Кейс з SMM - Piraeus Bank Ukraine

Piraeus Bank Ukraine - міжнародний банк, що є дочірнім банком найбільшої фінансової групи Греції та працює у Європі. Банк засновано у 1916 році із головним офісом в Афінах, Греція. Банк стратегічно орієнтований на корпоративних та приватних клієнтів.

Ніша: банківська діяльність

Країна: Україна

Період співпраці: з липня 2023 року по сьогодні  

Ціль: 

• Комунікація з клієнтами: Встановлення двостороннього зв'язку із клієнтами. Відповіді на питання, надання інформації про нові продукти та послуги, а також розв'язувати можливі проблеми. 
• Маркетинг та Реклама: Банк хоче використовувати соціальні платформи для запуску рекламних кампаній, анонсування акцій, демонстрації переваг своїх послуг. 
• Брендінг: Побудова сильного бренду важлива для банку. 
• Інформування: Банк хоче використовувати соцмережі для надання корисної інформації клієнтам, наприклад, про фінансові поради, рекомендації щодо економії, інструкції щодо користування продуктами тощо. 
• Отримання фідбеку: Слідкування за відгуками та пропозиціями клієнтів у соцмережах, щоб збільшити рівень задоволеності клієнтів та вдосконалити свої послуги. 

Задачі:

• Донесення ЦА філософії бренду;
• Збільшення кількості підписників;
• Створення органічної активності навколо бренду і контенту;
• Посилення залучення підписників бренду через соцмедіа;
• Зростання "реакцій" на брендований контент.

Що було зроблено:

• Розроблено візуальний концепт сторінки Банку з “0”;
• Копирайтер створив унікальні тексти під пости в стрічці; 
• Створені анімації в єдиному стилі сторінки.

Приклад візуалу стрічки:

Приклади Stories:

Наразі досягнули наступні результати по статистиці:

План на найближчий час співпраці: 

• Підвищення охоплень та зацікавленості аудиторії
• Підвищення залученості, довіра аудиторії. 
• Дотримання сторінки в єдиному візуальному стилі для впізнаваності бренду, 
• Використання трендів під нішу.

Плануємо додавати  більше “життя” та роликів, щоб було більше довіри та та емоцій у аудиторії