12 признаков надежности вашего SEO подрядчика

Чтобы найти надежного подрядчика, необходимо потратить немало времени и усилий, особенно если речь идет о предоставлении услуг в В2В-сегменте. Любая отрасль скрывает в себе множество подводных камней. Чтобы оценить качество работ, необходимо как можно больше узнать тонкостей процесса. Если мы говорим об услугах по оптимизации сайта, то с поиском подрядчика могут возникнуть такие трудности:

1. Рынок услуг перенасыщен.  Вы столкнетесь как с мощными специализированными компаниями, так и с множеством маленьких студий с удаленными работниками, которым на пятки наступает неимоверное количество фрилансеров.
2. Продвижение не купишь в магазине. Пользователи не знают, что именно покупают, какие будут конечные ожидания.
3. Профессионалы своего дела ценятся на вес золота. Чтобы найти настоящего специалиста, нужно потратить очень много времени, и еще не факт, что вы его отыщете.

Важно подойти к вопросу выбора подрядчика взвешенно, обдуманно, а не верить всем обещаниям первой встречной SEO-конторы. Чтобы облегчить поиски, наша компания приготовила чек-лист. Используйте его, тогда вам не составит труда найти качественного поставщика услуг.

В обязательном порядке — отзывы, кейсы, опыт в сфере

Наша компания именно эти три положения считает главными, и вот причины. Если вы не берете во внимание хотя бы одну из указанных категорий, то вам не удастся оценить качество специалиста. Предлагаем более детально разобраться с каждым пунктом, чтобы их важность стала очевидной.

 Опыт СЕО-специалиста в Вашей нише

Хотим обратить внимание, что нужно различать значения «опыт» и «опыт в нише». Вы можете найти отличного подрядчика, но итоги его деятельности могут быть неожиданными, если он не будет иметь фактических навыков конкретно в вашей сфере. Исходя из своего опыта, будущий подрядчик знает, где и на чем остановиться более детально, что лучше сработает, а на что не тратить время и бюджет. Это позволит не допускать ошибок, можно сэкономить. С чем вы столкнетесь при анализе квалификации сеошника:

1. Есть конечный результат, но неизвестно, как его достигли. В продвижении экспериментировать опасно. Очень редко можно получить хороший результат, гораздо чаще попытки заканчиваются провалами. Поэтому обращайте внимание на квалификацию SEO-подрядчика. Если у него есть положительные результаты, но вам он кажется недостаточно опытным, то с таким лучше не связываться.
2. Невозможно оценить степень вложений подрядчика в работу, имея при этом хороший результат. Часто SEO-специалисты начинают работать уже с запущенными проектами, а не ведут их с чистого листа. Мы настоятельно рекомендуем обращаться к подрядчикам, которые специализируются именно на запуске проектов, на создании стратегии.
3. Низкоконкуретная ниша – отличный результат. Поисковая оптимизация там, где меньше конкуренции, практически всегда выходит в плюс. Другое дело, если речь идет о высококонкурентных сферах. Там уже не так просто вывести сайт на хорошие позиции. Всегда обращайте внимание на предыдущие работы будущего подрядчика именно в высококонкурентных нишах.

Да, задача по поиску хорошего SEO-специалиста непростая. Однако она стоит потраченного времени. Если обратиться к неквалифицированным специалистам, которые не имели опыта работы над проектами именно в вашей нише, то вы можете потерять время и деньги на продвижение. 

Реальные кейсы в Вашей нише

Наша вторая рекомендация – не сотрудничать со специалистом по продвижению, который не имеет реальных кейсов. Их отсутствие говорит о том, что в этой сфере он еще новенький, не может похвастаться большими успехами.

 Важно! Мы советуем детально присмотреться к содержанию кейсов. Уточните, при помощи каких инструментов и действий были достигнуты описанные результаты.

