Як ми відновили Google Ads після втрати аналітики
У клієнта була вибудована і стабільно працююча рекламна система: Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager і налаштоване відстеження ключових конверсій.
Рекламні кампанії стабільно приносили звернення, а накопичені дані дозволяли алгоритмам Google Ads ефективно оптимізувати рекламу.
Але в процесі роботи виникла непередбачена ситуація — клієнт повністю втратив раніше використовувану Google Analytics разом із накопиченими даними та налаштуваннями.
Для рекламних кампаній це стало критичною проблемою: Google Ads перестав отримувати звичні дані про дії користувачів і фактично почав працювати без необхідних сигналів для оптимізації.
Скриншот із кабінету представлений нижче
Скриншот із нової відновленої аналітики представлений нижче
Наше завдання
Нам необхідно було максимально швидко відновити всю систему аналітики та передачу конверсій, щоб мінімізувати вплив проблеми на рекламні кампанії.
Ми оперативно:
- створили та налаштували нову Google Analytics;
- підключили її до сайту;
- відновили необхідну структуру відстеження;
- перепідключили наявні події через Google Tag Manager;
- відновили відстеження всіх ключових конверсій;
- пов'язали нову Google Analytics із Google Ads;
- налаштували передачу конверсій назад у рекламний кабінет;
- перевірили коректність спрацьовування цілей на всіх етапах;
- проконтролювали надходження нових даних і роботу рекламних кампаній після відновлення аналітики.
Після відновлення системи Google Ads знову почав отримувати коректні дані про конверсії та використовувати їх для оптимізації рекламних кампаній. Уже протягом першого тижня кількість конверсій і вартість конверсії за основною рекламною кампанією повернулися до показників, які клієнт отримував до виникнення проблеми. Нам вдалося не просто заново встановити аналітику, а оперативно відновити всю зв'язку: Сайт → Google Tag Manager → Google Analytics → Google Adsі повернути рекламним алгоритмам необхідні дані для повноцінної роботи. Показник динаміки зростання конверсій після відновлення представлений нижче
Сучасний Google Ads — це не лише оголошення, ключові слова, бюджети та ставки. Ефективність рекламних кампаній багато в чому залежить від якості даних, які отримує рекламна система. Якщо перестає працювати аналітика або передача конверсій, навіть раніше успішні кампанії можуть швидко втратити ефективність. Тому ми працюємо не лише безпосередньо з рекламними кампаніями, а й контролюємо всю пов'язану з ними інфраструктуру аналітики. Навіть у разі непередбачених технічних проблем ми можемо швидко визначити причину, відновити відстеження конверсій і повернути рекламні кампанії до повноцінної роботи.