Кейс-таргетинг - Товары категории: красота и здоровье, Дубаи
Гео: ОАЭ, Саудовская Аравия, Иордания, Бахрейн, Кувейт
Клиент: Товары категории красота и здоровье для мужчин
Задача: Как можно больше мобильных номеров для прозвона стоимость одного номера - не больше 4$
Подготовительный этап работы:
Первым делом, мы приступили к созданию контента. Все кто работал с facebook, уже знаком с их суровыми правилами, касающимися рекламы. Все наши продающие посты банились в течение нескольких дней, поэтому, на протяжении всего времени, мы каждые несколько дней переделывали их, или создавали новые.
P.S.
Все посты мы старались делать максимально примитивными и понятными (заказчик сразу предупредил, что клиенты не всегда понимают сложные тексты) Поэтому на креативах использовали изображения товаров и проблемные места человека, которые эти средства решали. Лучшими оказались изображения “до-после”, которые явно доносили зрителю что с ним произойдет, если он воспользуется товаром.
Ход работы:
Собирать номера решили через комментарии, оставленные под постом, то есть, формат продвижения записи. В итоге у нас получилось выйти на результат в 200-300 номеров, стоимость которых не превышала 0.05$. Менее 5 центов за заявку! “Волшебно!” – подумаете вы. Мы тоже так подумали, но тут пришлось столкнуться с подводными камнями. Аппрув с этих телефонных номеров оказался ужасным. Нужно было менять подход к сбору лидов.
Учитывая огромный поток номеров и стоимость call center, мы приняли решение лить через кабинет на лендинги с формой заявки для отправки. Промежуточный результат на тот период – 50-90 продаж в день, стоимость продажи – не дороже 2$. С таким подходом заявок стало в 3-5 раз меньше чем телефонных номеров с комментариев, но прибыли стало больше. За счет увеличения намерения – потенциальному клиенту нужно указать не только телефон, но и имя, имейл, адрес. Плюс сокращение затрат но кол-центр, так как прозвон осуществляется только по заинтересованным в товаре пользователям.
Учитывая огромный поток номеров и стоимость call center, мы приняли решение лить через кабинет на лендинги с формой заявки для отправки. Промежуточный результат на тот период – 50-90 продаж в день, стоимость продажи – не дороже 2$. С таким подходом заявок стало в 3-5 раз меньше чем телефонных номеров с комментариев, но прибыли стало больше. За счет увеличения намерения – потенциальному клиенту нужно указать не только телефон, но и имя, имейл, адрес. Плюс сокращение затрат но кол-центр, так как прозвон осуществляется только по заинтересованным в товаре пользователям.
Аудитория: все, кого интересовал уход за собой и здоровье
Итог:
После долгих раздумий, как увеличить количество продаж, мы приняли решение масштабировать кампанию. Добавили еще товаров, новые страны (Бахрейн, Иордания, Кувейт), подключили массфолловинг в инстаграмме. Сделали 40 отдельных лэндингов под каждую страну и каждый товар. Результаты на данный момент 60-90 продаж ежедневно, стоимость продажи – 2$. Параллельно с продажами, сделали около 17 тыс подписчиков, благодаря чему в группе начались нативные продажи.
Продолжаем работу, наша цель – минимум 300 заказов в день.