Аудит рекламного аккаунту Google Ads. Нетипові помилки, які заважають досягненню результатів.

- У більшій частині РК, мовний таргетинг налаштований на всі мови.
Водночас у кампаніях Discovery, мовний таргетинг налаштований тільки на російську мову.

Оптимальним вибором мовного таргетингу є такі мови: українська, російська, англійська.

- Недостатньо опрацьовані українські версії груп/ключових слів/оголошень. Окремих РК українською мовою - немає. 

- В РК присутні кілька груп в українській версії. Попри те, що Харків є регіоном, де більша частина суспільства є російськомовною, є %, що використовує/надає перевагу українському контенту. Тому однозначно потрібно запускати українські запити. (аудит проводився до 24.02.2022) 

Рекомендується використовувати опрацювання рекламного аккаунту двома мовами.

- Розширення додаткові посилання, використовуються без описів.
Використання додадткових посилань з описом допомагає підвищити CTR.

- У кампаніях КМС/Ремаркетинг не налаштоване обмеження частоти показів на одного користувача.

Це може призвести до того, що реклама для користувача може стати "настирливою і дратівливою".

- У кампаніях КМС/Ремаркетинг не виключений контент поруч із яким показується реклама.

- У кампаніях КМС/Ремаркетинг відсутні мінус-запити.

- У кампаніях КМС/Ремаркетинг не відключений показ на ТВ-пристроях.

- У деяких пошукових РК (приклад: Hyundai Venue, Hyundai Kona) - не ввімкнено показ реклами на сайтах пошукових партнерів. За допомогою сайтів пошукових партнерів можна збільшити охоплення ЦА і отримати додатковий трафік на сайт.

- У пошуковій РК налаштовані знижувальні коригування ставок для всіх типів пристроїв

- У РК "КМС - особливі аудиторії", крім графічних банерів використовуються адаптивні медійні оголошення. При цьому на зображеннях текст укр. мовою, а текстові заголовки й описи - російською мовою.
Приклад
- Наявність відхиленого графічного оголошення (низька якість зображення).

-Відсутня utm-розмітка. Оскільки використовується коллтрекінг, рекомендується використовувати utm-мітки.

- У Google Analytics не налаштована ціль Дзвінок Бінотел. Є тільки зворотний дзвінок.

- У Google Analytics видно, що основним досягненням цілей є мікроконверсії: Завантаження каталогу і Завантаження прайсу.

Ця ж "мікроціль" імпортована до рекламного акаунта і використовується в рівних умовах з Прорахунком кредиту/Зворотним дзвінком/Заявкою на тест-драйв, як основні конверсії для оптимізації РК: 

- У Google Analytics не видно даних щодо дзвінків.

- У майбутньому можна додати загальні РК, наприклад:
 

Усі ці налаштування мають призвести до збільшення більш цільового трафіку, які мають залишати макро-конверсії на сайті проєктів, а не мікро-конверсії. 

Крім цього, ми рекомендували збільшити денний бюджет за поточних налаштувань та підключити call tracking для відстеження джерела дзвінків, щоб було зрозуміло, за яким ключовим запитом надходить дзвінок до компанії.

Що з цього вийшло, та яких результатів ми досягли з даним проєктом, ми розпишемо в нашому окремому кейсі.