ЧЕК-ЛИСТ ПОВЫШЕНИЯ КОНВЕРСИИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Шаг 1. Провести анализ данных
 

Выясняем, что имеем сейчас, откуда берется конверсия и что мы хотим улучшить. Очень важно вовремя выявить слабые места и поскорее устранить их.

На что обратить внимание при работе с улучшениями:

• Регулярно следите за обновлениями и актуальностью контента
• Занимайтесь SEO-оптимизацией и выведением магазина в ТОП
• Проведите A/B тестирование
   

Шаг 2. Усиливаем слабое место «юзабилити»
 

Перерабатываем структуру, навигацию, пишем тексты. Тщательно работаем над фото, кнопками и другими сопутствующими элементами.

На что обратить внимание при работе с улучшениями:

• Сделайте возможность увеличения фото товара и обзор с разных сторон
• Выделяйте призыв к действию — «купить», «заказать» и «добавить в корзину»
• Проработайте 404 страницу
   

Шаг 3. Усиливаем слабое место — мало трафика
 

Работаем над расширением маркетинговых каналов и их более эффективным использованием.

На что обратить внимание при работе с улучшениями:

• Размещение контекстной рекламы на Яндекс Директ Google Adwords
• Проводите рассылки по email-базе
• Поработайте с тизерной рекламой в социальных сетях
   

Шаг 4. Усиливаем слабое место — брошенные корзины
 

Внедряем ремаркетинг, триггерные рассылки и проводим оптимизацию лид-форм.

На что обратить внимание при работе с улучшениями:

• Провести опрос и узнать,что мешает клиентам оформить заказ
• Укажите точный срок, когда корзины автоматически очистятся
• Поощряйте клиентов: заказ, оформленный именно сейчас, принесет скидку на действующую покупку
   

Шаг 5. Слабое место — цены
 

Усовершенствуем маркетинговую ценовую политику, внедряем скидки, бонусные предложения.

На что обратить внимание при работе с улучшениями:

• Предлагайте акции «1+1=3»
• Используйте метод неокругленных цен:  устанавливайте стоимость товара не 1000, а 999,99 у.е
• Создайте систему лояльности и возможность оформления дисконтной карточки при покупке на определенную сумму
   

Применяя чек-лист на практике, вы сможете значительно увеличить рост конверсии в интернет-магазине.