Клієнт: Інтернет-магазин, який спеціалізується на продажі єдиного бренду камінів та печей, в умовах війни. 

Період просування: початок роботи – травень 2021 року. У зв’язку з війною роботу було призупинено та розпочато знову у травні 2023, яке триває дотепер.

Регіон просування: Україна.

Досягнення: Ефективність – 60% ключових запитів виведено в ТОП-10!

Про клієнта та його цілі.

На момент звернення в агентство iMart клієнт мав досвід роботи з SEO фахівцями, проте лише частково успішний.

Запит клієнта – збільшити кількість нових відвідувачів сайту, масштабувати продажі на всю територію України.

Виявлення сильних сторін проєкту

Асортимент продукції клієнта на сайті – досить широкий. Це дало змогу на старті створити посадкові сторінки за менш конкурентними напрямками, а далі ухвалювати рішення про інші можливості просування проєкту саме на базі динаміки його зростання за конкурентними запитами.

Труднощі та обмеження проєкту

Проєкт зайшов до нас, вже маючи успішну реалізацію частини брендових запитів. і сайт утримував за ними досить непогані позиції. 

Але після проведення ретельного технічного аналізу ми виявили проблемні місця, які потребували доопрацювання:

Внутрішній пошук:

• відсутність зручного внутрішнього пошуку, який активно використовувався відвідувачами сайту, але  не відстежувався в Гугл аналітиці.

Семантика сайту:

• на сторінках, що просувалися, не було використано всі необхідні ключі;
• за комерційними запитами проєкт мав низьке ранжування в Гуглі.

Асортимент магазину:

• товари представлені одним брендом, а пошукова видача була наповнена мультибрендовими магазинами та маркетплейсами.
• деякі види камінів і печей, наприклад, електрокамінів, відсутні в асортименті, що теж зменшує можливість зростання проєкту;
• відсутня послуга зі встановлення камінів;
• клієнт заборонив створення регіональних сторінок типу “каміни київ”, “печі дніпро”, маючи свої причини.

Такі обмеження значно звузили наші перспективи роботи над проєктом та унеможливили реалізацію частини частотних запитів, які могли суттєво збільшити трафік.

Дії команди: виявлення проблем та їх рішення

Після проведення детального аналізу бізнесу, цільової аудиторії та конкурентного середовища було визначено напрямки роботи з сайтом:

• перебудова структури сайту;
• внесення технічних правок;
• впровадження ефективного лінкбілдингу.

В результаті аудиту було погоджено план для усунення недосконалостей та просування сайту.

Прогалини в програмуванні:

• помилка 404 під час перемикання мовних версій;
• прямі посилання на закриті від індексації сторінки сортувань і pdf-описи товарів, які можна завантажити;
• дублікати категорій другого рівня у різних категоріях першого рівня, які не були склеєні 301 редиректом;
• низька швидкість сайту;
• цілий ряд дублікатів сторінок товарів через невдалі спроби автоматичного завантаження продуктів.

Спосіб вирішення: Для виправлення помилок було складено ТЗ для програміста, яке було реалізовано в повному обсязі.

Недосконалість внутрішнього пошуку

Пошукову систему інтернет-магазину було налаштовано на пошук товарів за точною їх назвою, яка вказана на сайті, без урахування можливих граматичних помилок або варіантів написання латиницею чи кирилицею. Стандартний пошук CMS-системи в таких випадках нічого не знаходив.

Спосіб вирішення: 

Ми замінили модуль пошуку на більш гнучкий, який давав змогу знаходити неточні запити, запити з 80% похибкою та з кириличною заміною термінів. У результаті кількість помилок внутрішнього пошуку впала на 90%. 

Неповна картка товару

Картки товарів містили тільки назву моделі каміна або печі без згадки бренду і без вказівки типу товару, які використовуються під час пошуку товару.

Способи вирішення: 

• зібрали всю семантику за брендом, використовуючи власні сервіси та Serpstat;
• у картки товарів додали слова “ціна”, “купити”; 
• написали біля 10 різних шаблонів сторінок – окремо для камінних топок, біокамінів та чавунних печей; 
• шаблони title, description і H1 для сторінок товарів були замінені на нові, з додаванням назви бренду і типу товару;
• додано підзаголовки з підставленням повної назви товарів на сторінці товару: наприклад, Н2 заголовок «Технічні характеристики» було замінено на формулу H2=«Технічні характеристики -

  », що в результаті давало H2=«Технічні характеристики - Чавунна піч-камін Invicta Chatel 12 кВт (6137-44)». Аналогічну заміну було зроблено для заголовка блоку «Відгуки». 

