Твої проблеми — не дрібниці.

Про проєкт

«Не дрібниці» — комунікаційна платформа для українських підлітків від ООН, яка має на меті підтримати, допомогти розпізнати свої емоції та проходити етапи дорослішання у дружньому і безпечному інформаційному середовищі. У проєкту є сторінка в Instagram із практичною та освітньою інформацією.

Завдання

Підлітковий етап — період трансформації особистості, виникнення непростих запитань та потреби бути почутими і побаченими. В контексті повномасштабної війни, переживання та відчуття у цей час дорослішання загострюються: молодь отримує нові життєві виклики, перебуваючи під постійним тиском загрози. Тож мета проєкту (а отже, й наша): допомогти підліткам зрозуміти світ навколо них і всередині себе; створити умови для діалогу, не перетворюючись на наставника, що повчає.

Рішення

Говорити «однією мовою» про те, що важливо й цікаво. Не цуратися складних тем і зважати на актуальні потреби молоді. 

Реалізація 

Занурившись у контекст життя підлітків, ми поєднали простий виклад інформації з гумором. Основні теми охоплюють міжособистісні стосунки, проблеми самоусвідомлення та власної цінності, перший секс і закоханість, захоплення й виклики під час війни.

Ми створили розгалужену гілку контенту, що покриває всі питання, які хвилюють.

Рубрика «Не дрібниці у стосунках» — різновиди конфліктів під мікроскопом. Популярна та зрозуміла психологія; найпоширеніші кейси (особистий простір, сепарація від батьків, стосунки на відстані); підтримка і висвітлення проблем, які спричиняє досвід життя за кордоном, а також адаптація до цього життя. 

«Недрібʼязкові історії» — ініціативи, започатковані молоддю України, що надихають. Це робота з безсиллям: здається, що від тебе нічого не залежить, але кожен здатен створювати зміни.

«Що якщо» — інструкції або чеклисти на кризові випадки. Підтримка простою мовою, ближчою підліткові: якщо щось трапилося з батьками; як порозумітися з людьми у тих чи інших ситуаціях (у разі вимушеного переселення, зміни країни, домівки тощо); як знайти нових друзів (за кордоном чи в новому регіоні, іншій школі); чи справді, якщо мені 17 років, я вже не можу виїхати з країни (для хлопців).

«Ти не сам» — фільми, серіали, книги й музика, що розповідають про молодих людей у складних обставинах (наприклад, «Персеполіс»). У цю рубрику додали рекомендації ігор, які мають цікаві сюжетні лінії та допомагають по-іншому поглянути на певні життєві ситуації.

«Крізь призму» — рубрика, у якій ми разом із психологами (або інфлуенсерами) аналізуємо сюжети компʼютерних ігор, фільмів, пісень, TikTok-відео, тренди з Х (Twitter), що можуть чинити вагомий просвітницький ефект (непрості взаємини головних героїв, цікаві сюжетні ситуації, підсвічування важливих особистісних трансформацій, подолання кризових станів тощо).

«Наживо» — прямі етери в тандемі з інфлуенсерами (задля привернення уваги аудиторії) та психологами: обговорюємо важливі питання і даємо на них відповіді. За підсумками таких етерів робимо окремі дописи.

Візуальні формати: комікси, меми, листівки, відеочеленджі, мотиваційні TikTok-відео. 

Наша команда продемонструвала неабияку майстерність у роботі з інформацією: специфіка проєкту потребувала детального відбору й аналізу даних відповідно до заявлених цінностей і комунікаційних завдань. Кількість джерел для дописів у середньому складала 3–4. Попри значну аналітичну роботу, ми отримали зрозумілі й легкі для сприйняття тексти. 

Результат

Чуйна та відкрита комунікація допомогла за 7 місяців досягти охоплення: 6 141 115. Спостерігаємо прямий відгук аудиторії: користувачі/-ки діляться власним досвідом і ставлять запитання під дописами в Instagram. Середній показник ER: 83,7 %. Дописи зібрали 78 571 лайк, 851 коментар, 1 315 репостів та 6 373 збереження, що є чудовим показником для такого проєкту.