Зменшили вартість лідів у 5 раз для магазину преміум-косметики
Завдання
Налаштувати потік заявок на продаж косметичних продуктів у Instagram.
Основним інструментом просування обрали рекламу на повідомлення в Instagram.Така реклама одразу направляє користувача в Direct, де можна поставити питання та отримати відповідь безпосередньо від менеджера.
Всього за 4 тижні нам вдалось отримати понад 800 повідомлень, а клієнт реалізував 264 замовлень. На такий результат вплинули 3 основні фактори.
1. Знання цільової аудиторії та зовнішній вигляд посадкової сторінки
Розуміння цільової аудиторії (ЦА) є основним аспектом успішної маркетингової кампанії. Клієнт був впевнений, що його основна частина його клієнтської бази – це спортсмени, або ті хто має медійну роботу. Проте шляхом тестування різних аудиторій та тривалій роботі над зовнішнім виглядом сторінки (її опис, хайлайтс та закріплені) вдалось знайти найрезультативнішу зв’язку – схожі на тих, хто писав повідомлення.
2. Пропозиція та формат реклами
Тестуючи різні типи креативів, які мали детальний опис, різну картинку, відео-результати після користування косметикою, ми виявили, що найбільше продажів приносить естетичне відео, де показуються різні структури на красивому фоні та звичайний мінімалістичний банер без конкретної інформації про продукт. Це говорить про важливість тестування різних форматів реклами, щоб визначити, що найкраще реагує ваша ЦА.
3. Постійний зворотній зв’язок
Успішна реклама вимагає аналізу результатів та оптимізації. В цьому випадку був постійний зв’язок з клієнтом через щоденні звіти, які заповнювали дві сторони. Таким чином ми ясно бачили картину роботи реклами та слідкували за кількістю продажів, якщо вносили якісь зміни. Це дозволило отримати максимальний результат.
Результати
За місяць співпраці досягли наступних результатів:
- Охоплення – понад 144 тис.
- Кількість повідомлень – 821
- Вартість повідомлення – 69,98 грн
- Кількість продажів – 264
- Вдалось знизити ціну майже в п’ять разів.
Висновки
Для досягнення максимального результату важливим є не тільки знання клієнта про свою цільову аудиторію, але й постійне тестування різних стратегій та зворотний зв’язок для розуміння поточної ситуації, щоб максимально ефективно використовувати ресурси для досягнення маркетингових цілей.