Соцмережі 2026: які цифри вважаються успіхом

Алгоритми платформ та звички користувачів постійно змінюються, тому сьогодні доволі важко зрозуміти, яким насправді є реальний рівень залучення. Щоб допомогти брендам ефективно просуватися в 2026 році, ми проаналізували дослідження Socialinsider, яке охопило понад 70 мільйонів публікацій в TikTok, Instagram та Facebook. Тож готові з вами поділитися, як змінилися показники залученості у соцмережах. 

Рівень залученості користувачів на платформах

Головною темою обговорень минулого року знову став TikTok. І це не дивно, адже лише за один рік рівень залучення збільшився з 2,50% до 3,73%! Сьогодні ця платформа — це ідеальний варіант для брендів, які хочуть залучити нову аудиторію. 

Якщо порівнювати TikTok з Instagram, то останній дещо «програє». У цій соцмережі спостерігається незначне зниження рівня залученості з 0,50% до 0,48%. Але попри це Instagram все ще значно випереджає Facebook. Середній показник залучення на цій платформі впевнено тримається на рівні 0,15%. 

Чому відрізняються показники залученості

Головна причина — це те, що люди зовсім по-різному використовують ці платформи. Instagram залишається місцем для естетичного контенту та «ідеальної» картинки. Тут користувачі менш зацікавлені у взаємодії з контентом, переважно займають позицію спостерігачів. 

TikTok, навпаки, сприймається як більш щирий майданчик. Величезну роль у цьому відіграє вкладка «Для вас», яка пропонує максимально релевантний контент ще до того, як користувач почне його шукати. І сьогодні користувачі дедалі частіше використовують TikTok замість Google, якщо їм потрібно знайти якусь інформацію. Тому в плані зручності швидкого пошуку та персоналізації Instagram трохи відстає. 

Як змінювались ключові показники залученості торік — розповідаємо далі. 

Кількість переглядів

Будь-яка взаємодія з контентом починається з того, що користувач просто його побачив, тому перегляди також дуже важливі. І ось як змінювалась кількість переглядів на ключових платформах:

• У TikTok середня кількість переглядів зростає на 3% щороку, і 2025 рік не став винятком. Креативний контент миттєво стає популярним та гарантовано отримує охоплення, про яке в інших мережах можна тільки мріяти.
• В Instagram кількість переглядів збільшилась на 29%. Це частково пов’язано зі зміною методології вимірювання — тепер покази почали враховувати як перегляди. Велике охоплення отримує, зокрема, легкий для сприйняття візуальний контент. 
• Facebook, навпаки, втратив 17% переглядів. Тому органічно залучати трафік на цій платформі стає дедалі складніше. Потрібно постійно експериментувати з форматами та часом публікацій.

Ці зміни обовʼязково варто враховувати при плануванні стратегій просування, щоб інвестувати туди, де увага аудиторії зараз зростає, і зменшувати фінансування на тих платформах, де охоплення падають.

Кількість лайків

Ще у 2025 суттєво змінилось ставлення користувачів до лайків. У TikTok аудиторія активно підтримує авторів, чий контент їм подобається. На цій платформі середня кількість лайків збільшилася на 12%. Тому якщо ви стежите за трендами та постійно створюєте креативний контент, TikTok — найкраща соцмережа для отримання видимої та органічної підтримки.

А ось в Instagram кількість лайків навпаки знизилася на 15% порівняно з попередніми показниками. Атмосфера на платформі між брендами стає більш напруженою, адже конкуренція з кожним роком зростає. Тому, щоб «заслужити» лайки, потрібно докласти дуже багато зусиль. Але також не забувайте про те, що пріоритети в Instagram дещо змінились. І тепер для алгоритмів важливіші час перегляду, кількість збережень та репостів, а не лайки. Тому брендам варто фокусуватися на створенні контенту, який викликає бажання залишити коментар, поширити або зберегти публікацію. 

Але лідером за кількістю лайків неочікувано став Facebook. Тут середня кількість лайків зросла на 64%. Тому ця платформа ідеально підійде тим брендам, які справді прислухаються до своєї аудиторії та адаптують контент до її уподобань та потреб. 

