«Аврора» завойовує e-commerce — майже в 4 рази збільшили кількість відвідувачів усього за 11 місяців просування

«Аврора» — український мультимаркет із величезною мережею. Компанія, яка пропонує широкий асортимент товарів для дому, сім'ї та дозвілля, постійно розвивається та відкриває нові магазини по всій країні. У 2023 р., навіть під час війни, було відкрито 500 торгових точок. А це в п'ять разів більше, ніж рік тому! 

Тривалий час «Аврора» працювала виключно офлайн. Але нещодавно почала активно розвивати онлайн-напрям торгівлі. Ерік Клюєв, Head of SEO digital-агенції Elit-Web, яка займається просуванням «Аврори» в інтернеті, поділився секретами онлайн-стратегій компанії. Отже, якщо ви хочете досягти такого ж успіху, як мультимаркет, ця стаття — для вас. 

Якої стратегії ми притримувались

Мультимаркету «Аврора» довелося «змагатися» з сильними конкурентами у своїй ніші. Їхні сайти мали якісніший посилальний профіль. Крім того, на вебресурсах бізнес-суперників було вдвічі більше проіндексованих сторінок, ніж на сайті нашого клієнта на початку співпраці. Це спричинило низькі показники трафіку та конверсії.

Щоб підвищити позиції ресурсу в пошукових системах та досягти поставлених цілей, ми вибрали такі напрями роботи над проєктом:

• виправлення технічних недоліків;
• налаштування метатегів та інші заходи зі внутрішньої оптимізації сайту;
• збільшення семантичного ядра;
• виконання робіт із зовнішньої оптимізації.

Також здійснювалось інтенсивне просування в соціальних мережах. Розглянемо детально кожен з етапів. 

Що було виконано

Технічні роботи

Після проведення аудиту вебресурсу ми виявили деякі технічні проблеми, які потребували вирішення. Одна з них — це недоробки в безпечній передачі даних. Для цього фахівці здійснили налаштування протоколу та реалізували правильний 301 редирект з http://avrora.ua/ на https://avrora.ua/. 

Крім того, виявили проблеми з метатегами сайту, що впливало на його пошукову видимість. Ми налаштували шаблони для автоматичного створення метатегів для різних категорій сторінок. 

Також потрібно було збільшити швидкість завантаження сайту на мобільних пристроях. У цьому нам допомогла оптимізація зображень. Ми додали атрибути Alt та Title з ключовими словами до більшості картинок, щоб зробити їх «дружніми» до пошукових систем та користувачів. 

Розширення семантики сайту

Під час роботи над проєктом наша команда стикнулася з проблемою невеликої кількості проіндексованих сторінок у порівнянні з основними конкурентами. Це призводило до недостатнього органічного трафіку.

Для розв'язання цієї проблеми наші спеціалісти зібрали семантичне ядро за пріоритетними ключами, провели аналіз позицій за ними, вивчили релевантні URL та частотність запитів. Також вони підібрали понад 50 тем для блогу, створили шаблонне семантичне ядро для всіх товарів і підготували СЯ для нових сторінок.

Ще одним правильним рішенням стало додавання на сайт фільтрів для полегшення навігації користувачів у великому каталозі товарів. Цим займалися фахівці SEO. Вони створили унікальні URL-адреси для сторінок з фільтрами, розробили інформативні заголовки та описи для кожного розділу. Крім того, було оновлено карту сайту — це необхідно для того, щоб новий контент коректно індексувався.

Зовнішня оптимізація

Одним із ключових завдань було поступове збільшення посилальної маси сайту за допомогою внутрішніх та зовнішніх посилань. Для цього наша команда провела ретельний аналіз та відбір донорських ресурсів, враховуючи регіон, трафік, тематику, авторитетність та можливості розміщення посилань.

Паралельно ми використовували методи крауд-маркетингу та розмістили понад 65 природних посилань на профільних майданчиках. Фахівці старанно підбирали ключові слова та фрази, які найкраще відображають концепцію компанії «Аврора», та використовували їх як анкори посилань. 

Активне використання соціальних мереж

TikTok став ефективним каналом просування для «Аврори» завдяки кільком факторам. По-перше, ця соціальна мережа має величезну аудиторію, до того ж основну ЦА компанії (молодь та жінки). По-друге, алгоритми TikTok дозволяють безкоштовно отримувати колосальне охоплення роликів.

Над створенням контенту в TikTok для «Аврори» працює велика команда, яка генерує креативні ідеї та знімає якісні ролики. Завдяки цьому вдається утримувати увагу аудиторії та залучати нових підписників.

В Instagram та Facebook стратегія компанії трохи інша. Ці канали виконують роль онлайн-ЗМІ, де публікуються цікаві новини та корисні поради для відвідувачів магазинів мережі. За допомогою реклами та розіграшів вдалося зібрати активну аудиторію підписників: 426 000 в Instagram та 388 000 у Facebook. Причому це реальні клієнти «Аврори». Вони бачать у сторіз цікавий товар, а потім йдуть у магазини, щоб придбати його. 

Що ми маємо в результаті

Наша команда досягла дивовижних результатів у просуванні сайту мультимаркету «Аврора». Протягом року роботи нам вдалося майже в 4 рази збільшити кількість відвідувачів на місяць!

Проєкт мав свою специфіку, адже сайт був дуже великим. На ньому розміщено багато карток продуктів. Для комфорту користувачів нам доводилося часто тестувати та оновлювати систему фільтрів. Але результат того вартий — конверсії мультимаркету значно збільшились. 

Також важливу роль відігравала зовнішня оптимізація. Ми щомісяця купували кілька посилань, займалися крауд-маркетингом. Завдяки цьому ми плавно наростили посилальну масу сайту і вивели його на кращі позиції у видачі

 І, звісно, досягти таких високих результатів нам допомогла чудова взаємодія з командою «Аврори», яка завжди була на звʼязку та своєчасно надавала всю необхідну інформацію.