Ресторан AlCapone
Клиент
Семейный ресторан «AlCapone» с услугой доставки еды на дом – интернет-ресурс одного из наиболее известных и популярных заведений города Херсона. Ресторан предлагает широчайший ассортимент блюд в режиме он-лайн: суши и пиццу, десерты и напитки, wokменю и закуски.
Изначально сайт представлял собой стандартный интернет магазин с простым дизайном и достаточно ограниченным функционалом. Покупатели имели возможность приобрести блюдо, заказать обратный звонок и оставить отзыв о заказанной продукции. Сайт был неадаптивным, поэтому некорректно отображался на планшетах и мобильных устройствах.
Задачи:
- полный редизайн сайта в соответствии с современными тенденциями;
- улучшение юзабилити: новые функциональные возможности (разработка личного кабинета); отображение сайта на всех популярных устройствах (от планшетов и смартфонов до широкоформатных мониторов); создание технических возможностей для размещения большого количества групп товаров;
- повышение количества клиентов и увеличение продаж за счет акционных предложений, новой языковой версии сайта и внедрения программы лояльности.
Решение:
Для достижения поставленных целей специалисты компании осуществили широкий спектр работ:
- разработали новый уникальный и запоминающийся дизайн сайта в бело-зеленых тонах, а также информативные баннеры с акциями и привлекательными предложениями для клиентов. Добавлены анимированные элементы – фото на разделах каталога видоизменяются при наведении;
- расширили каталог с ассортиментом блюд, создали интуитивно понятное, структурированное и максимально удобное меню;
- разработали программу лояльности для постоянных клиентов - «AlCapone баксы», которая позволяет обменивать накопленные бонусы на продукцию ресторана;
- переработали систему оформления заказа,
- а также личный кабинет с простой и удобной формой регистрации, который позволяет сохранять персональные данные клиента, прослеживать историю заказов, контролировать количество накопленных «AlCapone баксов» и предлагает отличные возможности получения скидок;
- на сайт был добавлен модуль «сопутствующие товары» («с этим товаром также покупают»), которые максимально подходят к выбранному блюду, способствующий дополнительным заказам;
- создали удобную мобильную (адаптивную) версию сайта;
- разработали англоязычную версию сайта;
- добавили возможность он-лайн заказа выездного кейтеринга на праздничные мероприятия с полным обслуживанием;
- создали оригинальный конструктор пиццы, который позволяет клиентам в он-лайн режиме комбинировать различные ингредиенты и заказывать пиццу на любой вкус.
Результат:
Клиент получил обновленный сайт с совершенно новым дизайном и большим набором функций. Сайт стал адаптивным для всех популярных устройств, что привело к увеличению трафика за счет его посещения с мобильных телефонов и планшетов. Как следствие, увеличилось количество заказов, сумма среднего чека, а главное – существенно возросло количество постоянных покупателей в несколько раз, ведь благодаря расширенному меню и удобному конструктору пиццы каждый клиент находит подходящее для себя блюдо по приятной цене.