Які функції в бізнесі виконує дизайн і айдентика? Чек-лист та поради маркетолога

Що таке айдентика в маркетингу та бізнесі?

Кольори, логотип, шрифти, візуальні патерни та загалом уся бренд айдентика має бути засобом досягнення цілі бізнесу.

Наприклад, логотип = візуальному прояву того, чим є компанія:

• Які ми?
• Які наші цінності?
• Які ми за настроєм і асоціаціями?

Наш логотип Marketing Office зелено-фіолетовий, що символізує діджитал і те, що ми яскраві, модні, трендові, з творчим підходом. Це асоціація, не психологія кольорів.

Або уявіть медичний центр, із чим буде асоціюватися? Блакитні стіни? Зелені? Виявили таку асоціацію під час маркетингового дослідження, й вирішили на базі аналізу конкурентів діяти навпаки: змінити колір, щоб виділятися. Айдентика працює і так: бордовий чи колір мокко поміж десятків медичних центрів у блакитних відтінках буде виділятися.
 

Колір та кожен елемент бренд айдентики має бути аргументованим. Не обирайте палітру, бо «мені подобається deep purple» (і колір, і гурт). Робіть аналітичні висновки з аналізу конкурентів, ніші, сприйняття бренду.

Приклади айдентики клієнтів Marketing Office.

Розробка айдентики включає ще й:

1. Бренд платформу. Позиціювання компанії, назва, історія виникнення назви та самого бренду, місія компанії, цінності, слоган. На базі всіх цих даних графічний дизайнер познайомиться з компанією і зможе краще розробити айдентику.
2. Аналіз конкурентів у вашій ніші. Щоб не повторюватися, виділитися на ринку й використати айдентику для досягнення цілей компанії.
3. Опис цільової аудиторії. Треба чітко уявляти споживачів, карту шляху клієнта, щоб зробити бренд дизайн функціональним і врахувати усі точки, де клієнт стикається із брендом. Від інстаграму до вивіски на вулиці й наліпок на машинах.
4. Бриф на дизайн. Маркетолог (або сам графічний дизайнер) має провести бриф із вами, щоб урахувати всі побажання.

Функції бренд айдентики

Бренд айдентика має досягати цілі бізнесу: коли потенційні клієнти, дійсні клієнти, партнери, співробітники споглядають айдентику, вона має сприяти тому, щоб вони стали лояльними до цього бренду й не відчували дисонанс.

Коли бренд дизайн працює, людина швидше приймає рішення: «Я хочу стати лідом!» або «Я хочу працювати тут!».

Уся бренд айдентика має бути функціональна. Команді маркетингу, продажів і вашим працівникам має бути легко в роботі зі значками та шрифтами, логотипом і кожним елементом.

Як це працює?

У Marketing Office був випадок, коли замовник мав бачення логотипа. Однак, у ньому були порушені правила типографії, різні шрифти і непоєднувані кольори.

У таких випадках краще орієнтуватися на те, який вигляд буде мати лого на різних кольорах, чи буде видно текстову і знакову частину. Можна зробити логотип будь-як, але навряд він потім буде використовуватися лише на білому фоні або тільки на білому папері під час друку.

Те ж саме треба врахувати у шрифтах: є супер красивенні шрифти для заголовків, для текстової частини логотипа. Але вони можуть бути нефункціональними. Бо доведеться підбирати фон, на якому буде читатися шрифт.

Айдентика — це молоток, має бути зручним інструментом, а не яким треба забивати гвіздки із зав’язаними очима під кутом 93 градуси. Такий молоток піде не смітник, як і нефункціональний бренд дизайн, який нікуди не ліпиться.

Дизайнер може зробити красиво, але не вивчити стратегію бізнесу, як ми будемо використовувати айдентику бренду і де.

Маркетолог розуміє і робить стратегію, як буде використовуватися. Важливо залучати маркетолога, щоб айдентика робилася на довгий час, аби маркетолог протестив, як буде виглядати бренд айдентика на різних платформах і друкованих матеріалах.

