Онлайн відділ маркетингу для школи фізичних терапевтів Разом Rehab

У цьому кейсі Marketing Office з Разом Rehab разом будували школу з якісними курсами, лекціями, заходами для фізичних терапевтів. Бренд засновниця створила у 2022 році: з волонтерської ініціативи, безкоштовної допомоги постраждалим від російської агресії виріс проактивний, відповідальний бізнес.

Запит клієнтки

З грудня 2022 року засновниця Разом Rehab хотіла делегувати спеціалістам ведення соцмереж. Ми почали з якісної упаковки акаунту, анонсів навчань та дійшли до побудови ком’юніті фізичних терапевтів України. Кожного місяця залучали необхідні інструменти для зручності клієнтів й росту прибутку — так збудували повноцінний відділ маркетингу для школи

Точка А — вебінар у 2022 році

Коли запустили перший вебінар для Разом Rehab, скасували проведення, бо не було реєстрацій. Однак, не опустили руки й почали будувати відділ маркетингу школи.

Точка Б — 10 навчань за рік у 2024 році

За 2 роки змогли налагодити систему, визначилися з розвитком  Разом Rehab як школи фізичних терапевтів. За рік провели 10 навчань, організували флагманські продукти, продавали курси у записі й пакетні пропозиції.

За 2 роки отримали виторг 3 800 000 грн завдяки поєднанню маркетингових інструментів:

Розвиток SMM: + 8 000 підписників

Завдяки системному веденню Instagram школа фізичних терапевтів Разом Rehab отримала основне джерело продажів. Запити на купівлю навчань отримували в коментарях, діректі, аудиторія сформувалася зацікавлена й лояльна.

За 2 роки роботи Marketing Office акаунт виріс із 2 000 підписників до 10 000.

Важливим моментом у розвитку SMM став вибір цільової аудиторії фізичних терапевтів. До 2023 року працювали на пацієнтів та фізичних терапевтів. Одна аудиторія та чітке позиціювання допомогло перетворитися на школу та отримати більше продажів.

Таргетована реклама

Для залучення нової аудиторії та набору людей на курси школи запускали таргетовану рекламу. Це той момент, коли довелося вимикати рекламу, бо не лишилося місць для запису.

Зйомки контенту

Для школи фізичних терапевтів онлайн відділ маркетингу організовував зйомки контенту. Ми збирали усю команду по Україні разом, організовували окремі зйомки для особистого бренду власниці школи.

Розробка брендбуку для Разом Rehab

• Оновили фірмовий стиль: кольори, шрифти, візуали для Instagram.
• Розробили поліграфію: візитки, банери, буклети, блокноти.
• Створили макети сертифікатів, іконок для Telegram і стрічки — всі елементи упакували в брендбук.

Продажі курсів для фізичних терапевтів: x7 у прибутку за 2 роки

У час повномасштабного вторгнення Разом Rehab заснували як благодійний проект, а з часом, крім волонтерства, запустилися корисні напрямки для фізичних терапевтів. Школа надає унікальні знання, необхідні спеціалістам України та має попит. Команда Marketing Office організувала онлайн навчання, закритий клуб, офлайн заходи, лекції в записі.

Кожен продукт упаковували, анонсували, створювали воронки продажів та діяли за продуманим сценарієм.

Розробка сайту на конструкторі: 833К оплат і трафік 14 358 користувачів

Сайт на конструкторі — рішення для швидкої та ефективної розробки багатосторінкового сайту. Через розроблений командою Marketing Office сайт для продажу курсів Разом Rehab прийняли 833 900 грн оплат курсів за перший рік роботи. Сайт органічно приносить продажі через Google та допомагає клієнтам прийняти рішення про купівлю.

Впровадили українську систему KeyCRM

CRM була необхідна для систематизації роботи з клієнтами на усіх платформах, створення воронок, ведення бази клієнтів. Команда Marketing Office провела усі необхідні налаштування та навчання для менеджерів компанії.

Розробили чат-бот на SendPulse

Чат-бот на SendPulse забрав на себе збір відгуків клієнтів, витримав Чорну п’ятницю, розпродажі та роботу 24/7. Завдяки цьому інструменту маркетингу студенти курсів активізувалися й отримували відповіді на запитання блискавично.

Менеджмент — основна перевага співпраці з Marketing Office

Онлайн відділ маркетингу Marketing Office бере на себе менеджмент усіх процесів та команди. Залишалися на зв’язку постійно, розв’язували термінові задачі, оптимізували маркетингову стратегію.

Команда, яка працювала зі школою Разом Rehab

Основні переваги менеджменту процесів з Marketing Office:

• Усі завдання для школи фізичних терапевтів зафіксовані у Worksection: клієнт бачить реальний стан проекту щодня.
• Постійна комунікація в чаті Telegram. Затверджуємо контент, уточнюємо робочі моменти та розрулюємо будь-які кризи спільно.
• Щотижневі онлайн зустрічі з командою. Залученість CEO, власника бізнесу, CMO потрібна для звітів, генерації ідей та презентацій планів.

Результат системної роботи відділу маркетингу за 2 роки

Комплексний маркетинг з Marketing Office для школи фізичних терапевтів Разом Rehab — історія впевненості й довіри

З перших місяців існування бренду ми долучилися до розвитку, остаточного позиціювання, створення бізнес-стратегії та побудови репутації компанії. Ми почали співпрацю з ведення SMM та запустили всі необхідні маркетингові інструменти для роботи школи. Пишаємося українським бізнесом, який вистояв у час війни та зміг стати успішним!