Как управлять работой специалистов сферы digital?

Digital-сфера наполнена творчеством и креативностью, соответственно её работники часто летают в облаках и много фантазируют. Но заказчикам важен результат, а его можно добиться лишь при системной работе. Как проконтролировать работу специалистов и остаться в хороших отношениях — рассказываем ниже. 

Качественно выполненная работа состоит из двух частей: ответственность и трудолюбие специалиста и четко сформулированные задачи от заказчика. Чтобы иметь возможность прослеживать скорость выполнения задач, следует использовать сервисы.

Расскажем о нескольких, с которым работали/работаем в Shapoval Agency. 

• Управление командой

Trello

Удобно ставить задачи сотрудникам по проектам на интуитивной доске и следить, на каком этапе выполнения они сегодня. Есть возможность создавать to-do листы, выставлять приоритеты. Отлично подходит для небольших команд.

Planfix

Программа, которая помогает не только организовать совместную работу людей и управлять ею, но позволять клиентам показывать процесс закрытия задач. Большой плюс — это интеграция c Telegram.

• Контроль рабочего времени

Yaware

Узнайте, как проходит рабочий день ваших сотрудников и сколько на самом деле времени они уделяют работе. Программа покажет:

• время начала и окончания работы;
• опоздания и уходы раньше положенного;
• отсутствия сотрудников на рабочих местах и их причину: совещание, встреча или перекуры и обед;
• фактически отработанное количество часов;
• делает скрины.

• Планирование проектов и задач

Часто владельцы бизнесов до конца не понимают пользу маркетологов, чем они занимаются и зачем их нанимать на работу. Работа с контентом иногда требует много затрат в виде времени, сил и денег, но результат мы получаем спустя некоторое время. Это можно воспринимать как забег на длинную дистанцию. Как все-таки понять, чем занимается ваш маркетолог? 

Для этой задачи мы используем MindMap`ы.

MindMap — это диаграмма связей, метод структурирования информации для целостной картины проекта, задачи или ситуации.

Благодаря структурированному документу, заказчик видит начало пути проекта и его развитие. Он может вносить коррективы, что-то дополнить или вовсе удалить. В маркетинге часто используется горизонтальный майнд меп. Выглядит как скелет рыбы, который имеет основную линию и много ответвлений. 

Например, план по проекту на месяц может выглядеть следующим образом:

Благодаря структуре, клиент видит план развития, что делает команда и для чего. Главный вопрос, который стоит задавать при составлении интеллектуальной карты — «чтобы что?». 

Ниже мы подготовили несколько онлайн-майд мепов, которые с легкостью справятся с составлением документа. 

MindMaster 

Онлайн-сервис для составления интеллектуальных карт, который  позволяет пользователям визуализировать, делиться и представлять свои мысли через Интернет.

Miro

Онлайн-пространство для планирования проекта, в которое можно добавлять изображения, документы формата PDF, Google Docs. Также можно рисовать, писать, клеить стикеры. Есть возможность работать с коллегами со всего мира.

XMind 

Desktop-приложение, в котором можно создавать интеллектуальные карты. Особенность ресурса заключается в том, что можно работать одновременно с коллегами над проектом, имеет самые разные темы мепов и есть возможность кастомизировать любую деталь. XMind можно установить как на ПК разных программных обеспечений, так и телефон. 

Используйте наши рекомендации и получайте результат уже в первый месяц работы.