Что такое SIP-Trunk и зачем он нужен вашей компании?

Традиционный бизнес сегодня проходит этап цифровой трансформации. В связи с этим взаимодействие с клиентами и между сотрудниками внутри любой компании осуществляется посредством Интернета. Причем такая связь может быть обеспечена множеством разных способов. Одним из них является SIP-Trunk – удобный и очень быстрый метод масштабирования телефонной сети.

SIP-Trunk – что это?

SIP-Trunk – виртуальная линия связи между офисной ATC клиента и платформой IP-телефонии провайдера. Если говорить простыми словами, SIP-Trunk – возможность подключения любого количества номеров к одному каналу связи через Интернет для одновременных разговоров множества абонентов.

С помощью SIP-Trunk от Датагруп можно связать в единую сеть несколько серверов и обеспечить им возможность выхода на операторов проводной, мобильной и IP-телефонии. SIP-Trunk создают по логину или паролю, а также на основе статических IP-адресов. Сразу после подключения пула номеров их можно использовать без каких-либо дополнительных настроек.

Важно и то, что в случае со статическим IP-адресом при настройке оборудования уже больше не нужно будет вводить логин/пароль. Авторизация происходит без их использования, по IP-адресу. Это удобно при сбросе до заводских настроек, особенно если он был сделан по неосторожности.

В чем плюсы SIP-Trunk для бизнеса?

Технология SIP-Trunk очень удобна для организации разветвленной корпоративной сети. Она позволяет получить большое количество коротких номеров с разграничением прав абонентов. Причем компания не ограничена в способах обмена данными. Если традиционная аналоговая телефония допускает возможность принимать только один входящий звонок, то с SIP-Trunk это могут быть и голос, и видео, и чат.

Таким образом, используя SIP-Trunk, нет необходимости в кабельных линиях, служащих для соединения с городской ATC. Провайдер, у которого вы заказываете услугу SIP-Trunk, территориально вовсе может находиться в другой стране.

Кроме перечисленного, SIP-Trunk обеспечивает следующие возможности:

• сохранить номер при переезде офиса;

• подключить международные номера;

• экономить на телефонии, поскольку SIP-Trunk дешевле, чем аналоговая телефония;

• быстро менять число каналов связи в зависимости от роста бизнеса;

• получить качественную связь благодаря цифровому способу передачи без преобразования из аналоговой технологии в IP.

Как SIP-Trunk помогает компании экономить на услугах связи?

Экономию за счет подключения SIP-Trunk от «Датагруп» очень легко проследить на примере. Если число звонков в компании резко увеличилось – достаточно в личном кабинете увеличить число голосовых каналов, добавив их к существующему SIP-транку.

В случае с аналоговой связью для этого потребовалось бы проложить новые линии, установить платы расширения и вновь запрограммировать аналоговую ATC. Это и гораздо дольше, и гораздо дороже, чем просто подключение дополнительного пула номеров.

Экономию также обеспечивают:

• опция сохранения единого номера при переезде. Это исключает затраты на оповещение клиентов о смене номера. Еще компании не придется тратиться на установку переадресации или подключение новых номеров

• отсутствие абонентской платы, которую предполагают аналоговые линии

• возможность отказа от VoIP-шлюзов, в частности, от их покупки и последующего обслуживания.

В результате компания может осуществлять звонки по минимальным тарифам. В одном канале могут быть вызовы из разных городов и даже стран, т. е. территориально бизнес никак не ограничен. Это удобно при большом количестве филиалов в разных регионах.