Ще айдентика — це єдність стилю

YouTube канал, сайт, сторінка на Facebook, папки в офісі на столах — усе має бути в одному стилі. Не ідентичними одного єдиного кольору, але в одному стилі. Бо це є точками контакту з цільовою аудиторією. І якщо вони будуть різні візуально, то як в голові потенційного складемо цей шлях?

Наприклад, ми точно уявляємо, що таке Розетка. Знаємо, що бренд, інстаграм, реклама, точка видачі, скотч на упаковці будуть однакові.

Лого, фірмовий стиль розробляємо, щоб у будь-якій точці контакту люди ставали лояльними, впізнавали бренд. Якщо людина стикається з брендом 1 раз, то не прийме рішення.

Щоб купити треба торкнутися для бренду кілька разів. Тому використовують стратегію багатоканальності. Кількість точок контакту має бути більше для конверсії, а без єдності стилю старання зійдуть нанівець. І це найважливіша функція бренд дизайну.

Що перевірити в айдентиці власнику бізнесу: чек-лист

• Чи усі ваші платформи оформлені в єдиному стилі?

Не може бути сайт зелений, візуал в інстаграмі червоний, вивіска ніжно-рожева (хіба, якщо це продумана стратегія).

• Логотип читабельний? Зрозуміло виглядає на усіх обкладинках соцмереж і каналів? Якщо стоїть і знакова, і текстова частина, то чи вона читається?

Якщо логотип айдентики не читається (скажімо, як аватарка в інстаграмі), то зробіть більшою знакову частину.

• Чи обраний шрифт читабельний на всіх платформах?

Якщо намагаєтеся прочитати текст на сайті, а шрифт має засічки, то очі втомляться. Можливо, краще замінити шрифт на той, що буде сприяти прочитанню текстів потенційними клієнтами.

• Кольори: чи на різних кольорах лого й шрифти читаються, не зливаються?

Якщо беремо відтінки, то такі, що один на одному гарно поєднується. У різних комбінаціях айдентика має не різати око.

• Як фізично при друці кольори й лого виглядають?

Наприклад, чи підійде колір для фарбування стін майбутнього інтер’єру, як працює в цілому колір та шрифти разом.

• Чи передав графічний дизайнер вам айдентику, елементи бренд дизайну у різних форматах?

Кінцевий результат розробки айдентики: брендбук, гайдлайн, опис бренду, елементи, як виглядатиме усе це на друці, які правила використання кольорів, шрифтів та їх співвідношення. Перегляньте, чи віддав вам дизайнер файли у необхідних форматах.

Які формати логотипа вам будуть потрібні:

- Вихідний файл, у якому дизайнер створив логотип, аби вносити зміни за потреби. Це може бути файл з Photoshop, Illustrator, Figma, CorelDraw чи з інших програм у форматах .psd, .ai (або .eps), .fig, .cdr. Для сайту може знадобитися формат .svg за домовленістю.

- Для зручності використання потрібен формат .png з прозорим фоном, щоб були збережені картинки окремо в усіх варіаціях і кольорах логотипа.

Які формати файлів треба запросити для друку:

- Вихідний файл (якщо потрібно буде вносити зміни), як і для логотипу: .psd, .ai (або .eps), .fig, .cdr, або ж посилання на проект у Canva чи інших застосунках.

- Файл для друку у форматі .tif, .pdf, .psd, .ai, .eps. Формат буде залежати від вимог друкарні, тому спочатку визначтеся із друкарнею, аби оплатити одразу правильний і потрібний вам варіант.

Основні загальні вимоги:

• шрифти — переведені у криві;
• колірна схема — CMYK;
• растрові зображення з роздільною здатністю 300 dpi.

Для перегляду проекту на електронних пристроях або для затвердження клієнтом можна зберегти усі файли у форматі .jpg, .png або .pdf. Це індивідуально, але не усі формати з попередніх пунктів можуть відкриватися на компʼютерах без відповідної програми.

Триває розробка айдентики? Збережіть чек-лист, перевірте себе і дизайнера.