Что лучше всего начать делать стартапу в поисковой оптимизации и почему это важно

SEO - это инструмент не только для маркетинга, но и для развития веб-сайта любого стартапа. Ведь поисковая оптимизация работает с ключевыми запросами пользователей, благодаря которым бизнес может понять, чем интересуется его целевая аудитория и с какими болями она сталкивается. Таким образом, у владельцев бизнесов появляется понимание того, каким должен быть их сайт и как его улучшать.

Как же все-таки SEO помогает сайту развиваться? Рассмотрим на примере нескольких стартапов.
Допустим, вы – бизнес, который предоставляет услуги аренды жилья. Ваша аудитория в поисковой системе вводит разные запросы, к примеру, “забронировать квартиру в Киеве на три дня” или “забронировать дом в Одессе в августе”. Проанализировав эти и другие поисковые запросы, вы сможете понять, что именно ищет ваша целевая аудитория, как часто и, соответственно, на что вам стоит больше обратить внимания.
Или, к примеру, есть интернет-магазин женской одежды. Запросы его аудитории в Google выглядят так – “купить платье”, “купить зеленое платье” и “купить зеленое короткое платье”. Исходя из этого, можно сделать выводы, что бизнесу стоит продавать зеленые платья (если их нет в ассортименте). А также следует создать сортирование платьев по длине, так как это именно то, что часто ищет целевая аудитория этого магазина.
Благодаря анализу поисковых запросов, стартап имеет возможность лучше понять свою аудиторию и предложить ей именно то, что она ищет. Соответственно, поисковая оптимизация влияет на узнаваемость бренда, прибыль от продаж и участвует в качественном проектировании веб-сайта бизнеса. Стоит заметить, что ни один из механизмов привлечения трафика (например, контекстная реклама или социальные сети) не даст такого предварительного понимания аудитории, как SEO.
Кроме того, SEO является достаточно дешевым каналом получения трафика, так как привлечение одного посетителя на сайт стоит относительно недорого (дешевле по сравнению с контекстной или баннерной рекламой). 

Бизнес-цели, которые SEO поможет достичь вашему стартапу

Поисковая оптимизация сайта также достигает такие цели:

1. Маркетинговые цели – увеличивает лиды (потенциальных клиентов, отреагировавших на маркетинговую акцию), заказы, прибыль и подписки на рассылки от бренда. 
2. Развитие сайта (помогает понять, каким должен быть веб-сайт и определяет пути его развития).
3. Расширение ассортимента или новых видов услуг бизнеса.

При поиске ключевых запросов seo-специалист, как правило, может дать рекомендации бизнесу насчет увеличения ассортимента товаров или услуг. Например, есть запрос “аренда квартир посуточно”, но при исследовании специалист обнаруживает еще и “аренда домов посуточно” или “аренда пентхаусов посуточно”. В таком случае он может порекомендовать бизнесу обратить на эти запросы внимание, проработать их и, возможно, добавить новые услуги, ориентированные на потребности аудитории.

На что обратить внимание при создании контента на сайте

На первых этапах владельцу стартапа стоит быть максимально вовлеченным в создание контента на сайте. Ведь никто иной как владелец сможет должным образом рассказать о том, чем занимается его стартап и какие его преимущества.
К примеру, мы в компании наняли журналиста, который изучает нашу нишу, а затем проводит экспертные интервью с нашими сотрудниками по той или иной теме в сфере SEO. На основании полученной информации, журналист пишет целостные статьи, которые мы можем публиковать в своём блоге на разных площадках. Таким образом мы доказываем пользователям свою экспертность и увеличиваем узнаваемость нашего бренда.
Конечно, можно пойти и другим путем – нанять копирайтера и назначать ему задания о написании определенных материалов. Но в этом случае есть риск того, что, скорее всего, он напишет не те статьи, которые вы бы хотели видеть. А на первых этапах очень важно создавать качественный и интересный контент, который будет четко рассказывать о вас.

Создание позитивной репутации сайта

Поисковая оптимизация сайта также подразумевает и репутационные методы работы. Этот базовый вид деятельности SEO-специалистов называется SERM (от англ. Search Engine Reputation Management – управление репутацией в выдаче поисковых систем).
Очень часто пользователи в поиске Google запрашивают отзывы о каком-то бренде или обзоры на определенные продукты и услуги. Поэтому SEO-специалисты собирают подобные запросы, связанные с репутацией бренда и составляют рекомендации насчет создания контента вне сайта, который будет отвечать данным запросам.
В создании позитивной репутации сайта важно, чтобы именно ваш ресурс создавал нужный контент о вашем бизнесе, а не конкуренты или недовольные клиенты, которые могут написать о вас в негативном контексте. Зачастую негатив быстрее распространяется, нежели позитив, поэтому стартапам я советую прорабатывать этот момент заранее.

