Отказоустойчивая ИТ-инфраструктура: что это и как этого добиться

Так как отказоустойчивая ИТ-инфраструктура жизненно важна для обеспечения непрерывности бизнес-процессов, ее построение становится одной из важнейших задач для любой компании.

Что же обеспечивает отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры? В двух словах — серверная виртуализация, или создание виртуальных резервных серверов. Для того, чтобы более подробно осветить эту тему, требуется в деталях описать уровни ИТ-инфраструктуры, и что такое отказоустойчивость в целом.

“Отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры — такое состояние ИТ-систем, когда сбой на любом из уровней (физический сервер, виртуальный сервер, операционная система или программное обеспечение) не приводит к отказу в работе комплексной системы.”

ИТ-инфраструктура, обеспечивающая работу современного бизнеса, может быть разделена на 4 базовых уровня:

• Уровень аппаратного обеспечения — выделенные серверы в облачных дата центрах
• Уровень виртуализации — объединение компьютерных ресурсов с целью создания виртуальных машин под управлением гипервизора
• Уровень операционных систем (ОС) — развернутые на виртуальных машинах ОС и другое программное обеспечение (ПО), требуемое для работы приложений
• Уровень приложений — требуемое для работы бизнеса ПО ( продукты и пользовательские модули 1С 8.X, CRM/ERP системы, почтовые серверы MS Exchange, хранилища файлов, базы данных SQL и т.д.)
   

Для того, чтобы обеспечить 100% отказоустойчивость ИТ-систем, необходимо обеспечить механизмы дублирования, резервного копирования и автоматического восстановления данных на всех уровнях инфраструктуры. Это позволит более полно загрузить аппаратные ресурсы, эффективно их использовать, подключать резервные компоненты в случае отказа серверов или осуществить полный перенос в облако критически важных бизнес-систем.

Мы рекомендуем полностью использовать преимущества переезда в облако для корпоративного бизнеса, в том числе и с целью обеспечения отказоустойчивости ваших ИТ-систем:

• Предотвращение возможности простоев из-за отказа аппаратных ресурсов
• Легкое восстановление работоспособности системы в случае ошибок с помощью загрузки виртуальных машин из чистого состояния
• Более эффективное использование аппаратных ресурсов и снижение затрат на покупку лицензионного ПО. Вместо использования множества копий на каждом рабочем компьютере, используется терминальный сервер в облаке, на котором разворачивается централизованная ИТ-инфраструктура.
   

Отказоустойчивая ИТ-архитектура под 1С: разработка и внедрение

В случае с продуктами 1С 8.X, процедура обеспечения отказоустойчивости работы платформы выглядит следующим образом:

• Объединение физических выделенных серверов в кластер (в идеале — настройка 1С в облаке)
• Развертывание гипервизора и построение виртуальных серверов на этом кластере
• Настройка дублирования, резервного копирования и автоматического восстановления данных
• Обеспечение переключения серверов 1С на резервные мощности в случае отказа основных серверов
   

Оптимальный подход, гарантирующий отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры, выглядит так:

• Аудит уже развернутой ИТ-инфраструктуры
• Проектирование и внедрение отказоустойчивой ИТ-инфраструктуры (Storage Area Network (SAN), Local Area network (LAN), настройка терминального сервера, настройка ВПН для безопасного удаленного доступа и надежной связи между филиалами, настройка контроллера домена Active Directory, настройка резервного копирования и т.д.)
• Разработка детальной документации, описывающей систему: регламенты, инструкции и т.д.
• Обучение сотрудников заказчика (при необходимости)
• Удаленная поддержка серверов Windows или Linux, подстройка инфраструктуры при изменении требований заказчика, регламентные работы.
   

Выводы: что дает бизнесу отказоустойчивая ИТ-инфраструктура

Единожды построенная отказоустойчивая ИТ-инфраструктура обеспечивает дублирование на всех уровнях архитектуры — от запуска дополнительной копии приложения в случае роста нагрузки, до запуска добавочных виртуальных машин или подключения дополнительных нод серверов в облаке.

Это гарантирует непрерывность всех бизнес процессов, высокую доступность ваших услуг для пользователей, минимизацию риска простоя и максимальное снижение времени простоя, если он все-же случился. Построение отказоустойчивой ИТ-инфраструктуры — сложный процесс, требующий внимания опытных ДевОпс инженеров.