштування».
3. Торкніться Завантаження відео, а потім Видалити відео.

Посилання на оригінал статті