Як за тиждень збільшити к-сть клієнтів закладів: SMM-кейс від Ланет CLICK
До диджитал-агентства Ланет CLICK звернулася мережа барів у центрі Києва the Drinkery з ціллю збільшення кількості відвідувачів у закладах упродовж семи днів. Як SMM-фахівцям агентства вдалося досягти цієї цілі – далі у матеріалі.
Етапи робіт
Передусім спеціалісти з просування в соціальних мережах сформували механіку акційної пропозиції. Згідно з нею, щоб взяти участь в акції, необхідно:
- Підписатися на сторінку бару.
- Поставити «+» в коментарях.
- У відповідь на коментар у Direct або Messenger буде надіслано промокод на отримання двох фірмових шотів.
- Показати повідомлення з промокодом бармену та зробити замовлення в барі.
Далі SMM-фахівці розробили креативи й написали текст. Наступним етапом було, власне, інформування з регулярним нагадуванням в Stories.
Щоб охопити якомога більше користувачів, фахівці запустили таргетовану рекламу на дописи в Instagram і Facebook. Сім днів – надто малий термін для оптимізації РК. Тому за тиждень до початку акції були запущені тестові кампанії для різних сегментів аудиторії. Рекламними оголошеннями слугували публікації закладу. У такий спосіб фахівці пришвидшили процес і виявили найбільш результативні налаштування таргету. Для просування акційної пропозиції вибрали такі аудиторії:
- за інтересами (алкогольні напої, бари, вечірки тощо);
- look-alike розміром 1% на основі підписників закладу в соціальних мережах.
Результати (cтатистика публікацій)
В Instagram:
- охоплення допису – 6 012 користувачів;
- кількість взаємодій – 483.
У Facebook:
- охоплення допису – 5 550 користувачів;
- кількість взаємодій – 606.
Підсумки
На просування акції було витрачено близько 2 500 грн. Працівники барів повідомили, що акційною пропозицією скористалися 117 відвідувачів. Тож РК змогла згенерувати офлайн-події в закладах із середньою вартістю приблизно 21 грн.