Кейс: Особисто протестували реабілітаційні програми для ефективного SMM
Проєкт: Modus Clinic
Тематика: Кінезітерапія та фізична реабілітація
Регіон: Київ
Платформи: Facebook, Instagram
Період просування: Лютий 2021 – Квітень 2021
Початковий запит клієнта
Клієнт звернувся до нас із сайтом, що працював у тестовому режимі, але без сторінок у соціальних мережах. Основна мета співпраці – залучення якісних лідів.
Наше рішення
Після детального аналізу проєкту ми визначили оптимальні канали просування. Оскільки компанія пропонувала консультації лікаря за вигідною ціною, що давало їй конкурентну перевагу, ми вирішили зробити акцент саме на цьому. Основними інструментами просування стали соціальні мережі та таргетована реклама.
Головні цілі:
✅ Створити та розвинути сторінки бренду.
✅ Збільшити впізнаваність компанії та залучити цільову аудиторію.
✅ Налагодити ефективну генерацію лідів.
Виконані завдання:
✅ Розробка SMM-стратегії.
✅ Створення фірмового стилю та айдентики.
✅ Генерація якісного візуального та текстового контенту.
✅ Робота з аудиторією: обробка запитань, коментарів, негативних відгуків.
✅ Запуск і ведення таргетованої реклами.
Етапи реалізації:
✅ Аналіз цільової аудиторії.
✅ Впровадження SMM-стратегії.
✅ Визначення Tone of Voice бренду.
✅ Формування єдиного стилю контенту.
✅ Налагодження системності у публікаціях.
✅ Налаштування рекламних кабінетів та запуск кампаній для збору лідів.
✅ Просування бренду через рекламні дописи та Instagram Stories.
✅ Впровадження механізмів збору контактів потенційних клієнтів у соцмережах.
Завдяки комплексному підходу нам вдалося не лише сформувати онлайн-присутність бренду, а й досягти стабільного потоку якісних лідів.
Результати:
Медичний центр Modus спеціалізується на лікуванні та реабілітації пацієнтів із захворюваннями опорно-рухового апарату, серцево-судинної, дихальної, нервової та ендокринної систем, а також із посттравматичними загостреннями. Наша ключова задача під час просування полягала в тому, щоб максимально донести до потенційних клієнтів переваги клініки над конкурентами.
За три місяці співпраці ми виконали масштабну роботу, що включала не лише наповнення сторінок контентом, а й його повноцінну розробку. Двічі на місяць наша команда виїжджала до клініки для створення фото- та відеоматеріалів. Ми знімали інтер’єри кабінетів, роботу персоналу, сучасне обладнання, а також готували відеоогляди тренажерних занять, екскурсії клінікою та звернення лікарів.
Усе це дозволило потенційним клієнтам ще до візиту зрозуміти рівень сервісу та якість послуг, які вони отримають у медичному центрі Modus.
Для сторінок був створений структурований рубрикатор, який охоплював розділи: «Про нас», «Наші послуги», «Доступні дати для запису», «Міфи про захворювання». Це дозволило формувати різноплановий та цікавий контент для аудиторії.
Окрім цього, були розроблені окремі рекламні креативи, спрямовані на ефективне залучення лідів.
За два місяці роботи ми досягли таких результатів:
- 143 679 охоплень рекламних кампаній
- 404 заявки в дірект
- 272 нових підписники на Instagram
- Середня ціна за запит – 2,45$
Висновки:
Запуск проектів з нуля — це складне, але дуже захоплююче завдання. Ми раді, що бізнеси довіряють нам таку важливу частину їхнього шляху, і робимо все можливе, щоб цей досвід був тільки позитивним.
Всі фахівці знають, що для досягнення максимально цільових лідів потрібно враховувати час на навчання алгоритмів. Оскільки наш час був обмежений, ми змогли лише спостерігати за поведінкою аудиторії та її реакцією на креативи. Проте ці результати для нас дуже важливі.
В результаті ми створили візуальний контент для сторінки, який легко сприймається аудиторією та викликає позитивний відгук від підписників.