Очень жаль, но в нынешнее время недобросовестные разработчики часто выдают чужие кейсы за свои или просто придумывают истории проектов. Они даже могут указать реальную компанию, с которой будто бы сотрудничали. К счастью, это легко проверить. Вы обращаетесь в компанию, которую подрядчик указал в своем кейсе, и получаете полную информацию о сотрудничестве и отзывы о сеошнике.

Правдивые отзывы пользователей на сервисе и других площадках

Отзывы часто играют решающую роль при выборе специалиста по продвижению. Наш совет – смотрите их не только на ресурсе подрядчика. Если вы ищете сеошника-фрилансера, то информацию о нем можно найти на сайтах по поиску удаленной работы, на биржах фриланса. Может показаться, что найти отзыв о SEO-студии или digital-агентстве непросто.

Если студия занимается поисковой оптимизацией, работает уже много лет, то о ней обязательно есть большое количество откликов на всевозможных площадках. Не стоит забывать, что отзывы часто используют для поднятия рейтинга. Поэтому они не всегда честные. Хорошо использовать платформу IT-рейтинг, где все отзывы проверяются, никакой накрутки быть не может.

Если у вас возникли сомнения в реальности откликов, или их мало, то мы бы рекомендовали обращаться напрямую к подрядчикам. Если это добропорядочная SEO-студия, то она сама с большим удовольствием обеспечит вас и отзывами, и кейсами, и рекомендациями от клиентов, ведь фирма заинтересована в своем высоком рейтинге, уверена в репутации.

Чек лист по выбору СЕО специалиста

К сожалению, опыта, отзывов и кейсов не всегда хватает для поиска квалифицированной команды. Наша компания провела исследование, что важно клиентам получить от поставщика SEO-услуг. Мы подготовили чек-лист, который непременно поможет вам с выбором.

12 признаков квалифицированного подрядчика

Признак №1. Понятное и исчерпывающее коммерческое предложение, написанное человеческим языком

Очень часто подрядчики любят рекламировать себя, расписывая длинными строками об агентстве, богатом опыте и команде специалистов. По нашему мнению, это недостаточно профессионально. За раздутыми фразами чаще всего скрывается отсутствие сути. В коммерческом предложении должны указываться оценки конкурентов, их слабые и сильные стороны, конкретный план действий, прогноз результатов и детальная расшифровка стоимости проекта.

Признак №2. Быстрый ответ на ваш запрос и на последующие вопросы о сотрудничестве

Очень важно, чтобы SEO-подрядчик быстро выходил на связь. Если на начальном этапе сотрудничества складывается такая ситуация, что вы не можете дождаться ответа, то в дальнейшем, ничего хорошего из совместной работы не выйдет. 

Признак №3. Детальный бриф и помощь в заполнении

Бриф – одна из важнейших составляющих в работе с подрядчиком. Он не должен быть сделан «лишь бы как». Бриф обязательно включает в себя такие главы: цели, какие должен достигнуть клиент, история прошлой поисковой оптимизации, информация о бизнесе в целом, примерный бюджет на продвижение. Вам могут предложить собирать информацию посредством голоса, что в принципе удобно будет для всех. Ведь клиент не теряет время на заполнение брифа, а сеошник получает все необходимые материалы в наиболее короткий срок, быстрее приступает к работе над проектом.

Признак №4. Масштабный анализ бизнеса клиента

Показателем профессионализма считается, когда SEO-специалист предлагает провести аудит бизнеса и сервиса клиента. При этом было бы просто идеально, чтобы он это сделал бесплатно еще до начала сотрудничества.

Признак №5. Возможность углубиться в бизнес заказчика и его требования

Очень важно, чтобы SEO-специалист полностью выкладывался в работе над вашим проектом, а не действовал, не вдаваясь в подробности. Вы можете легко это отследить. Обратите внимание на то, как составлено КП, как быстро подрядчик вам отвечает, как проведен аудит бизнеса. Если анализ выполнен поверхностно, или коммерческое предложение уж слишком универсальное, то компания не станет углубляться в вашу специфику работы. SEO-специалист должен проявить свою инициативность, сам предложить варианты для повышения удобства работы ресурса, согласовывать с вами все идеи и решения, вникнуть, разобраться в вашей нише.