Обмежене семантичне ядро

Опублікований контент на сайті містив надлишкові ключові запити. Статті у блозі, хоча і були написані фахівцями своєї справи, проте в них бракувало необхідних ключових слів, вони мали недосконалу структуру, а довжина статей була недостатньою для високих позицій у видачі.

Спосіб вирішення: для всіх створених сторінок фільтрів і категорій було складено технічні завдання, написано й опубліковано новий SEO-контент. Статті блогу відредаговано та оптимізовано під запити та тематику сайту, що сприяло підвищенню релевантності та дало змогу залучити більше трафіку на сайт. Усі технічні дані в текстах було перевірено та затверджено експертом з боку клієнта.

Кількість зворотних посилань  та рекламна активність

Моніторинг кількості посилань конкурентів показав, що сайт клієнта поступався основним конкурентам через недостатню кількість наявних посилань, а отже, мав обмежені можливості для просування, низькі видимість та доменний рейтинг.

Способи вирішення: 

• проведено реєстрацію бізнесу в популярних каталогах компаній і картографічних сервісах, виявлених в результаті аналізу посилальної маси конкурентів, та за допомогою бази трафікових і трастових каталогів сайтів і компаній, зібраних нашим агентством;
• розміщено гостьові експертні статті у місцевих ЗМІ, будівельних блогах та інших платформах, пов'язаних із клієнтською тематикою, для отримання якісних посилань.

Результатом проведеної роботи стало швидке отримання близько 30 доменів, які посилаються, що дало початок  зростанню проєкту.

Під час вибору майданчиків для розміщення контенту ми орієнтувалися на високий пошуковий трафік, що зростає. А самі статті для майданчиків писалися під низькочастотні запити.

Порушення структури

Додаткову проблему становило некоректне заповнення сторінок,  на яких були використані товарні теги, та наявність сторінок з товарами, відсутніми в асортименті магазину. Через особливості роботи фільтра товарів на сторінках тегів не було впроваджено фільтрацію і не було можливості її додати. Це ускладнювало вибір товару для клієнтів, які використовували такі сторінки.

Способи вирішення: ґрунтуючись на результатах аналізу релевантної семантики, ми розпочали зміну структури сайту з максимальним акцентом на камінні топки. Отже, клієнту було запропоновано створити частину посадкових сторінок за допомогою категорій, а частину – за допомогою SEO-фільтра. Встановлений модуль дав змогу зробити посадкові сторінки спеціально для SEO, тому сторінки тегів, створені раніше, було видалено або перевидано на базі фільтрів з налаштуванням 301 редиректу. Така структура дала змогу реалізувати всю можливу семантику наявного асортименту щодо камінних топок. За аналогією було змінено і розширено структуру інших категорій. На всі створені сторінки було написано й опубліковано тексти, щоб  підняти позиції сторінок завдяки контентним факторам ранжування.

Налаштування веб-аналітики

У процесі роботи над проєктом виникла необхідність коригування системи веб-аналітики. Агентство переналаштувало всю систему Розширеної електронної торгівлі через Google Tag Manager, внаслідок чого всі дані про продаж знову з'явилися в Google Analytics.

Додаткові роботи під час просування проєкту

Наявність великої кількості важких фотографій формату .png, призвело до накопичення громіздких сторінок і уповільнення роботи сайту, що загальмувало зростання проєкту.

Фотографії було стиснуто, верстку і дизайн окремих елементів сторінок виправлено. Це дало змогу великим зображенням завантажуватися тільки за кліком користувача, а на сторінках за замовчуванням виводити тільки прев'ю фото.

Результати, яких ми досягли

Отже, за підсумками виконаних робіт ми досягли таких результатів:

• сайт перемістився з червоної зони Google Pagespeed Insights у жовту. Через місяць після впровадження правок низка ключових запитів з ТОП-10 піднялися до ТОП 1-3;
• через 4-6 тижнів після імплементації всіх правок на картці товару Google проіндексував усі товари на сайті, і проєкт остаточно отримав ТОП 1 за всіма брендовими запитами в Україні;
• частка органічного трафіку як джерела загального трафіку на сайт з моменту початку робіт зросла з 18% до 31%;
• пошуковий трафік проєкту зріс орієнтовно у 2,3 разу. Якщо на початку роботи сайт відвідували близько 2100 користувачів на місяць (у середньому за 12 місяців), то вже через рік цей показник зріс до 4900 відвідувачів на місяць. Наразі трафік становить 5175 користувачів на місяць, навіть за умови падіння попиту на ринку та зменшення обсягу цільової аудиторії.