Як ми знизили вартість ліда на 65% для VIP Lake Travis

Тематика: Туризм, прокат човнів

GEO: США (Техас, озеро Travis)

Період роботи: травень 2024 — березень 2025

Команда: 1 PPC-фахівець, 1 аналітик, 1 проджект-менеджер

Про клієнта

VIP Lake Travis — компанія з оренди човнів і яхт, розташована на популярному курортному озері Тревіс поблизу міста Остін, штат Техас. Щороку тисячі туристів приїжджають сюди, щоб відпочити на воді, провести сімейний день або організувати вечірку на човні.

Бізнес клієнта має яскраво виражену сезонність: основний потік бронювань припадає на весняно-літній період, тоді як у міжсезоння попит падає в кілька разів. Завдання Atlant Digital полягало в тому, щоб стабілізувати потік заявок, знизити вартість ліда та зберегти ефективність навіть у періоди пікового навантаження.

Період 1: травень — серпень 2024: “Як ми стабілізували сезон і знизили CPL до $10.46”

Проблема

Попередні рекламні кампанії VIP Lake Travis показували високу вартість ліда (понад $25) і нестабільну динаміку. Під час пікових місяців конкуренція на ринку зростала, а кампанії втрачали ефективність.

Що ми зробили

1. Повна аналітична підготовка

• Ми налаштували Google Analytics 4 і Google Tag Manager, щоб відстежувати кліки, дзвінки, форми бронювання та інші події.
• Це дало можливість зрозуміти, який трафік конвертується, і які джерела варто масштабувати.

2. Оптимізація пошукових кампаній

• Запуск почався з Google Search — ми протестували десятки запитів (“boat rental”, “party boat Lake Travis”), визначили найрезультативніші та відсікли неефективні.
• Далі скоригували ставки, щоб забезпечити баланс між вартістю кліку і якістю трафіку.

3. Впровадження Performance Max

• Ми запустили Performance Max, який дозволив охопити користувачів на всіх платформах Google — YouTube, Gmail, Maps і Display.
• Алгоритм автоматично оптимізував покази, що збільшило кількість конверсій без росту витрат.

4. Ремаркетинг

• Створили серію персоналізованих банерів для користувачів, які вже відвідували сайт, але не оформили бронювання.
• Ремаркетинг повертав “теплих” клієнтів і стимулював завершення дії через знижки та сезонні пропозиції.

Результати першого етапу

• Середня вартість ліда: $10.46
• Зростання кількості заявок: +31%
• CTR ремаркетингу: на 28% вищий за середній по ринку
• Стабільні результати навіть у пікові дні сезону

Перший сезон показав, що за допомогою глибокої аналітики, комбінування пошуку й Performance Max можна досягти ефективності навіть у нішах із коротким життєвим циклом.

Період 2: грудень 2024 — березень 2025: “Як ми знизили CPA на 65% і збільшили кількість лідів на 135%”

Після літнього сезону ми оновили стратегію, щоб підготуватися до нового періоду бронювань. Мета — зменшити CPA та підвищити стабільність кампаній на довгостроковій основі.

Що було зроблено

1. Оптимізація кампаній

• Ми провели детальний аналіз пошукових запитів, відфільтрували неякісний трафік і перерозподілили бюджети на кампанії з найвищим ROI.
• Додатково перезапустили кампанії для VIP Lake Travis та Cedar Bayou, що дало змогу протестувати нові сегменти аудиторій.

2. Нові інструменти

• Запустили оновлені Performance Max кампанії з покращеними банерами й відео.
• Розширили ремаркетингові аудиторії — додали користувачів, які взаємодіяли з контентом або залишали заявку.
• Підключили Google My Business, щоб покращити локальне охоплення в пошуку та на картах.

3. Оновлення креативів

• Ми оновили рекламні тексти, додавши тригерні формулювання (“Plan your summer now”, “Book early — save more”) і візуали з атмосферою відпочинку, що викликали емоційний відгук.

Результати другого етапу

• CPA зменшено з $26.95 до $10.50 (–65%)
• Кількість лідів зросла на 135%
• Кількість кліків: 6 820 при середньому CPC $1.13
• Конверсії: 510
• Бюджет: $7 725

VIP Lake Travis отримав прогнозований потік клієнтів і стабільний CPL, що дозволило розвивати бізнес без «провалів» у міжсезоння.

Креативи та їхня роль у результаті

Креативи стали одним із ключових чинників успіху кампанії. Ми поєднали візуальну емоційність із чітким комерційним меседжем — адже користувач приймає рішення про оренду човна не лише раціонально, а й через відчуття атмосфери відпочинку.

Що ми зробили:

• Використали відео-банери з динамічними кадрами озера Travis, які передавали відчуття свободи, сонця та релаксу.

• Створили серію зображень із човнами та вечірками на воді, де головний акцент був не на ціні, а на емоціях — “час із друзями”, “вихідні на воді”, “літо без меж”.

• Для ремаркетингу застосували спокійніші креативи, що закликали “повернутися й забронювати”, нагадуючи про літо через знайомі візуальні асоціації.

• У текстах акцентували не лише на оренді, а й на досвіді — “Book your next adventure on Lake Travis”.

Результат:

Таке поєднання емоційних і раціональних тригерів підвищило CTR у Performance Max на 24% і дало стабільно низький CPA навіть у пік сезону.
Креативи стали рушієм конверсій, оскільки не просто продавали послугу, а створювали настрій покупки.

Висновки

Цей кейс показує, що навіть у нішах із сезонною динамікою можна досягати стабільного прибутку, якщо будувати систему на аналітиці, багатоканальності та регулярній оптимізації.

Ключові принципи:

1. Аналітика — фундамент. Без GA4, GTM і конверсійної карти будь-яка оптимізація буде сліпою.
2. Performance Max працює при правильній структурі. Його сила — у точних сигналах і сегментації, а не в автоматизації заради автоматизації.
3. Ремаркетинг — обов’язковий елемент. “Теплі” користувачі приносять найнижчий CPA.
4. Безперервна оптимізація. Саме системна робота дозволила знизити CPA на 65% і збільшити кількість бронювань більш ніж удвічі.

“Сезонність — не вирок. Якщо система працює правильно, кожен долар у рекламі перетворюється на стабільний результат.”

— Олександр Христич, CEO Atlant Digital

Більше деталей, графіків і аналітики читай у повному кейсі на сайті Atlant Digital.