Получение ссылочной массы на сайт

Построение качественных ссылок на сайт стартапа является неотъемлемой частью его продвижения. Так как этот процесс может быть достаточно дорогим, я советую создавать ссылочную массу путем линкбайтинга (способ получения обратных ссылок на сайт естественным путем по личной инициативе его посетителей).
Каким образом это можно сделать? Вот несколько шагов:

• изучите своих конкурентов и узнайте, на какой тип страниц они создают большое количество ссылок;
• подумайте, каким контентом пользователи хотели бы делиться (например, по моему мнению, это страницы-статистики, инструкции, глоссарии, форумы, статьи по типу “How-to” и “лучшее”);
• затем на основании полученной информации, создавайте подобный контент для публикации в своем СМИ или на других площадках.

Лайфхаки для стартапов в 2022 году

Лайфхак #1

Если ваш стартап предоставляет услуги онлайн и для вас изначально не принципиально, на каком языке работать, я рекомендую вам как можно быстрее выходить на иностранные рынки путем перевода сайта на все значимые языки мира (их около 20).
Почему я советую так делать?
Потому что наверняка никогда не понятно, что именно “выстрелит” и какие страницы попадут в топ поисковой выдачи Google. К примеру, для того, чтобы сайту стартапа выйти на североамериканский рынок и получать с него трафик, может понадобиться два или три года, но при тех же усилиях в Латинской Америке это возможно за три месяца. Это важно учитывать, ведь вам как бизнесу нужно фокусироваться именно на тех страницах, которые собирают трафик и приносят прибыль.
Когда вы переведете свой сайт, к примеру, на турецкий и индонезийский языки, то таким образом вы уже сможете начать работать с аудиторией, которая говорит на этих языках.
Если сайт будут посещать пользователи, например, с Франции, а поддержка на вашем сайте только английская, то в таком случае можно нанять француза со знанием английского языка, который будет помогать вам в поддержке клиентов на сайте.
Главное – не забывайте за иностранные рынки, которые могут приносить вам прибыль. 

Лайфхак #2

В своей работе я наблюдаю, что сейчас в Google очень много геозависимых запросов.
Например, по запросу “buy usdt” (купить криптовалюту) в поисковой системе выдача в Англии, США, Южной Африке или Индии будет разной (то есть разные сайты находятся в топе). Это происходит потому, что криптовалюту можно купить практически в любой точке мира, используя одни и те же сервисы (например, через Binance, используя PayPal или банковские карты Visa).

Зачастую Google отдает предпочтение региональным сайтам либо международным, которые имеют региональные страницы (например, страницы для покупки криптовалюты в Англии, США и так далее). Поэтому стартапам я рекомендую сделать поиск ключевых запросов в своей нише и посмотреть, геозависимые ли они. Если это так, тогда сразу вы можете создавать альтернативные страницы для разных стран на их же языках.

Естественное развитие сайта путем тестирования страниц

Для улучшения вашего сайта также важно постоянно проводить тестирование его страниц, так как этот процесс никогда не теряет свою актуальность.
К примеру, Google у себя в выдаче за 2021 год провел около 5000 тестов – это около 15 тестов страниц в день. Если вы посмотрите, каким он был в 2005, 2011 и 2012 году, то увидите, что это очень разный Google. Его разработчики пришли к улучшенной версии сайта путем проведения большого количества различных тестов. 

Но есть одно примечание – плохим вариантом изменения сайта является тот случай, когда бизнес создает сайт, создает на нем контент, а потом удаляет его наполнение и сменяет интерфейс. Новый дизайн стоит делать только тогда, когда старый уже морально устарел. В таком случае нужно удалить наполнение старого сайта и на основании того, что было протестировано  – создать новое.
К примеру, сайт Booking никогда не вносил большие изменения в дизайн своего сайта, поэтому и его позиции в поисковой выдаче кардинально не менялись.

Метрики, которые помогут узнать, эффективен ли ваш сайт

Также не менее важно постоянно отслеживать эффективность вашего проекта.
Для определения эффективности сайта я в своей работе использую такие метрики:

1. Как наполнение сайта влияет на продажи? 
2. Насколько охотно пользователь оставляет свои данные на сайте и подписывается ли на рассылку от бренда?
3. Как пользователь просматривает контент на сайте?
4. Насколько активно пользователи делятся контентом на других площадках?
5. Оставляют ли пользователи комментарии под материалами на сайте?
6. Упоминают ли о сайте другие ресурсы? 

Ответы на эти вопросы помогут вам понять, насколько хорошо ваш сайт исполняет свои функции, и что, возможно, вам нужно в нем изменить.