Признак №6. Персональный план работ на основании требований клиента

Вы можете столкнуться с недобросовестным подрядчиком, который после вашего запроса в течение нескольких минут пришлет вам самый обычный план, сделанный по шаблону. Советуем сразу отказаться от дальнейшей работы с такими «специалистами». Иначе вы потратите время на абсолютно ненужные шаги, а действительно необходимые детали по поисковой оптимизации могут быть утеряны.

Признак №7.  Конкретные гарантии, а не просто обещания

Обязательно требуйте договор о сотрудничестве, в котором прописываются все гарантии. Как в любом бизнесе, в SEO-оптимизации происходят непредвиденные ситуации, даже когда вы сотрудничаете с профессионалами. Некоторые подрядчики могут наобещать, что чуть ли не в течение месяца выведут ваш ресурс в топ выдачи, даже не вникнув в нишу и не глядя толком в проект. Здесь выводы очевидны.

Признак №8. Стопроцентное обязательство соблюдения сроков

Очень важно для вас и для SEO-подрядчика договориться о сроках исполнения работы и достижения конкретных результатов. Иначе процесс растянется на несколько месяцев. Например, наша компания гарантирует стопроцентное возвращение денег, если клиенту не понравится наша работа, или не будет хорошего результата в течение первого месяца совместного сотрудничества.

Признак №9. Задействование большой команды специалистов

При раскрутке даже небольшого бизнеса может быть мало лишь одного специалиста по продвижению. Большим проектам необходимы услуги копирайтеров, маркетологов, веб-разработчиков, дизайнеров, программистов и других специалистов. В итоге при комплексной поисковой оптимизации целая команда принимает участие в проекте.

Признак №10. Полная и открытая отчетность

Тут все просто. SEO-специалист обязан предоставлять вам отчетность по проделанной работе. Хорошим преимуществом будет, если сеошник передает ее в том виде, который удобен для вас. Если SEO-специалист по каким-то причинам отказывается предоставлять отчетность, показывает странные таблицы и непонятные вам графики без объяснений, то мы рекомендуем сразу же прекратить сотрудничество с таким подрядчиком.

Признак №11. Индивидуальный менеджер ведущий проект и личный кабинет, для контроля отчетов и результатов работы

Личный менеджер – это лицо, которое берет на себя ответственность за ведение вашего проекта. В его обязанности будут входить консультации по всем интересующим вопросам и создание отчета. Он является проводником между командой специалистов и вами. Плохо, когда личного менеджера нет, так как связь теряется, невозможно понять, кто несет ответственность за какие действия.

Признак №12. Точный прайс-лист со стоимостью услуг и разбивкой по затратам

Когда вы будете сотрудничать с SEO-специалистом, обращайте внимание на формирование стоимости услуг и требуйте детальный отчет по расходам. Составление прайса происходит с учетом ваших целей и задач. Контролируйте затраты на протяжении всего периода работы с подрядчиком. Специалист обязан предоставить отчет за все траты, где указано, на что конкретно были потрачены деньги, какой конечный результат достигнут.

Выбор подрядчика для seo-продвижения — серьезный процесс

Чтобы не потерять время и деньги, советуем действительно серьезно отнестись к выбору команды для SEO-продвижения. Нужно все обдумать и лишний раз убедиться в профессионализме подрядчика, ведь поисковая оптимизация обойдется недешево, она не выполняется быстро.

Мы предполагаем, что чек-лист, который наши специалисты для вас составили, поможет сделать правильный выбор. Он сэкономит ваше время и финансы. В этом чек-листе мы не указали ничего того, чего бы не придерживались сами. Это элементарные правила. Их требуется соблюдать, чтобы ответственно выполнять работу. Мы стремимся делать качественный продукт сами и хотим того же от других игроков на рынке SEO в нашей стране.