Як бренд впливає на просування сайту, або чому компанії типу «Аврори» швидко виходять в ТОП

Останнім часом в онлайн-бізнесі все більше набуває значення те, як розвивається бренд і наскільки зростає його впізнаваність. Зокрема, можна помітити, що молоді сайти деяких компаній швидко займають високі позиції у пошуковій видачі та випереджають конкурентів з більшою історією. У чому їх секрет?

Один із таких секретів — згадки про бренд на різних платформах. Це не просто розмови, а потужні сигнали, які отримують пошукові алгоритми, коли аналізують, чи багато людей шукають компанію та взаємодіють із нею на різних платформах. Згадки про бізнес в соціальних мережах, блогах чи відгуках можуть вплинути на те, як пошукові системи оцінюють релевантність і надійність бренду. Фахівці Elit-Web поділилися інформацією про те, як бренд впливає на SEO, чому згадки про компанію допомагають швидше досягати топових позицій і які стратегії варто використовувати, щоб отримати більше згадок про бренд на різних платформах.

Згадки про бренд в інтернеті: що це

Часто трапляється, що люди обговорюють в інтернеті компанію чи продукт — це і є згадки про бренд. Вони можуть з'являтися в повідомленнях у соціальних мережах, блогах, новинних статтях або оглядах. Відстеження таких згадувань важливо для бізнесу, оскільки так можна дізнатися про ставлення людей до бренду.

Існує два типи згадок про бренд:

1. Пов'язані з посиланнями — це коли пишуть про ваш бізнес і додають гіперпосилання на ваш сайт. У такий спосіб передається позитивний сигнал для пошукових систем, що вашому вебресурсу довіряють. Це напряму покращує рейтинг сайту.
2. Згадування без посилань — це випадки, коли просто згадують назву бренду без додавання лінку. Хоча це миттєво не впливає на SEO-зростання, такі появи назви компанії у повідомленні допомагають підвищити впізнаваність бренду та сигналізують пошуковим системам, що люди говорять про вас.

Згадки про бренд можуть з'являтися на різних онлайн-платформах. Кожна з них пропонує різні можливості для відстеження ставлення споживачів:

• Соціальні мережі. Facebook, Instagram, X (раніше Twitter) і TikTok є основними місцями для згадування про компанію, незалежно від того, тегнули вашу сторінку чи ні.
• Блоги, новини та статті. Раніше основною метою таких публікацій був перехід на сайт, але тепер, як ви дізнаєтеся пізніше, вже самі по собі згадки без посилань мають достатню цінність.
• Форуми та дискусійні платформи. Не можна оминути увагою Reddit, Quora й інші майданчики, які займають все більш помітне місце в результатах пошукової видачі. Обговорення на цих платформах часто дає відвертий зворотний зв'язок від користувачів.
• Платформи онлайн-оглядів і зворотного зв'язку. Існують спеціальні майданчики (приміром, Google Reviews, Yelp і TripAdvisor), де клієнти можуть залишати відгуки про свій досвід комунікації з вашим брендом. Це, в свою чергу, може суттєво вплинути на рішення інших про покупку.

Яке значення має згадування бренду для SEO

Значення згадок про бренд для SEO бере свій початок з патенту Google 2012 року, в якому було запроваджено концепцію «неявного посилання».

На відміну від традиційного гіперлінку, непряме або неявне посилання — це цитата з вказівкою на інший онлайн-ресурс, але без посилання, на яке можна натиснути. У патенті пояснювали, що ресурс можуть згадувати, щоб користувачі могли перейти на нього пізніше. Ця концепція збігається з ідеєю згадки бренду без прямого лінку.

Чому Google цікавиться непрямими згадками про бренд

Google прагне відображати найбільш популярні та релевантні сайти на сторінках пошукової видачі. Коли люди говорять про ваш бренд у новинах, соціальних мережах або на онлайн-форумах, пошукова система сприймає це як сигнали авторитету, довіри та впливу.

Ці не пов'язані між собою згадки слугують органічною підтримкою та є свідченням автентичного обговорення бренду без маніпулятивних практик, які можуть асоціюватися зі стратегіями нарощування посилальної маси.

Згадки про бренд і підвищення авторитету та довіри до домену

У минулому Google переважно використовував зворотні лінки для оцінки репутації та релевантності сайтів, винагороджуючи ті сайти, на які ведуть посилання з авторитетних джерел. Це призвело до поширення зовнішнього просування. Однак, ввівши апдейти Penguin і Fred, Google покарав маніпулятивні практики (спам і платні посилання). Це ускладнило побудову посилального профілю.

