Збільшення цільового трафіку для студії психології
ЗАМОВНИК:
Студія жіночої, сімейної та гештальт психології.
ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ:
Жінки від 25-44 років, дохід середній і вище середнього, мають невеликий бізнес або домогосподарки. Мають стосунки чи прагнуть їх створити. Цікавляться особистісним розвитком.
РЕГІОН ПРОСУВАННЯ:
Країни СНД.
ВИХІДНІ ДАНІ:
На момент звернення до RegisTeam у вересні 2019 року сайт не потрапляв у видиму частину пошукової видачі Google. Максимальна кількість відвідувань на місяць – 68. Основне джерело трафіку – прямі посилання (близько 50%).
Завдання
- Підвищити авторитетність сайту;
- Збільшити видимість сторінок у пошукових системах;
- Вивести сайт у ТОП за пріоритетними запитами
- Забезпечити стабільне зростання пошукового трафіку;
- Збільшити щомісячну кількість заявок.
Складнощі
- Молодий вік сайту. Дата реєстрації домену 24.06.2018
- Відсутність зовнішньої оптимізації.
- Покликальна маса не сформована
- Висока конкуренція у ніші
- Розподіл семантики на комерційну/некомерційну та цільову/нецільову. Перевірка основних запитів показала, що більшість їх належить до некомерційним і використовується не нашою цільовою аудиторією. З’ясувалося, що ці запити вводять не для пошуку послуг, а для пошуку навчальних матеріалів.
*Результати перевірки по одному з найбільш конкурентних регіонів
Рішення
Після аналізу ніші та конкурентів було вирішено як основний інструмент просування використовувати inbound маркетинг — метод залучення відвідувачів за допомогою корисного контенту, адаптованого до потреб потенційних клієнтів.***
Етапи роботи
Комплексний seo-аудит
На першому етапі ми здійснили глибокий аналіз сайту. А саме:
- Технічного стану
- Структури
- Семантичного ядра
- Якості внутрішньої оптимізації
- Юзабіліті
- Наявність санкцій з боку пошукових систем
Виявили такі помилки:
- Ряд технічних помилок
- Застарілий seo-плагін (замінили на WordPress)
- Відсутність внутрішніх посилань
- Відсутність мікророзмітки
- Низька якість оптимізації контенту – відсутність у текстах важливих ключових слів, перелінкування
Що зробили:
- Усунули виявлені технічні помилки
- Оптимізували мета-дані,
- Змінили структуру сайту — привели її у відповідність до запитів, за якими планували просувати проект
Аудит конкурентного середовища
Аналіз показав дуже високу і розрізнену конкуренцію у цій ніші. Крім прямих конкурентів – студій психології та фахівців, які ведуть приватну практику – до цього списку увійшли:
- Онлайн-сервіси пошуку лікаря та записи пацієнтів на прийом (наприклад, doc.ua, likarni.com, 103.ua);
- Інформаційні сайти та портали, що публікують інформацію на тематику клієнта (наприклад, wikipedia.org, who.int);
- Вузькопрофільні медичні центри;
- Багатофункціональні клініки.
Розробка стратегії просування
Вибір inbound маркетингу як основу стратегії просування був зроблений після детального аналізу ніші. У секторі психологічних послуг неможливо чітко розділити інформаційні та комерційні запити, оскільки кожен запит може бути одночасно тим і іншим. При цьому інформаційний трафік найчастіше конвертується у заявки нарівні з комерційним. Тому було вирішено працювати одразу у двох напрямках.
Робота з блогом
Семантичне ядро – це набір ключових слів та фраз, що описують тему сайту. Вони використовуються в метатегах, сніпетах, заголовках, текстах, при перелінкуванні. На їх основі будується структура ресурсу та текстовий контент. Також вони є маяками для пошукових роботів при індексації сторінок за релевантною тематикою сайту запитам.
Запити класифікуються за такими параметрами:
Блог – недооцінене джерело трафіку для сайтів медичної та психологічної тематики. Найчастіше він ведеться “в одну руку”: без опрацювання контент-плану, збору семантики, оптимізації та елементарної аналітики.
- Аналіз точок входу на блог;
- Аналіз контенту конкурентів;
- Ключових слів.
У перші 7 місяців роботи додавали до блогу від 5 до 10 нових статей. З березня 2020 року частоту публікацій зменшили до 1-3 на місяць. Всі матеріали перевіряли на відповідність інструкціям Google для асесорів та оцінювали за критеріями Е-А-Т (експертність, авторитетність, надійність).
Кожну статтю сіяли у тематичних групах у соціальних мережах. Це забезпечувало соціальні відгуки та швидку індексацію.
Також у кожний пост додавали посилання на інші матеріали блогу та лінки на відповідні контексту статті послуги. Ми не прагнули вписати в текст посилання запиту. Основною метою були саме переходи.
