SMM стратегія: як скласти?

Це покрокова інструкція, що робити і коли, аби отримати бажаний результат. 

Цілі та завдання. 

Найголовніше питання перед початком роботи над стратегією — навіщо просувати цей бренд в соцмережах? Ви повинні чітко визначити свої цілі та завдання. 

Залежно від бренду вони можуть відрізнятися, але найчастіше це: 

• лпідвищення впізнаваності в соціальних мережах;
• розвиток експертного блогу:
• відбудова від конкурентів у ніші;
• залучення нової аудиторії;
• лідогенерація;
• формування та підвищення лояльності.

Великі цілі краще розбити на завдання. Конкретизація дасть змогу контролювати виконання на кожному етапі. 

Аналіз поточного стану. 

Якщо у бренда уже є, наприклад, сторінка в Instagram, аналізуємо: аватар, ім’я, біо, highlights, Reels, Stories, візуальну частину стрічки, частоту постингу. 

Визначення ЦА. 

Цільова аудиторія — саме ті люди, до яких звертаєтеся зі своєї сторінки. Ви маєте думати, як вони, знати, чого вони хочуть, що шукають та чим ви можете бути їм корисними. 

У вашої ЦА має бути декілька сегментів. Потрібно описати портрет кожного з них: від віку та статі до їхніх проблем, інтересів та уподобань. Чим детальніше буде розписаний портрет цільової, тим легше вам буде знайти спільну мову з потенційними покупцями. 

Аналіз конкурентів.

Знати ворога треба в обличчя. Ви повинні проаналізувати своїх конкурентів. Побачити, що у них добре вийшло і не допустити їхніх помилок.

Як вони себе позиціонують, про що пишуть, як виглядають їхні сторінки, як взаємодіють з аудиторією — аналізуємо все це і беремо до уваги найефективніші методи.

Рубрикатор та контент-план. 

Зазначте відсоткове співвідношення контенту, яке плануєте використати:

• інформаційний, експертний 
• контент, який продає
• іміджевий
• розважальний (той, що залучає)

На основі цього складаємо контент-план публікацій, в тому числі Reels та Stories на місяць. 

Концепт стрічки. 

Визначаємо стиль візуальної частини: за допомогою яких кольорів акцентуємо на певних темах, деталях та підкреслюємо головне, як мають бути оформлені highlights та шапка.

Ton of Voice.

Тут ви маєте показати, як комуніцюєте з аудиторією, якими словами, про що розповідаєте, яким тоном, на що повинні мотивувати ваші дописи. 

Механіки активації. 

Потрібно визначитися, що ви будете використовувати: 

• гайди та чек-листи
• колаборації з експертами, брендами
• розіграші, подарунки, знижки
• гумор, конкурси, флешмоби

Просування.

Тут складаємо план таргетованої реклами:

Написати рекламні тексти та тригери за напрямками.

• Продумати рекламні креативи за написаними тригерами.
• Розподілити медіабюджет для досягнення поставлених цілей.
• Налаштувати рекламні кампанії та протестувати аудиторії.
• Провести оптимізацію рекламних кампаній.

SMM стратегія — найважливіший інструмент керування просуванням в соціальних мережах. Маючи покрокову інструкцію її складання, вам тепер буде легше орієнтуватися з чого починати та яку інформацію шукати. 

Що таке SMM? - можна прочитати тут: https://it-rating.ua/scho-take-smm-yak-vin-pratsyue-ta-yaki-vidi-smm-ageniy