На сьогодні зворотні лінки залишаються цінними, але не пов'язані згадки про бренд стають все більш важливими для формування довіри до домену.

У 2016 році Bing підтвердив, що враховує згадки без посилань у своєму алгоритмі ранжування, заявивши, що в деяких випадках вони можуть бути настільки ж ефективними, як і зворотні посилання. Google пішов за цим прикладом, і його представники визнали, що згадки про бренд у високоякісному контенті позитивно впливають на ранжування.

Цей зсув підкреслює, що зворотні посилання більше не є єдиним фактором підвищення позицій у пошуку. Все більшу роль у процесі формування довіри тепер відіграють згадки про бренд на різних платформах, розміщені без лінків.

Формування бренду завдяки роботі на різних онлайн-платформах: кейс мультимаркету «Аврора»

Яскравим прикладом того, як зростання та зміцнення бренду в цілому вплинуло на SEO-показники сайту, є кейс мультимаркету «Аврора». Довгий час компанія працювала у традиційному офлайн-форматі, але, оцінивши перспективи онлайн-торгівлі, почала активно розвивати напрямок e-commerce. Вона запустила сайт, де можна було замовити необхідні товари, а отримати їх у найближчому магазині. Агенція Elit-Web займалася просуванням цього сайту, і фахівці спостерігали, як він поступово розвивався, але було зрозуміло, що на старті ще не мав достатнього авторитету, щоб отримати високі позиції в пошуку.

Паралельно з цим «Аврора» посилювала свою присутність на цифрових майданчиках, зокрема у TikTok, в Instagram, на Facebook, а також у популярних месенджерах. Приміром, над створенням креативних роликів для TikTok працювала велика команда, в якій молоді та креативні менеджери записували відео та додавали теги #аврора, #магазинаврора тощо. На сьомий місяць роботи їм вдалося отримати перший мільйон переглядів відео.

Завдяки рекламі та розіграшам на сторінках Instagram і Facebook було зібрано активну аудиторію. Крім цього, мультимаркет вийшов на YouTube, де більше зосередилися на запуску YouTube Shorts і LinkedIn (важливо для просування HR-бренду), а також запустив розсилки через Viber і офіційний Telegram-бот «Аврора». Ще одним важливим кроком стало активне впровадження технологій Big Data. Аналіз та обробка даних дозволили персоналізувати пропозиції для клієнтів і покращити якість сервісу.

Паралельно з усією цією роботою SEO-спеціалісти втілювали стратегію оптимізації сайту. Згодом вони відзначили, що позиції сайту стали стрімко підвищуватися, і зараз уже трафік сягає близько 3 млн відвідувачів щомісячно. Динаміка відвідуваності сайту avrora.ua наочно підтверджує, що активний розвиток онлайн-бренду сприяє більш стрімкому зростанню показників сайту.

Як отримати більше згадок про бренд для SEO: шість стратегій, на які варто звернути увагу

Розуміючи, що для підтримки SEO-стратегії важливо розвивати присутність на інших платформах, цілком логічним є питання, чи може компанія вплинути на збільшення кількості згадок про бренд на різних платформах. Для проактивного заохочення користувачів можна застосовувати кілька дієвих стратегій.

1. Розширюйте свою присутність у соціальних мережах

Соціальні мережі сьогодні стали основним центром, де користувачі дискутують і обмінюються думками та відгуками. Чим більше людей взаємодіє з вашим брендом, тим вища ймовірність того, що про нього згадуватимуть у своїх коментарях і постах.

Щоб збільшити кількість згадувань, зосередьтеся на наступному:

• використовуйте трендові гештеги;
• створіть власну гештег-кампанію для заохочення користувацького контенту. Це перетворить ваших підписників на прихильників бренду та допоможе поширити інформацію про вас.

2. Запускайте рекламу для підвищення обізнаності про бренд

Рекламні оголошення в Google, у Facebook та Instagram націлені на релевантних користувачів, які, можливо, ще не знайомі з вашими продуктами чи послугами. При створенні реклами дотримуйтеся таких рекомендацій:

• дізнайтеся більше про свою аудиторію та намагайтеся зрозуміти потреби користувачів і їхні больові точки;
• використовуйте привабливі зображення, відео або графіку, які ефективно передають ваш меседж;
• готуючи текстову частину, використовуйте просту мову, висловлюйтеся чітко та лаконічно;
• відстежуйте ефективність оголошень і вносьте необхідні корективи, щоб підвищити їхню результативність.

