Эффективная настройка контекстной рекламы для получения быстрых клиентов

Интернет — идеальная площадка для реализации товаров или услуг, ведь во всемирной сети можно быстро создать магазин или офис в виде официального сайта и приступить к высокорентабельному бизнесу – продажам. Большинство так и думает, удивляясь, что прибыльное и спланированное дело прогорело, не принесло результатов или работает только на самоокупаемость, и начинают судорожно искать людей, готовых реализовывать их товары и услуги в сети, выступая своего рода агентами. Другие обращаются к профильным узконаправленным специалистам, которые работают непосредственно с веб-сайтом заказчика на получение клиентов, часть из которых, к сожалению, все равно останутся потенциальными. Действия по привлечению внимания к товару в сети полезны, но к сожалению эффективность проявится через некоторый промежуток времени, и лишь тогда вложенные деньги начнут приносить достаточную прибыль.

Но нет ли способа получить лиды (англ. Lead – вести, приводить; означает посетителя, готового приобрести товар или услугу, подписаться на рассылку или совершить другое целевое действие) в сжатые сроки? Такой способ существует, и это, как утверждают Интернет-деятели и предприниматели – контекстная реклама.

Роль веб-рекламы в Интернет-проектах

Вопрос эффективного применения маркетинга в качестве концепции управления продажами становится с каждым годом актуальнее, т.к. в рыночных условиях, проявляющих себя на любых этапах деятельности человека, именно реклама сильнее всего влияет на конкурентоспособность. До появления Интернет-сети маркетинг использовался для пассивных задач типа изучения целевого рынка, потребностей аудитории и адаптации продукции к этим потребностям. Сегодня маркетинг используется для решения активных задач, таких как формирование и стимулирование спроса для увеличения продаж, выручки и чистой прибыли. За эту функцию и отвечает основной вид маркетингового воздействия на потенциальных покупателей – веб-реклама.

Огромное влияние на получение клиентов оказывает рекламная кампания – внедрение одновременно нескольких пиар-мероприятий, направленных на достижение единого результата и дополняющих друг друга. Рекламная кампания проводится следующим образом:

• определяется портрет покупателя;
• определяются цели интернет-рекламы;
• определяется основная идея;
• выбирается форма размещения;
• определяются сроки размещения;
• составляется бюджет расходов;
• составляется развернутый план;
• организовывается работа предприятия во время кампании;
• подводятся итоги.

Только когда бизнес перестает работать «наобум» в отношении эффективности маркетинговой политики, разрабатывает четкий план и отвечает на поставленные вопросы, реализовывает связь между маркетингом и товаром – появляется отдача и минимизация финансовых потерь. И именно тогда приходят первые благодарные заказчики.

Поэтому владельцам Интернет-бизнеса следует задуматься и первым делом настроить рекламу в интернете, что вряд ли получится сделать самостоятельно.

Понятие поисковой рекламы

Контекстная (поисковая) интернет-реклама считается одним из эффективнейших способов продвижения сайта, товара, услуги или иных объектов онлайн. Этот инструмент направлен на увеличение продаж за короткий период, привлечение потенциальных покупателей и повышение узнаваемости бренда. Иными словами, если необходимо получить лиды моментально, поможет в этом только поисковая реклама.

Прибегнув к этому маркетинговому инструменту, владельцы интернет-сайтов экономят на размещении публикаций в сети, на количестве показов баннера, и оплачивают только факт посещения страницы потенциальным покупателем. Кроме того, поисковая публикация показывает предложения и товары только заинтересованным пользователям, вводившим недавно в Интернете соответствующий или схожий запрос о предлагаемом или сопутствующем товаре, и отличается высокой эффективностью, а конверсию можно получить уже на следующий день после запуска объявлений.

Чтобы получить необходимое число целевых переходов при минимальном бюджете, необходимо в первую очередь четко сформулировать возможности предприятия и определить конкретные интересы пользователей. Ведь правильная настройка контекстной рекламы позволяет решить такие проблемы бизнеса, как:

• отсутствие или недостаточное количество клиентов;
• необходимость срочного продвижения новой услуги или продукции;
• доступность и эффективность публикаций;
• контролируемость бюджета.

Все вышеперечисленные проблемы решаются путем:

• обеспечения заявками отдела продаж или менеджеров;
• постоянного притока новых посетителей и потенциальных покупателей;
• увеличения посещаемости интернет-сайта;
• максимально быстрой оборачиваемости товаров и услуг;
• полного мониторинга расходов.

Достигнуть этого можно, если грамотно настроить рекламу в интернете, поручив это дело профессионалам. Специально обученные и опытные маркетологи гарантируют результат, проведя следующие работы (как все одновременно, так и по частям, в зависимости от текущего состояния дел и поставленных целей):

• аудит сайта;
• подбор эффективных запросов, согласование текстов и списков запросов;
• составление рекомендаций для совершенствования процесса продаж;
• составление рекламных продающих объявлений;
• корректировка имеющейся кампании по привлечению лидов;
• составление отчетов.

