ПОЧЕМУ СТОИТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В БИЗНЕСЕ

Для полноценного внедрения в онлайн и эффективного продвижения бизнесу нужны социальные сети. Какие же конкретные их преимущества для бизнеса?

• улучшение поисковой выдачи;
• создание имиджа и контроль репутации компании;
• привлечение клиентов;
• коммуникация с аудиторией;
• пользовательский контент;
• экономия денежных средств.
   

Улучшение поисковой выдачи

Социальные сети играют важную роль в ранжировании сайтов поисковыми системами. Чтобы определить надежность веб-портала и релевантность контента, поисковики учитывают действия пользователей в соцсетях (например, репосты) и улучшают позиции сайта в выдаче результатов.

Создание имиджа и контроль репутации компании

Активное присутствие в соцсетях повышает узнаваемость и влияет на репутацию компании. Пользователю будет интересно, чем занимаются сотрудники, что они из себя представляют, а также узнавать актуальные новости о деятельности компании.

Привлечение клиентов

С помощью социальных сетей можно расширить охват аудитории и привлечь новых клиентов. Интересный контент будет стимулировать пользователей делиться им, таким образом привлекая людей на страницы компании.

Коммуникация с аудиторией

Социальные сети – идеальная площадка для взаимодействий с аудиторией, включая коммуникацию. Обратная связь от потребителей помогает отследить проблемы при предоставлении услуг и улучшить их качество, а также показать важность мнений клиентов для компании.

Пользовательский контент

Стимулировать аудиторию создавать контент можно с помощью разных активаций, конкурсов, челленджей. Ярким примером являются именные банки Coca-Cola, фотографиями которых пользователи делились в соцсетях и принимали участие в организованных компанией активностях.

Экономия денежных средств

Затраты на привлечение потенциальных клиентов в соцсетях гораздо ниже, чем, например, продвижение сайта с помощью контекстной рекламы. Главное, не зацикливаться на таких метриках, как отметки “Мне нравится”, лайки и комментарии, а сконцентрироваться на конечной цели – привлечение новых клиентов.

Если большинство сотрудников компании не пользуются социальными сетями, это не значит, что потенциальных клиентов там нет или не будет в будущем. Активное ведение социальных сетей имеют много преимуществ для продвижения бизнеса и помогают в различных сферах: улучшают поисковую выдачу, увеличивают трафик на сайте, освещают события в онлайне и офлайне.