Як Google Maps приводять потенційних клієнтів у 2024 році: поради Ланет CLICK

Якщо ви підприємець, але використовуєте Google Maps тільки для того, щоб зорієнтуватися у місті, ви багато втрачаєте. У статті розповідаємо, як популяризувати компанію в інтернеті за допомогою просування в Google Maps, як працює цей інструмент та для чого потрібно створювати бізнес-профіль в Google. 

Що таке Google Maps

Google Maps — це сервіс компанії Google, призначений для пошуку компаній поруч із користувачем. Наприклад, якщо ввести запит «кав’ярня поряд», то вам видасть карту з найближчими кав’ярнями та кафе. Але до переліку закладів потрапляють лише ті компанії, про які є інформація в інтернеті. Тож, якщо ви власник бізнесу, а вашої компанії немає на Гугл Картах — варто це якнайшвидше виправити, щоб не втрачати клієнтів. 

Чому важливо мати бізнес-профіль

Бізнес-профіль Гугл або Google My Business — це розміщена в Google інформація про бізнес, необхідна користувачеві. Водночас контент, який додається в Гугл Карти, показується також у Пошуку, тобто просування у Картах приносить подвійну користь. 

Що таке мікромомент і його важливість 

Мікромомент — це момент, коли людина бере смартфон, щоб знайти інформацію про конкретну локацію або здійснити купівлю. Грамотна рекламна стратегія, яка враховує такі моменти, повинна містити такі складники: 

1. Присутність в інфополі. Компанія має потрапити до уваги споживача саме тоді, коли в ній з’явиться потреба.
2. Публікація корисного контенту та його оновлення. У відповідь на свій запит у пошуковику користувач має бачити потрібну йому й актуальну інформацію.
3. Миттєва реакція на дії користувача. Для цього необхідно оптимізувати сайт під мобільні пристрої й усунути технічні помилки.  

У такому разі реклама максимально відповідає контексту й не дратує користувачів. 

Як створити та заповнити бізнес-профіль (Google My Business)

Надаємо покрокову інструкцію зі створення та заповнення профілю облікового запису в Google My Business:

1. Створіть профіль Google або увійдіть в наявний. 
2. Перейдіть у Google Мій бізнес. 
3. Підтвердьте свій зв’язок із компанією (відповідно до інструкції, яку надає сервіс), щоб Google переконався, що ви є її власником. 
4. Заповніть дані про компанію: вкажіть її назву, час роботи й контактні дані, фізичну адресу, якщо вона є, а також виберіть категорію бізнесу (сферу діяльності), окресліть зону обслуговування, додайте фото й вебадресу сайту.  

Якщо вам потрібно додати або оновити інформацію в уже створеному акаунті, натисніть «Редагувати профіль» на вкладці «Огляд», виберіть «Послуги» й категорію, яку потрібно змінити. 

Показ рекламних оголошень на Google-картах 

Маючи бізнес-профіль, ви можете запускати рекламні оголошення у Google Maps. Вони показуються на початку пошукової видачі з позначкою «Реклама». 

Для запуску реклами в Google Maps потрібно: 

• увімкнути адресу в акаунті Google Ads;
• вказати інформацію про компанію в Google My Business;
• налаштувати геотаргетинг за місцеперебуванням цільової аудиторії;
• налаштувати ключові слова відповідно до запитів користувачів. 

Достатньо вказати контакти, години роботи й додати декілька фото, щоб сторінка бізнесу вважалася заповненою й готовою для запуску реклами. 

Перевірити ефективність оголошень у результатах локального пошуку на Картах Гугл можна за допомогою статистики (історії) кліків. Для цього треба: 

• відкрити вкладку «Кампанії», «Групи оголошень», «Оголошення» або «Ключові слова»;
•  натиснути значок сегментації (три лінії), а потім вибрати «Тип кліка». 

Поради щодо просування на Гугл картах 

Чим вище розміщена ваша компанія у списку, тим більше клієнтів ви отримаєте, оскільки Гугл Пошук показує за запитом користувача лише три перші компанії, а інші «сховані» під кнопкою «Ще компанії». Також це позитивно вплине на залучення додаткового трафіку і впізнаваність бренду. 

Надаємо декілька рекомендацій щодо просування в Google Maps

• Додайте розширену інформацію про вашу компанію й регулярно її оновлюйте, щоб покращити свої позиції та конкурувати з іншими бізнесами, розміщеними поруч із користувачем. 
• Додайте фотографії й відео товарів і локації, щоб люди розуміли, чим ви займаєтеся. Адже компанії з більшою кількістю інформації краще привертають увагу користувачів і викликають довіру. 
• Додайте панорамні фото місцевості навколо вашої компанії, щоб людям було легше вас знайти. 
• Створіть цікавий віртуальний тур по вашому офісу, виробництву чи закладу, щоб показати свій товар, меню чи якість послуги, яку надаєте.  
• Продемонструйте кращі товари чи страви в Пошуку Гугл за допомогою Редактора товарів. Так ви створите каталог продукції, певну вітрину для користувачів в інтернеті. 
• Заохочуйте користувачів залишати відгуки у Google картах, адже багато людей справді орієнтується на них під час вибору компанії. 
• Завжди відповідайте на коментарі та питання. Так вам вдасться підвищити лояльність клієнтів і знайти шляхи для покращення бізнесу.   

За даними Google, компанії, які додають у свої профілі фотографії, отримують на 42% більше запитів на прокладання маршрутів на Картах Google і на 35% більше переходів на вебсайт, ніж ті, які цього не роблять. Тому не нехтуйте якістю опису компанії в бізнес-профілі.  

Висновок 

Google Maps – чудовий інструмент для залучення нових клієнтів, особливо для локального бізнесу. Розміщення інформації про компанію в Google Maps допоможе привернути увагу до компанії, підвищити лояльність аудиторії, отримати додатковий трафік на сайт, а отже — збільшити дохід.