Як залучити аудиторію та збільшити взаємодію на 394%: SMM для клініки
До Ланет CLICK звернулися фахівці клініки Дахно, які першими в Україні почали лікувати безпліддя. Вони озвучили такі побажання:
- оновити SMM-стратегію;
- підвищити впізнаваність бренду та довіру до нього;
- залучити на сторінку цільову аудиторію, яка б активно взаємодіяла з дописами.
Звісно, досягнення поставлених цілей було непростим, адже на шляху фахівців була одна суттєва перешкода — клієнт працював у специфічній ніші, огорнутій багатьма міфами та стереотипами.
Тож, аби подолати перешкоду й досягти цілей клієнта, наша команда здійснила такі кроки:
- Оновили візуальну концепцію, використовуючи фірмові кольори клініки.
- Зробили акцент на експертному контенті у форматі Reels і Stories. Зокрема, додали такі рубрики: розвінчування міфів про здоров’я (серії Stories), життя клініки (Reels), привітання з тематичними святами та інформація про дні з медичного календаря (серії Stories). Також регулярно додавали до Stories інтерактивні елементи, які спонукали аудиторію до більш жвавої взаємодії.
- Доповнили контент графічними каруселями, де структуровано висвітлювали важливі медичні та життєві теми.
- Регулярно знімали Reels і проводили цікаві конкурсні активності як для утримання наявної аудиторії, так і для залучення нової.
- Промотували дописи на цільову аудиторію, розподілену за сегментами послуг, з ціллю «Взаємодія». Вартість статичних дописів становила 0,06-0,2$, а для відео — 0,001-0,03$. Також просували дописи з ціллю «Відвідування профілю», вартість промотування становила 0,1-0,3$.
Такий комплекс дій допоміг суттєво оживити сторінку й реалізувати озвучені клієнтом побажання. Так, кількість підписників на сторінці за період із жовтня 2023 по лютий 2024 зросла з 1382 до 1903. Водночас охоплення сторінки сягнули до 133 000 на місяць, а кількість взаємодій (лайки, коментарі, збереження, поширення) — до 1300 на місяць. І головне — лише за перший місяць співпраці з нами взаємодії на сторінці клініки Дахно зросли на 394%.