SOVA School: 104 ліди по \$5.94 на підготовку до НМТ за 2 місяці

Тематика: Освіта, підготовка до НМТ
GEO: Україна
Період роботи: Грудень 2023 — Січень 2024
Команда: 1 PPC-фахівець, 1 стратег, 1 дизайнер

Від автора

До нас звернулась онлайн-школа SOVA School із запитом, який часто буває в освітніх проєктах: потрібні якісні заявки на пробний урок — і бажано за розумну ціну. До цього клієнт уже тестував рекламу, але не отримував стабільного результату: висока вартість ліда, слабка конверсія в оплату й неочевидно, куди масштабуватись.

Ми стартували з гіпотези, що основна аудиторія — це не тільки учні, а й їхні батьки, які приймають фінальне рішення. Тож завдання полягало в тому, щоб не просто зібрати ліди, а знайти найбільш платоспроможний сегмент серед батьків і влучити в нього правильною комунікацією.

Уже за кілька тижнів ми отримали стабільний потік заявок по $5.94 та зібрали інсайти, які лягли в основу масштабування на наступний навчальний сезон.

Про клієнта

SOVA School — українська онлайн-школа, що спеціалізується на підготовці до ЗНО (НМТ). Формат навчання — повністю дистанційний, з акцентом на якісну підготовку до вступу у ВНЗ.

Школа орієнтується як на самих учнів, так і на їхніх батьків — саме вони частіше приймають рішення про оплату навчання. Ключовий продукт — пробний урок з подальшим продажем абонементу на повний курс підготовки.

Запит

Клієнт звернувся з метою знизити вартість ліда до $9 і покращити якість заявок на пробний урок. Раніше реклама приносила або надто дорогі контакти, або нерелевантних користувачів, які не доходили до покупки.

Наше завдання полягало у:

• тестуванні гіпотез щодо цільової аудиторії (учні чи батьки);

• виборі найбільш ефективної цілі рекламної кампанії;

• підборі формату, який дасть найнижчу вартість ліда без втрати якості;

• запуску кампанії без затяжної підготовки, з використанням внутрішніх ресурсів школи (без розробки нового сайту).

Що ми зробили (поетапно)

1. Дослідили аудиторію та конкурентів

Ми проаналізували, хто приймає рішення про оплату курсів — і зрозуміли: основна цільова аудиторія не самі учні, а їхні батьки. Саме вони приймають фінальне рішення, тож і реклама має бути спрямована насамперед на них.

2. Підготували креативи з правильними акцентами

Для залучення довіри створили банери з обіцянкою високого результату (185+ балів), а також відео з викладачами школи — щоб показати експертизу та "людське обличчя" бренду.

3. Протестували кілька аудиторій і цілей реклами

Ми почали з двох основних груп — учнів і батьків. Для учнів використали квізи та сайт, для батьків — лідогенерацію. Після тестів стало зрозуміло: лід-форми для батьків працюють у рази краще.

4. Знайшли найефективнішу зв’язку

Сегмент “мами” дав велику кількість неякісних заявок. Тому ми сфокусувались на платоспроможних батьках і підприємцях. Саме ця аудиторія в поєднанні з форматом лід-генерації показала найкращу якість заявок та найнижчу ціну.

5. Налаштували аналітику та відстеження

Встановили Meta Pixel і налаштували події, щоб точно відслідковувати ефективність кожного креативу, аудиторії та формату. Це дало змогу швидко оптимізувати кампанії та масштабувати найуспішніші зв’язки.

Виклики проєкту та наші рішення

1. Обмеження на таргетинг молоді до 18 років
Meta суттєво обмежує можливості реклами для неповнолітніх. Через це ми не могли ефективно працювати з аудиторією учнів напряму.
???? Рішення: сфокусувались на батьках — саме вони ухвалюють рішення про навчання та мають платоспроможність.

2. Низька якість лідів з аудиторії “мами”
Початкові тести показали, що сегмент “мами” часто дає заявки без реального інтересу.
???? Рішення: переключились на сегменти “бізнес” та “платоспроможні батьки”. Вони дали найвищу якість заявок і кращу конверсію в оплату.

3. Висока вартість заявок із сайту та квізів
Попередні формати (лендінг, квіз) не виправдали себе: ціна заявки була вищою за допустиму.
???? Рішення: використали формат Lead Form у Meta — він забезпечив просту подачу, мінімум бар’єрів для заповнення та суттєво зменшив CPL.

4. Потреба в оперативних змінах
У процесі кампанії поведінка аудиторії змінювалась, і частина зв’язок “вигорала”.
???? Рішення: ми щоденно моніторили ефективність, швидко вимикали неефективні оголошення й адаптували стратегію без затримок.

Результати

Період: грудень 2023 — січень 2024
Загальний бюджет: $617.78
Кількість лідів: 104
Середня вартість заявки: $5.94

Вартість ліда знижено на понад 30% від цільового показника ($9).
Отримано стабільний потік якісних заявок із релевантними контактами.
Аудиторія платоспроможних батьків показала найкращу конверсію в оплату.
Формат лідогенерації перевершив за ефективністю інші варіанти (сайт, квіз).
Кампанія стала основою для масштабування на наступний навчальний сезон.

Висновки

Цей кейс — ще одне підтвердження, що результат у рекламі залежить не лише від бюджету, а насамперед від чіткого фокусу на аудиторію, формат і гіпотези. Навіть у нішах зі складним прийняттям рішення (освіта для підлітків) можна отримати якісні ліди — якщо говорити не з учнем, а з тим, хто приймає рішення.

Що ми винесли з цього кейсу:

• Не завжди учень — головна ЦА. Часто ефективніше таргетуватись на батьків, особливо у варіантах із платним навчанням.

• Тест кількох форматів (сайт, квіз, Lead Form) — обов’язковий. Те, що здається “простіше”, часто працює краще.

• Ретельна сегментація аудиторій і відмова від неефективних зв’язок (як-от “мами 35+”) дає змогу зекономити десятки відсотків бюджету.

• Навіть короткий тестовий період (2 місяці) може принести не тільки результат, а й структуру для масштабування.

• Успіх = релевантна пропозиція + правильна подача + гнучкість у прийнятті рішень по ходу кампанії.

Це не про “дешеві кліки” — це про системну роботу, яка перетворює маркетинг із експерименту на стабільний інструмент росту.