Google Карти для Бізнесу заблоковані, що робити?

Трішки Історії

Отже, З початком війни багато людей об'єдналися у так звані "Інтернет Війська України", метою цих об'єднання було завдання шкоди РФ на інформаційному фронті та донесення правди громадянам РФ. Проте такі дії призвели не тільки до позитивних наслідків, але і до негативних.

Все діло у тому що одним з основних майданчиків атаки наших співвітчизників на росіян були саме гугл карти, ми разом блокували точки російських компаній, писали негативні відгуки та публікували фотографії звірств які росіяни вчиняли на нашій землі, та сподівались що там комусь не всеодно. 

Проте давайте пам'ятати що Google це перш за все корпорація, а корпорація захищає свої гроші, і на той час все цілком закономірно, гугл покарав дуже дуже багато аккаунтів українців за їхню поведінку, а саме заблокував аккаунти. Годі й казати що підь ніж потрапили і бізнес точки наших співвітчизників.

Так наприклад один з наших постійних клієнтів втратив з карт мережу магазинів, проте зміг її відновити вже на другий аккаунт

Що і казати якщо автор цієї статі теж втратив аккаунт хоча і не писав і не публікував нічього з нього, а лиш тільки сидів у одному приміщенні з тими хто публікував. Врятував мій аккаунт лише статус офіційного Експерту з продуктів Google.

Але на прикінці першого місяця війни Мінцифри на чолі з Федоровим, СБУ та військовими з невідомих причин заблокували Гугл Карти для Бізнесу. І по сей час неможливо:

1. Реєстрація нових об’єктів — що створює несправедливу конкуренцію у рекламному середовищі

2. Розблокування бізнесу — попри заборону публікації нових об’єктів, алгоритм блокування вимкнено не було, періодично блокує компанії за порушення правил, або намагання зміни даних. Компанії втрачають клієнтів

3. Редагування інформації про компанію: Сайт, телефон, години роботи

4. Переміщення з тимчасово окупованих територій, якщо п.1 запрацює це не потрібно Гугл профіль Компанії, це сервіс для керування бізнес точками на карті лише від імені бізнесу.

Щоб керувати компанією на Карті, потрібно пройти складну процедуру реєстрації яка включає лист через Укрпошту на реальну адресу власника, а у відсутності такого — відео підтвердження через співробітника компанії Гугл. Процедура займає від 14 днів до 30+ днів. Отже, ймовірність використання сервісу у ворожих цілях відсутня. В цьому впевнені всі українські експерти з цього продукту. Більше того, наразі на Карті є об’єкти критичної інфраструктури, які мають право керувати своїми профілями, проте через блокування не можуть видалити їх з карт, що ставить їх під загрозу! Важливо! Що наразі, з відповіді Міністерства Цифрової Трансформації, а саме зам. Міністра Борнякова, стало відомо, що планується створити компанію-верифікатора, яка буде перевіряти данні перед публікацією, що на нашу думку створить лише корупційну складову, адже така практика у роботі з сервісом вже була і завершилась вона не вдало.

А знаєте що саме погане? Безпереррвне болокувнаня точок копаній на Карті.

Тобто є алгоритм перевірки якості точки на Карті Гугл, цей алгоритм поступово перевіряє точки, частину відправляє модератору, а частину блокує за мілкі порушення правил системи.

Рядовий користувач карт, постійно порушує ці правила. Бізнес використовує наприклад якісь знаки у назві, аббо ключові слова, або не публікує вивіски свого закладу/бізнесу, і потряпляє у простий бан. І зазвичай потрібно лише написати в подітримку і проблема була б вирішина за дву-дві, але не зараз. тому що розблоквання теж не доступне. І я кщо раніше ми у спільноті Експертів могли Ескалувати таке розблокування у відділ розробки то вже з липня ми цього також робити не можемо... Наразі кожен день по Україні боокує приблизно 100-300 компаній

Відео на цю тему де можна дізнатись ще більше: