Кейс SMM для бренду чаю LOVARE
LOVARE – український бренд чаю, який задає тренди на ринку і створює унікальні чайні композиції в різноманітних форматах.
Період просування: з листопада 2020 і дотепер.
Цілі:
✅ Створити платформу-ком'юніті для цінителів чаю;
✅ Донести цінності компанії до потенційного покупця і збільшити рівень лояльності до бренду LOVARE;
✅ Підвищити впізнаваність бренду і залучити нових цільових підписників;
✅ Збільшити органічне охоплення і взаємодію з публікаціями в цілому.
Завдання:
✅ розробка SMM-стратегії;
✅ створення візуального і текстового контенту, який би доносив переваги, цінності та унікальність чайного бренду;
✅ запуск таргетованої реклами (головні цілі - залучення та охоплення);
✅ комунікація з користувачами (робота з негативом, оперативна реакція на коментарі та повідомлення в директ);
✅ запуск розіграшів і конкурсів;
✅ мотивація до створення UGC;
✅ співпраця з лідерами думок


Реалізація:
● Організовуємо професійні фотосесії, зйомку відео для рекламних кампаній;

● Створюємо Instagram Stories для залучення з різними видами активації;

● Запускаємо рекламу на сегментовані аудиторії;
● Ведемо постійні рубрики, релевантні для цільової аудиторії. Наприклад, ми запустили рубрику "Душевні історії про чай", де користувачі з власної ініціативи пишуть історії, пов'язані з чаюванням, складають вірші і прозу.
Також ми співпрацюємо з блогером-кондитером - Лізою Глинської і завдяки цій рубриці підписники щомісяця отримують новий рецепт солодощів, які ідеально поєднуються з певним чаєм LOVARE. Готуємо не тільки продуктові пости, але й робимо акцент на інформаційний, освітній контент про чай, за який отримуємо якісний фідбек від аудиторії.
Результат:
✅ Запровадили розроблену SMM-стратегію в соцмережах;
✅ Якісно поліпшили загальний вигляд профілю завдяки крафтовому контенту;
✅ Збільшили кількість підписників удвічі;
✅ Досягли позначки мільйон охоплених користувачів на місяць;
✅ Щодня нас відмічають в історіях;
✅ Маскою в Instagram скористалися понад 3.5К раз, без додаткової мотивації;
✅ 95% постів отримують позитивні коментарі від підписників.
Було ДО співпраці:
Стало: