Aml certification
SMM-кейс: просування Instagram-акаунту @amlcertification
Клієнт: AML Certification
Ніша: фінансовий комплаєнс, AML/CFT, крипторегулювання
Географія: Україна, ЄС, міжнародна аудиторія
Платформа: Instagram
Період: 2024–2025
Команда: CHYZH.agency
Запит клієнта
AML Certification звернулись із запитом на системне SMM-просування Instagram-акаунту як каналу довіри та продажу освітніх продуктів у сфері AML/CFT.
До старту робіт Instagram не виконував бізнес-функцію. Контент був нерегулярний, візуально неоднорідний, без чіткої логіки воронки. Акаунт не пояснював, чим саме компанія корисна спеціалістам з комплаєнсу, фінмоніторингу та криптобізнесу.
Завдання виглядало просто. По факту — складно. Ніша суха, складна, з низькою залученістю в соцмережах. Люди читають, але рідко лайкають. Ми це знали.
Цілі
-
сформувати експертний образ бренду в Instagram
-
пояснити складні AML-теми простою мовою
-
підготувати аудиторію до продажу курсів та сертифікацій
-
збільшити охоплення та збереження без клікбейту
-
зробити Instagram точкою входу у воронку продажів

Стратегія
Ми одразу відмовилися від «класичного SMM». Без мотиваційних цитат. Без абстрактних «ми — експерти». Без контенту заради контенту.
Фокус — корисність + довіра + регулярність.
Контент поділили на чіткі блоки:
-
Освітній контент
AML, CFT, MiCA, VASP, CASP, санкції, ризики, типові помилки бізнесу. Коротко. По суті. Без зайвої термінології.
-
Контент для ринку
Новини регуляторів, штрафи, кейси банків і криптокомпаній. Що сталося і чому це важливо. Людською мовою.
-
Продуктовий контент
Курси, сертифікації, програми навчання. Без агресивних продажів. Через користь і сценарії застосування.
-
Довіра
Команда, досвід, реальні кейси, робота з міжнародними юрисдикціями. Мінімум пафосу.
-
Reels і каруселі
Складні теми через приклади. «Що буде, якщо…», «Чому вам відмовляє банк», «5 причин, чому криптобізнес блокують».

Реалізація
-
розробили контент-матрицю під B2B-аудиторію
-
уніфікували візуальний стиль
-
перейшли на регулярний контент-план
-
адаптували складні теми під формат Instagram
-
підключили аналітику з фокусом не на лайки, а на збереження та переходи
-
вибудували логіку прогріву під курси AML Certification
Ми чесно не гнались за вірусністю. У цій ніші це майже завжди фейк. Нам потрібні були люди, які думають, читають і зберігають.

Результати
За період співпраці:
-
стабільне зростання охоплень без масфоловінгу
-
зростання ER за рахунок збережень і переглядів
-
Instagram став повноцінним каналом першого дотику
-
зʼявилися ліди, які приходять уже з розумінням продукту
-
акаунт почали цитувати та зберігати спеціалісти з ринку
За внутрішніми даними клієнта, Instagram напряму вплинув на продажі освітніх програм. Не одразу. Але стабільно.

Висновки
SMM у B2B-нішах працює, якщо не намагатися зробити з нього шоу.
Для AML Certification Instagram став не просто соцмережею, а медіаканалом. Місцем, де складні регуляторні теми перестають лякати. І починають продавати.
Ми вважаємо, що саме такий підхід і є робочим для експертних ринків.
Проєкт: https://www.instagram.com/amlcertification/
Агентство: CHYZH.agency