Виды контекстной рекламы

Для того чтобы получить лиды и эффективно оптимизировать контекстную рекламу, необходимо сначала разобраться в ее разновидностях. Выделяют следующие виды поисковых публикаций:

• рекламная сеть google или яндекс, считающаяся наиболее агрессивной по раскрутке, преследующей всех пользователей на любых каналах, почте и даже в блогах о путешествиях, фильмах или корме для собак. работает такая сеть по следующему принципу – если пользователь искал что-то в поисковиках, у него на странице всплывают публикации по запросу. такие объявления не очень дорогие, но конверсия намного ниже, чем продвижение на поиске, при этом с особой осторожностью нужно подходить к таким инструментам в google.
• веб-реклама на поиске –самая эффективная контекстная раскрутка.  она видна в тех случаях, когда запрос пользователей совпадает с ключевыми фразами (так называемыми ключами) в публикации, и отображается со значком “реклама”. такой пиар наиболее привлекателен и направлен на получение клиентов ежеминутно по всем регионам и даже странам, но и стоимость публикаций и работ достаточно высока, хотя она быстро окупается и приносит в дальнейшем чистую прибыль.
• ретаргетинг, являющийся своеобразным подвидом объявлений в google и яндекс. настройка контекстной рекламы такого типа позволяет демонстрировать ссылки пользователю, который уже посещал раскручиваемый веб-сайт, но не совершил необходимое действие (например, не приобрел товар, не оставил заявку, не написал отзыв и т.д.). ретаргетинг также можно настроить и иным образом, когда на веб-сайт перенаправляются пользователи, совершившие на нем ожидаемое действие.
• баннерная веб-реклама, выдаваемая в виде баннера (графического изображения) пользователю во время поиска аналогичных товаров. такой формат подходит не для всех сайтов и иногда может оказаться как менее, так и более эффективным.

Любая контекстная раскрутка будет максимально прибыльной при использовании в качестве дополнительной к поисковым оптимизациям и иным маркетинговым услугам в сети Интернет. Создание сайтов для различных магазинов и офисных центров по умолчанию предполагает их последующую оптимизацию и продвижение в поисковиках, а это долгий процесс. Но когда посетители начнут доверять интернет-магазину, они станут писать положительные отзывы и рекомендации знакомым, тем самым продолжится получение клиентов и процесс станет практически непрерывным.

Правильная настройка контекстной рекламы позволяет владельцам сайтов направить освободившееся время на анализ бизнес-форумов, интернет-ресурсов, пересмотр или расширение ассортимента, анализ спроса и предложения и на иные работы по повышению рентабельности.

Сильные и слабые стороны контекстной рекламы

У такого типа раскрутки интернет-сайта есть свои плюсы и минусы.

К минусам можно отнести:

• степень доверия – иногда заказчики предпочитают работать с сайтами, продвигаемыми по seo;
• стоимость – к сожалению, не все готовы вкладывать в пиар;
• необходимость привлечения профессионалов со стороны (обращения в агентства) – если настроить рекламу в интернете неправильно и неграмотно, велика вероятность потратить деньги “вникуда”;
• необходимость наличия сайта – отдача с объявлений возможна только в тандеме с хорошим, продуманным, цепляющим и продающим сайтом;
• отсутствие 100% гарантии результата – оплата производится за каждый переход на сайт по ссылке, но не факт, что все потенциальные посетители станут покупателями, т.к. это решение зависит от многих других показателей и предпосылок.

К сильным сторонам можно отнести:

• скорость – получение клиентов начинается уже в день запуска кампании, если настройка контекстной рекламы была организована верно;
• измеримость – существуют четкие критерии, по которым измеряются результаты проведенных мероприятий. кроме того, в любой момент заказчик может соотнести расходы, затраченные на рекламный продукт в сети, с количеством покупок, переходов по сайту и полученной прибылью;
• точность – настроить рекламу в интернете можно так, чтобы ссылки появлялись строго у определенного контингента;
• управляемость – если проведенные мероприятия перестали приносить результат, или наоборот он оказался намного выше и менеджеры перестали справляться с повышенным спросом, раскрутку можно в любой момент отключить и включить;
• мобильность – изменения вносятся быстро, вплоть до нескольких минут после обращения о необходимости проведения корректировок.

Как определить эффективность раскрутки веб-сайта

Как же определить, эффективна ли раскрутка веб-сайта или получение клиентов могло оказаться продуктивнее? Настроить рекламу в интернете следует таким образом, чтобы показатель кликабельности (CTR) был высоким. Кликабельность указывается в процентах и рассчитывается как соотношение общего количества переходов по ссылке (кликов) за интересующий период к общему количеству показов ссылки. Логично, что у идеально настроенной раскрутки CTR стремится к 100% или к тому, что все перейдут по предлагаемой ссылке. К сожалению, на практике такой результат практически невозможен, и если CTR равен 100%, скорее всего было просто небольшое количество показов ссылок. Целесообразнее же стремиться к максимальному CTR при соответствующем количестве показов.

Если настройка контекстной рекламы правильная, владельцы интернет-сайтов начинают платить меньше денег за каждый клик, увеличивая при этом трафик в геометрической прогрессии и уменьшая денежный бюджет. Иными словами, веб-сайт сможет получить лиды в большом количестве и при этом уменьшить расходы на привлечение посетителей в дальнейшем.

Для определения результативности поисковых объявлений необходимо учитывать все виды заявок, поступающих на сайт, например:

• заявки из интернет-магазина (программирование заявки таким образом, чтобы определялся источник заявки и ключевая фраза, повлиявшая на переход по ссылке и решение приобрести продукт);
• звонки (привлечение сервисов, отслеживающих номера и аналитику, при этом измерять возможно как конкретный запрос, так и канал);
• сообщения в мессенджеры и заказы обратных звонков (установка на интернет-сайте сервиса, поддерживающего переадресацию и определяющего источник заявки);
• письма на электронную почту (отслеживается получение клиентов с помощью подменной почты, зависящей от запроса или канала).

Если результативность рекламной кампании не будет измеряться вовремя и в полном объеме, заказчик рискует лишиться возможности контролировать и улучшать ее.

Поэтому для раскрутки веб-сайта, привлечения новых пользователей и клиентов в сжатые сроки, формирования бренда и имени компании необходима настройка контекстной рекламы, доверить которую следует профессионалам своего дела, готовым усовершенствовать маркетинговую политику и использовать всевозможные инструменты для продвижения в Интернете.