Ефективний SMM та комплексне просування для будівельної індустрії

Замовник

КЕРАТЕРМ – український виробник керамоблоків, який уже багато років утримує лідерські позиції на ринку будівельних матеріалів. Продукція бренду відома своєю якістю, довговічністю та відповідністю сучасним стандартам будівництва.

Проблема

Основна складність полягала у специфічній та вузькій цільовій аудиторії. Продукт не є масовим – він орієнтований на професіоналів у сфері будівництва та архітектури. Це означало, що стандартні підходи до SMM не працюють. Потрібна була стратегія, яка б одночасно пояснювала переваги продукту, формувала довіру до бренду та залучала саме тих людей, які ухвалюють рішення в будівельних проєктах.

Завдання

Ми визначили комплексний підхід до SMM-просування, який включав:

1. Формування контент-стратегії – чітке бачення, які теми та формати будуть працювати для ЦА.
2. Оформлення та адміністрування сторінок – створення візуальної айдентики, регулярне наповнення контентом.
3. Запуск рекламних кампаній – таргетинг на забудовників, архітекторів та будівельні компанії.
4. Щомісячна аналітика – відстеження результатів, оптимізація контенту та рекламних витрат.

Перебіг роботи

1. Аналіз та створення портрета ЦА

Ми детально дослідили ринок і сформували портрет цільової аудиторії, а саме:

• забудовники та архітектурні студії;
• працівники будівельних професій;
• люди, які цікавляться архітектурою та сучасними технологіями будівництва.

Основний сегмент – чоловіки та жінки віком 35-55 років, які ухвалюють рішення щодо матеріалів для будівництва.

2. Розробка рубрик

Щоб контент був різноманітним і цікавим, ми створили чотири ключові рубрики:

1. Розважальні – пости про незвичайні архітектурні проєкти, інноваційні технології, цікаві факти зі світу будівництва.
2. Навчальні – інструкції, поради, лайфхаки для будівельників та архітекторів.
3. Репутаційні – матеріали про виробництво, лабораторії, технології компанії, які підкреслюють експертність бренду.
4. Товарні – пости з описами конкретних продуктів, їхніми характеристиками та порівняннями.

3. Тестування форматів

Ми протестували різні формати контенту, щоб зрозуміти, що найбільше резонує з аудиторією:

1. Фотодобірки архітектурних споруд та репутаційні пости показали найкращі охоплення.
2. Добірки та фото отримали найбільше взаємодій (лайки, коментарі, поширення).
3. Розважальний контент найбільше спонукав ЦА до комунікації.
4. Найефективнішим форматом виявилися відео виробничих процесів та поява співробітників у кадрі – це створювало ефект «прозорості» та довіри.

Результати

Завдяки комплексному підходу ми досягли значних результатів:

• приріст підписників: +955 %;
• щомісячне унікальне охоплення зросло з 2 000 до 100 000;
• аудиторія стала більш залученою: зросла кількість коментарів, збережень та переходів на сайт;
• бренд отримав впізнаваність серед професійної спільноти та зміцнив позиції як експерт у сфері будівельних матеріалів.

Висновок

Кейс КЕРАТЕРМ показує, що навіть для вузької та специфічної аудиторії можна побудувати ефективну SMM-стратегію. Головне – глибоко розуміти потреби ЦА, тестувати формати та робити акцент на контенті, який створює довіру й демонструє експертність бренду.

Але для бізнесу важливо мати не лише якісний контент, а й надійного партнера, який комплексно підтримує цифрову присутність. Саме цю роль виконує digital-агенція Ланет CLICK. Бізнес отримує стабільність, професійну підтримку та інструменти для зростання навіть у складних умовах.