Оживили сторінку кардіолога і залучили 1000+ нових підписників за 3 місяці
Клієнт / ніша: особистий бренд лікарки-кардіолога Оксани Стасишеної
ГЕО: Україна
Період роботи: 3 місяці
Канали: SMM-ведення Instagram, таргетована реклама
Про клієнта
Оксана Стасишена, лікарка-кардіолог, кандидатка медичних наук. Постійно проходить навчання в Україні та за кордоном і планує з часом відкрити власну медичну практику.
Запит та виклики
До нас Оксана прийшла зі сторінкою, яка виглядала швидше як конспект із кардіології, ніж як блог живої людини. Reels виходили регулярно, підписників було близько тисячі, але навігації в профілі не було жодної, кожне відео жило само по собі.
Людина, яка турбується про серце і відкриває такий профіль, зазвичай і так вже трохи тривожна. Коли на неї одразу сипляться складні терміни, вона просто закриває сторінку, замість того, щоб дочитати до кінця.
Задача полягала не в тому, щоб зробити ще один медичний блог. Потрібно було створити впізнаваний бренд самої лікарки, навести лад у візуалі, пояснювати складні речі про серце просто, і при цьому стабільно нарощувати аудиторію, бо в майбутньому Оксана планує масштабувати це у власну практику.
Що ми зробили
Навели порядок у профілі
Спершу профіль розібрали по поличках: єдиний стиль обкладинок для Reels, зрозуміла навігація і логіка, за якою новий відвідувач одразу розуміє, про що цей блог і кому він допомагає. Це прості речі, але без них навіть хороший контент губиться.
Прибрали медичну мову
Найбільша зміна відбулася не у візуалі, а у тому, як Оксана говорить на камеру. Замість пояснень мовою наукової статті вона почала розбирати реальні страхи людей і симптоми так, ніби відповідає на питання знайомого за кавою. Складна тема від цього не стала менш точною, просто стала зрозумілою без медичної освіти.
Додали живе спілкування
З'явилася ранкова рубрика, де лікарка просто ділиться своїм днем, а також опитування і живі інтерактиви в сторіз. Це звучить як дрібниця, але саме такі формати показують людину за білим халатом, а не тільки експерта.
Підключили точкову рекламу
Органічний контент сам по собі підняв перегляди до 28 217, і це хороший результат, але швидко стало зрозуміло, що органіка тільки утримує наявну аудиторію, а не приводить нову масово.
Тому додали таргетовану рекламу з невеликим щомісячним бюджетом, спрямовану на людей, яким реально цікава тема здоров'я серця.
Тестували і масштабували найкраще
Кожен рекламний зв'язок перевіряли окремо: яка тема заходить, яке відео тримає увагу довше. Ті зв'язки, що показували найкращий відгук, отримували більше бюджету, а слабкі відключали. Так вдалося тримати вартість підписника низькою і водночас стабільно нарощувати аудиторію.
Виклики і як ми їх розв’язували
Перший місяць команда сподівалася, що чистий органічний контент сам витягне профіль у стабільне зростання. Перегляди справді зросли, але нових підписників це майже не додавало. Довелося визнати, що без реклами тут не обійтися, і саме після підключення таргету приріст аудиторії вийшов на передбачувані цифри щомісяця.
Результати
+1 600 приріст цільової аудиторії за весь період
440+ нових підписників щомісяця
$0,28-$0,35 середня вартість одного нового підписника
115 875 охоплення за місяць активної рекламної кампанії
1 756 відвідувань профілю на місяць і 831 взаємодія з публікаціями, це вище за початкові прогнози
Висновки
За три місяці сторінка змінилася не тільки візуально. Люди, які раніше закривали профіль на другій секунді через складні терміни, тепер лишаються дочитати пост і повертаються за новим. Для лікарки, яка планує з часом відкрити власну практику, це саме та аудиторія, з якою можна будувати бізнес.