Что делать, если бывший сотрудник написал отрицательный отзыв?

А вы знали, что негативные отзывы от ваших бывших сотрудников в профиле GMB нарушают Политику Google в пункте Конфликт интересов?

Если вы получили отрицательный отзыв от бывшего сотрудника, вы можете пометить его как Неприемлемый.

Для этого войдите в свою панель управления GMB, щелкните на три точки с правой стороны отзыва или на флажок на Картах. У вас будет возможность пометить отзыв как неприемлемый.

Если отзыв не удален, вы можете обратиться в  службу поддержки Google Мой бизнес по ссылке https://support.google.com/business/gethelp?visit_id=637366187912082841-1577880381&rd=1

Как владелец бизнеса, вы должны доказать, что раньше этот человек работал на вас. Но Google не сможет принять какую-либо личную информацию или внутренние документы.

Вам нужно предоставить поддержке Google публичное доказательство того, что этот человек работал на вас. Для этого отправьте ссылку на ваш аккаунт GMB, имя автора отзыва и предоставьте скриншоты, например, снимок профиля в Facebook, Instagram, LinkedIn или сообщения в соцсети, где упоминается работа или увольнение.

Спустя некоторое время отзыв будет удален.