Як ми знизили вартість конверсії до 169 грн для Cebia

Тематика: Автоіндустрія, онлайн-сервіси перевірки авто

GEO: Україна

Період роботи: 6 місяців (з вересня 2023 по березень 2024)

Команда: 1 PPC-фахівець, 1 аналітик, 1 проджект-менеджер

У сегменті онлайн-сервісів перевірки авто конкуренція зростає з кожним місяцем. Ринок переповнений пропозиціями, а ціна за клік стабільно росте. Саме тому кожна гривня в Google Ads має працювати максимально ефективно.

У цьому кейсі розповідаємо, як нам вдалося знизити вартість конверсії до 169 грн і збільшити кількість заявок у сім разів за допомогою чіткої структури акаунта, автоматизації та Performance Max.

Про клієнта

Cebia — провідний європейський сервіс із перевірки історії автомобілів. В Україні бренд конкурує з десятками локальних і міжнародних платформ, які борються за одну й ту ж цільову аудиторію — покупців авто з пробігом.

Основна мета компанії — зробити процес купівлі авто безпечним і прозорим. Проблема полягала в тому, що вартість залучення клієнта перевищувала 250 грн, а результати кампаній були нестабільними.

Запит

Клієнт звернувся до Atlant Digital із запитом знизити вартість конверсії (CPA) нижче 200 грн, збільшити кількість заявок без втрати якості та побудувати масштабовану систему кампаній із чіткою аналітикою.

Що ми зробили

1. Аудит акаунта та сегментація

Ми провели повний аудит рекламного акаунта, виявили дублікати ключових запитів і неправильні цілі. Після цього створили нову структуру кампаній, орієнтовану на реальні пошукові інтенції користувачів — “перевірка авто по VIN-коду”, “історія автомобіля”, “звіт про авто”.

Також оптимізували цільові сторінки, підвищивши їхню релевантність до запитів.

2. Впровадження Performance Max

Ключовим рішенням стало впровадження Performance Max — інструменту, який дозволяє алгоритмам Google автоматично комбінувати формати оголошень і оптимізувати покази за допомогою машинного навчання.

Це дало змогу збільшити охоплення без підвищення бюджету. Лише Performance Max принесла 397 конверсій із середньою ціною 165 грн.

3. Оптимізація пошукових кампаній

Ми розділили пошукові кампанії за типом запитів: бренд, конкуренти, загальні інформаційні фрази. Для кожної групи створили унікальні оголошення, розширення, швидкі посилання та налаштували окремі ставки.

Такий підхід дозволив зменшити середню ціну кліку до 3,41 грн і збалансувати трафік між різними аудиторіями.

4. Постійна оптимізація

Ми впровадили щотижневий аналіз результатів і гнучко перерозподіляли бюджет між кампаніями. Коли Performance Max почала демонструвати стабільне зростання, саме вона отримала більшу частину бюджету.

“Успіх Performance Max підтвердив, що автоматизація справді працює — якщо її грамотно налаштувати”,

— Володимир, Google Ads Specialist Atlant Digital.

Клієнт-сервіс і звітність

Ми забезпечили прозору комунікацію через live-дашборд, автоматичну щоденну звітність і регулярні чек-апи кожні два дні. Також проводили дві зустрічі — на старті та після завершення тестового періоду, щоб узгодити результати та наступні кроки.

Результати

За шість місяців роботи ми досягли стабільного зниження вартості заявки до 169,07 грн, при цьому кількість конверсій сягнула 1 485. Загальна цінність конверсій перевищила 504 тисячі гривень, а середня вартість кліку склала лише 3,52 грн.

Кампанія Performance Max показала найкращу ефективність — 397 конверсій при CPA 165 грн, тоді як решта пошукових кампаній разом забезпечили понад тисячу заявок при стабільній вартості до 170 грн.

ROI за результатами проєкту перевищив +250%, що значно перевищило початкові очікування клієнта.

Висновки

Завдяки грамотній структурі акаунта, впровадженню Performance Max і системній роботі з даними нам вдалося знизити вартість заявки на 32%, підвищити стабільність результатів і створити основу для масштабування кампаній.

“Ефективна реклама — це не про випадкові результати, а про системність і прозорі дані”,

— Юлія Шуляр, Project Manager Atlant Digital.