Ось такою була середня кількість лайків на різних платформах:

Кількість коментарів 

Дослідження показало, що сучасні користувачі все частіше уникають публічних обговорень. І замість того щоб написати коментар та висловити свою думку, вони просто пересилають пост у приватні повідомлення друзям та обговорюють це між собою. Така поведінка найбільш характерна для зумерів: вони уважно спостерігають за брендами, але дуже обережно підходять до того, де і коли висловлювати свою думку публічно.

Ситуація з коментарями сьогодні виглядає наступним чином:

• У TikTok кількість коментарів знизилась на 24% порівняно з минулим роком. Користувачі віддають перевагу споживанню контенту, а не його обговоренню.
• Також кількість коментарів зменшилась і в Instagram — на 20%. Щоб змусити підписника залишити коментар, потрібно підіймати справді актуальні, а іноді й гострі теми та максимально активно залучати його до дії.
• Кардинально інша ситуація в Facebook — тут навпаки спостерігається зростання кількості коментарів на 20%. Коли бренди запрошують до відкритого обговорення, їхня аудиторія охоче висловлює свою думку.

Така різниця у кількості коментарів яскраво демонструє різницю у поведінці аудиторії. Наприклад, Facebook активно використовує старше покоління, тоді як TikTok — це платформа для молоді, яка здебільшого просто спостерігає, а не коментує.

Кількість репостів

Оскільки користувачі стають дедалі вимогливішими, функція репостів набула зовсім нового значення. Сьогодні вони є красномовним підтвердженням того, що ваш контент дійсно цікавий аудиторії. Адже якщо ви змогли викликати у користувача бажання натиснути кнопку «Поділитися», це говорить про те, що ваш контент має реальну цінність.

Якщо ж говорити про кількість репостів, то лідером залишається TikTok. Тут контент дуже швидко стає вірусним, адже користувачі з ентузіазмом органічно просувають те, що їм подобається. І в порівнянні з минулим роком кількість репостів на цій платформі зросла на 45%.

В Instagram також користувачі почали більш активно ділитися контентом — тут кількість репостів збільшилась на 12%. У ТОПі — корисні поради, меми та просто естетичний контент. Причому люди репостять публікації не тільки один одному, а і в Stories. Також ріст активності в плані обміну контентом спостерігається і на Facebook — тут кількість репостів зросла на 30% за рік. 

Як підвищити рівень залученості на різних платформах

Ми зібрали кілька перевірених тактик, які допоможуть підвищити залучення аудиторії у ваших соціальних мережах.

По-перше, максимально «олюднюйте» свій бренд. Сьогодні користувачі купують не у брендів, а у людей. Тому щирий контент працює набагато краще, ніж ідеальні рекламні макети. Запросіть ваших підписників «за лаштунки»: показуйте реальних людей, які стоять за вашим продуктом, розповідайте про повсякденну діяльність, діліться історіями успіхів та невдач. Все це створює емоційний звʼязок, який стимулює людей дедалі активніше взаємодіяти з вашим контентом та бути не тільки підписниками, але і постійними клієнтами. 

По-друге, обовʼязково використовуйте специфічні функції кожної платформи, які розроблені для того, щоб залучати користувача до дії. Адже розробники соцмереж підтримують тих, хто активно використовує їхні нові інструменти. Наприклад, в Instagram чудово працюють короткі Reels, а також вбудовані інтерактивні стікери в Stories. Коли ви використовуєте цей формат, платформа сама починає просувати ваш контент і показувати його більшій кількості людей. І це чудова можливість розширити охоплення без додаткового фінансування. 

По-третє, інвестуйте у створення потужних «гачків». Сьогодні у вас є всього 2–3 секунди, щоб привернути увагу користувача. Використовуйте їх потенціал по-максимуму. В цьому вам допоможуть сміливі заголовки, несподівані запитання або динамічні візуальні образи. Для цього зовсім не потрібно винаходити велосипед. Стежте за актуальними трендами та не соромтеся використовувати те, що вже спрацювало в інших.