Реклама в Instagram: як за 2 місяці збільшити кількість звернень на 350%
До диджитал-агентства Ланет CLICK звернулося чоловіче ательє преміумкласу IDOL CONCEPT з метою запустити таргетовану рекламу в Instagram, яка б суттєво збільшила кількість звернень.
Перед стартом рекламної кампанії було виокремлено декілька нюансів:
- вузька аудиторія (чоловіки 30+ з високим доходом), відповідно висока ціна за показ і цільові дії в рекламі;
- прив’язка до локації, адже є необхідність у знятті мірок, що додатково звужує аудиторію за місцем присутності.
Як фахівцям вдалося досягти гарних результатів
Спеціалісти з таргетованої реклами насамперед розробили тестові макети в кольорах, які асоціюються з вищою ціною, і з відповідним текстом. Також створили аудиторії: широку (за посадами) і вужчу (за інтересами). Ці дії виконувалися для того, щоб виокремити більш платоспроможних користувачів. Далі фахівці здійснили тестовий запуск. Згідно з результатами, активність суттєво покращилася, як порівняти з попереднім самостійним запуском клієнта.
Водночас якість звернень не зросла, адже продовжила писати неплатоспроможна аудиторія. Тому таргетологи змінили підхід до макетів і креативів в оголошеннях, а також розширили аудиторію, використавши більшу кількість інтересів, аби вийти на бажану ЦА. Нові оголошення підготували у форматі «Карусель» із демонстрацією різноманіття піджаків, курток і костюмів, які потенційний клієнт може переглянути. Крім того, фахівці прибрали текст із креативів і залишили тільки презентацію одягу й модельні фото. Замість текстів додали більш неформальне, пряме звернення до аудиторії, зазначивши деталі про бренд і високий рівень якості виробів.
Перші результати були позитивними, тому спеціалісти з таргетованої реклами продовжили працювати над оптимізацією РК. Для цього вони:
- залишили Instagram Direct і вимкнули Facebook Messenger, адже найбільша частка нецільових звернень була саме з Facebook;
- провели оптимізацію за пристроями, залишивши лише iOS, оскільки РК змогла краще оптимізувати результативність показів на платоспроможну аудиторію саме з iOS.
Результати
За два місяці співпраці фахівцям вдалося значно збільшити кількість звернень через соціальні мережі й покращити їхню якість. Загалом кількість звернень зросла з 54 до 191 (+353,7%), а ціна за повідомлення знизилася з 7,48$ до 3,18$ (-41,1%).
Підсумки
Для успішного запуску рекламної кампанії важливо провести тестування різних гіпотез щодо цільової аудиторії та вчасно адаптувати стратегію з урахуванням отриманих результатів. У ніші luxury fashion найбільш ефективними є фотографії в мінімалістичному вишуканому стилі. Використовуючи їх разом з оптимізацією рекламних налаштувань, можливо масштабувати результати.
Крім того, невдовзі сайт клієнта повністю оновиться. Завдяки цьому можна буде знову покращити результати, розробити нові лійки продажів для запису в ательє й розширено використовувати аудиторії look-alike та ретаргетинг.