Технічні доробки у розділі блогу
Крім наповнення блогу експертним, якісно оптимізованим контентом та перелінкуванням, ми доопрацювали функціонал розділу:
- Кожну статтю супроводжували ім’ям та фото автора (в даному випадку нашого клієнта) для популяризації бренду
- Реалізували можливість коментувати матеріали
- Додали форму заявки до сайдбару кожної статті
- Встановили лічильник переглядів
- На сторінках статей додали блок «Схожі матеріали»
- Встановили віджет для переходу до месенджерів
- Створили адаптивну версію блогу
- У мобільній версії додали віджети соцмереж та шерингу
Послідовно впроваджуючи всі ці зміни, ми без будь-яких накруток:
- Значно покращили поведінкові фактори;
- Підвищили впізнаваність бренду.
Робота з іншими розділами сайту
1. Для сторінок послуг ми склали семантичне ядро з цільових запитів та на його основі:
- Прописали метатеги;
- Оптимізували тексти.
Через 5 місяців після початку робіт ми отримали такі проміжні результати:
2. Створили сторінку з відгуками учасників консультацій та заходів
3. Для популяризації бренду та залучення цільової аудиторії до послуг нашого клієнта було створено декілька безкоштовних тренінгів. У header сайту закріпили банер, який веде на заняття, і додали на них посилання майже на кожен пост у блозі.
Результати
Перші результати у вигляді зростання пошукового трафіку на сайті ми отримали через 3 місяці після старту робіт з просування. Через 9 місяців кількість переходів у блог збільшилась у 300 разів.
Зміна видимості сайту за даними Сервісу Serpstat:
Зростання видимості сайту очікувано призвело до зростання органічного трафіку
Дані Google Analytics:
На даний момент середня кількість переходів з пошуку складає 25000 відвідувачів на місяць:
У відсотках пошуковий трафік зріс на 86,25% – з 7,65% на старті робіт до 93,9%.
Динаміка візитів із пошукових систем:
Ще кілька показників, що підтверджують правильність обраної стратегії просування:
Динаміка блогу за 1.04.2020 – 30.04.2020
Дані з Google Search Console:
І найважливіші результати – як усі впроваджені зміни та проведені роботи відбилися на лідогенерації:
На сайті для відстеження зростання конверсій було налаштовано кілька цілей – перехід на банери, переходи в месенджери, переходи на ленд.
У результаті ми отримали значне зростання конверсій із пошуку:
Досягнуті цілі за останні 28 днів (квітень/травень 2020 р.)
Висновки
Inbound маркетинг загалом та лідогенерація за допомогою блогу зокрема – процес вкрай трудомісткий. Він передбачає довгий цикл конвертації випадкових відвідувачів у постійних читачів, у фанатів бренду та клієнтів. Усередині цього процесу — безперервна клопітка робота цілої команди фахівців: маркетологів, seo-фахівців, копірайтерів, дизайнерів, аналітиків.
Сценарій «створюємо блог, пишемо контент, за місяць отримуємо сотні заявок» насправді не можливий. Для виведення сайту в ТОП Google не достатньо підготувати мега корисний експертний контент. Потрібно упорядкувати сайт, щоб пошукові системи в принципі «захотіли» його індексувати, і грамотно оптимізувати матеріали.
Важливі моменти просування блогу:
- Створення якісного, максимально релевантного потребам цільової аудиторії контенту, його ефектне оформлення на сторінці (зручне для читання форматування, оригінальні зображення у прев’ю та в тексті).
- Виділення пріоритетних статей — тих, які вже дають трафік, і мають потенціал до зростання.
- Збір максимально широкої семантики, тематичних слів (LSI) та їхнє угруповання за рівнем комерційного попиту.
- Додавання посилань на сторінки послуг із закликом до переходу (основна мета всієї роботи – отримання заявок).
- Оптимізація контенту з максимально природним введенням ключових фраз. Сенс, користь і зручність читання матеріалу завжди в пріоритеті.
Просування проекту в даний час продовжується. Ми систематично:
- Аналізуємо конкурентів;
- Виконуємо внутрішнє перелінкування в міру заповнення блогу контентом;
- Оптимізуємо метатеги;
- Нарощуємо зовнішні посилання виключно природним шляхом;
- Постійно шукаємо нові ідеї для покращення функціоналу сайту та точки зростання проекту
Наші плани на найближчий час:
- Аналіз зміни попиту та трендів у ніші.
- Збір нової актуальної семантики.
- Пошук іноземного контенту для перекладів.
- Дистрибуція на зовнішні майданчики, аутрич.
- Задіяння нових каналів залучення трафіку – YouTube, соцмереж, тематичних форумів та інших майданчиків.