Як новий візуал збільшує аудиторію у 2,5 раза: SMM-кейс від Ланет CLICK

До диджитал-агентства Ланет CLICK звернувся шоурум плитки та каменю з метою покращення охоплення дописів і збільшення кількості цільових підписників у соцмережах. Також серед вимог клієнта було привернення уваги до офлайн-подій шоуруму. Водночас його соцмережі мали певні нюанси, зокрема, досить одноманітний контент і застаріле оформлення. Як з цим впоралися спеціалісти з просування соціальних мереж – читайте далі в матеріалі. 

Що зробили фахівці для покращення необхідних показників

Щоб досягти цілей, SMM-спеціалісти Ланет CLICK насамперед сформували контент-стратегію, в якій зробили акцент на естетичному контенті, збільшили частотність дописів у форматі карусель і Reels, а також розробили такі постійні рубрики:

• новинки й акції;
• асортимент брендів, які представлені в шоурумі;
• відеоогляд декорів;
• анонс івентів, що відбуваються у шоурумі;
• експертні поради щодо догляду за матеріалами та як їх вибрати;
• тренди у сфері дизайну.

Щоб привернути увагу до офлайн-подій шоуруму, SMM-фахівці сформували механіку їх промотування й оформлення. 

Приклад допису та сторіз

Приклад обкладинки для події

Ще одним важливим впровадженням стали mood-відео, які демонстрували представлені в шоурумі товари. Показник охоплення роликів становив у середньому 10-15 тисяч, а іноді досягав близько 37 тисяч.

Також фахівці диджитал-агентства промотували дописи з ціллю «Відвідування профілю», щоб залучити на сторінку ЦА та спонукати її підписуватися. Завдяки таким діям кількість підписників Інстаграм-сторінки зросла більш ніж удвічі: з 739 до 1 821. 

Нині середнє охоплення сторінки становить до 150 тис. на місяць, а кількість взаємодій (лайки, коментарі, збереження) – 2,3 тис/міс. Найбільшу кількість охоплень мають mood-відео у форматі Reels і каруселі з добірками декорів керамограніту, а найбільшу кількість взаємодій приносить репутаційний контент, ролики й анонси івентів.

Підсумки 

Розроблення вдалої контент-стратегії й формування дизайн-концепції допомогли залучити нову ЦА та пробудити інтерес у наявної. Завдяки цьому вдалося «освіжити» сторінку й збільшити необхідні показники: кількість підписників, взаємодій та охоплень.

За вісім місяців співпраці за допомогою цікавих та естетичних дописів фахівці збільшили кількість підписників у 2,5 раза. Звісно, як зауважують спеціалісти з просування в соцмережах, залучення ЦА пришвидшило б проведення конкурсних активностей, однак вони не є репутаційно прийнятними для бренду.