3. Створюйте контент, яким можна ділитися

У такий спосіб можна досягти збільшення кількості згадок про бренд. Питання полягає в тому, як створити контент, яким хочеться поділитися? Для цього дотримуйтесь таких правил:

• пристосовуйте контент до вподобань своєї аудиторії;
• будьте інформативними та розважальними. Надавайте цінність через поради, інсайти або гумор;
• використовуйте візуальні ефекти, додавайте привабливі зображення або відео;
• розмістіть на сайті кнопки соціальних мереж — зробіть так, щоб вашою публікацією було легко поділитися;
• відстежуйте тренди та створюйте контент на популярні теми.

4. Експериментуйте з гостьовими блогами

Гостьові блоги — це ефективна стратегія, яка виходить за рамки простого отримання зворотних посилань. Написання статей для авторитетних сайтів у вашій галузі допомагає охопити нову аудиторію та поділитися високоякісним контентом, адаптованим до її потреб. Це покращує пошукове просування бренду, а також підвищує впізнаваність і довіру до вас.

Зосередьтеся на створенні інформативних, цікавих публікацій для добре відомих платформ. Це дасть вам цінні посилання, збільшення трафіку й органічне обговорення бренду. Якісний контент на відповідних сайтах позиціонує ваш бренд як авторитетний і заохочує читачів ділитися інформацією про ваш бізнес і згадувати його в інтернеті.

5. Спілкуйтеся на форумах

Взаємодія на форумах може здатися олдскульною, але Reddit чи групи на LinkedIn все ще є цінними для збільшення кількості згадок про бренді стимулювання дискусій навколо вашого бренду.

Не забувайте про такі поради:

• додайте цінності розмовам та уникайте самореклами. Замість цього зосередьтеся на наданні корисної інформації та вдумливому обговоренні;
• обирайте гілки на форумі чи групи, де ваша цільова аудиторія активна. Послідовні та змістовні дописи допомагають утвердити ваш бренд як лідера думок;
• оптимізуйте контент для пошукових систем та органічно використовуйте релевантні ключові слова у своїх дописах.

6. Використовуйте відгуки клієнтів

Відгуки клієнтів є потужним інструментом для заохочення згадок і покращення SEO-позицій. Щоб максимально використати їхній потенціал, дійте так:

• оптимізуйте сторінки з відгуками, слідкуйте, чи з’являються вони в результатах пошуку;
• використовуйте структуровану розмітку даних, щоб відгуки відображалися у розширених сніпетах. Чим більш помітними будуть ваші відгуки, тим вища ймовірність того, що вони будуть згадуватися в інших місцях;
• діліться відгуками на різних платформах, публікуйте їх у соціальних мережах, інформаційних розсилках і блогах. Ця стратегія збільшує кількість точок дотику, де люди можуть бачити інформацію про вас;
• пам’ятайте, що відповіді на відгуки підтримують активність розмов, а це, в свою чергу, призводить до додаткових згадок.

Ці стратегії допоможуть посилити видимість бренду в інтернеті та вплинуть на пошукове просування сайту.

Не забувайте відстежувати згадки про бренд

Постійно відстежуючи згадки про бренд, ви можете оперативно реагувати на відгуки, вирішувати потенційні PR-кризи й оцінювати настрої клієнтів. Це дає вам цінну інформацію про те, як сприймають ваш бізнес, а також дозволяє коригувати стратегії, взаємодіяти з аудиторією та випереджати конкурентів.

Існує кілька інструментів, які можна використовувати для ефективного відстеження згадок про бренд:

• Google Alerts. Безкоштовний і простий у використанні сервіс надсилає сповіщення на електронну пошту щоразу, коли вибрані вами ключові слова згадуються в інтернеті. Це чудова відправна точка для безкоштовного моніторингу.
• SocialMention.com. Це ще один безкоштовний інструмент, який агрегує контент із соціальних мереж, блогів і форумів. Він також забезпечує аналіз настроїв і визначає впливових осіб, які беруть участь в обговоренні.
• Mention. Серед корисних функцій цього інструменту — сповіщення в режимі реального часу, аналіз настроїв і докладні звіти.

Очолюйте процес формування репутації бренду в інтернеті

Бути в курсі згадок про ваш бренд дуже важливо для побудови репутації в інтернеті та покращення видимості в пошуку. Згадки в соціальних мережах, статтях чи відгуках впливають на те, як пошукові системи та клієнти сприймають ваш бренд.

Але не дозволяйте розмовам відбуватися без вашої участі. Використовуйте автоматизовані рішення для управління репутацією, відстежуйте згадки та впроваджуйте стратегії, які допоможуть розвиватися вашому бренду в інтернеті.