SMM кейс Академия Персонала
Академики занимаются подбором младшего персонала на проекты от мировых брендов. И однажды наши пути пересеклись...
Задача
Что нужно компании для поиска сотрудников? Площадка, которая этот поиск ускорит. Сначала академики поглядывали в сторону индивидуально разработанной платформы, но в ходе переговоров убедились, что лучше всего хантить стафф через Instagram. В этом и заключалась задача агентства – запилить Instagram-сообщество и наполнить его промоутерами, хостес, мерчами, барменами и курьерами.
Решение
Поскольку SMM-стратегия постоянно меняется и зависит от количества подписчиков, работу с аккаунтом Академии развернули в три глобальных этапа.
1 этап. Со старта подписчиками стали в основном те ребята, которые уже работали с Академией и знали в лицо ее ключевых менеджеров по работе с персоналом. Поэтому одной из первых запустили рубрику #академия_суперперсонала. В нее взяли троих менеджеров Академии и отрисовали комикс, где они появлялись перед подписчиками в образе супергероев. Параллельно постили собственно вакансии и фото с проектов, на которых промики могли отыскать себя любимых. Почти сразу же выстрелил таргетинг, «подработка для студентов» и «работа выходного дня» – хороший посыл, проверено.
2 этап. Когда количество подписчиков увеличилось, посты с супергероями начали терять актуальность, так как все больше читателей знать не знало академиков в лицо. Зато на страницу подписалось много тех, кому реально интересен профессиональный успех и личностный рост. Так что на смену супергероям пришла новая рубрика #у_успех. Кстати, она до сих пор жива и здорова. В ней три блока: истории успеха, цитаты, юмор. Все предельно просто и незамысловато, но подписчики ценят. Вакансии и фото с проектов постились в таком же масштабе, а львиную долю подписчиков продолжал приносить таргетинг.
3 этап. На каком-то этапе развития стало ясно, пора менять стиль подачи информации и переходить на более солидный уровень. Так у нас появился новый визуальный стиль и нагловатый, саркастичный енот Ричи Бичи, от имени которого до сих пор пишутся абсолютно все посты Академии.
Результаты
Сейчас сообщество выглядит вот так: https://www.instagram.com/staff_academy/
На январь 2019 года имеем следующие результаты.
- Instagram полностью покрывает нужды компании в поисках персонала на проекты;
- Больше 8 000 подписчиков в Instagram;
- Стоимость одного платного подписчика $0.1.
Когда-то академики по секрету признались, что закрывать все вакансии на 95% стали еще на втором этапе. Да и то оставшиеся 5% – это разные фокусники и факиры, которых в принципе не так много. Но останавливаться на малом не захотели ни они, ни мы. Ведь работа с молодыми и активными всегда мотивирует и не дает скучать.