Кейс по SMM для компанії Фармак

Період просування: з вересня 2020 р. до теперішнього часу.

Цілі:

• підвищити лояльність до вітчизняного бренду;
• виділити бренд «Фармак» на фоні конкурентів;
• підтримувати офлайн-активності у соцмережах;
• транслювати знання про здоровий спосіб життя від експертів;
• створити ком'юніті однодумців.

Завдання:

• розробка SMM-стратегії;
• створення візуального контенту у фірмових кольорах бренду (щоб допомогти аудиторії соцмереж ідентифікувати продукт на полицях магазинів);
• запуск таргетованої реклами (головні цілі — залучення та охоплення);
• проведення конкурсів та активацій серед користувачів для високого рівня залучення;
• підтримка офлайн-активностей бренду.

Реалізація:

● Розробили візуальний стиль профілю: оновлений дизайн постів, історій та хайлайтс.

● Провели фотосесію, щоб урізноманітнити стрічку крафтовим фотоконтентом.

● Регулярно публікуємо інформативні та розважальні Stories.

● Запускаємо рекламу на сегментовані аудиторії.

● Поновили рубрикатор після аналізу цільової аудиторії.

Рубрикатор для сторінки Instagram:

● Інфографіка

Розміщуємо актуальну статистику компанії у форматі графіків.

● Професійний погляд

Розповідаємо з професійної точки зору, як різні фактори/ситуації впливають на людину та її здоров'я.

● Навчальні пости

Показуємо повсякденні речі з іншого боку.

● Конкурси/Інтерактиви

Проводимо різні опитування на тему медицини, здоров'я, роботи компанії (у форматі «правда/неправда», «так/ні» тощо).

● Актуальні новини про компанію

Ділимося життям компанії, розповідаємо про оновлення та плани, показуємо виробництво та команду.

● Продуктові пости

Описуємо продукт нативно — без прямого продажу.

● Інфоприводи

Розповідаємо про актуальні події та дні, пов'язані з фармацевтикою, а також рівень залучення команди «Фармак».

Результат:

• впровадили розроблену SMM-стратегію у соцмережах;
• якісно покращили загальний вигляд профілю завдяки оновленій візуальній концепції;
• збільшили кількість підписників до 31,2К у Facebook та 4,5К в Instagram;
• досягли середнього місячного охоплення в кількості 500 000 користувачів у Facebook та 100 000 — в Instagram;
• отримуємо високий рівень залучення аудиторії на сторінках.