Як за допомогою ChatGPT створити ефективну стратегію для таргетованої реклами beauty-бренду

Місяць тому до нас звернувся клієнт – beauty-салон із США. Замовник бажав просувати свій бізнес за допомогою таргетованої реклами з метою лідогенерації.

Зазначимо, що ми вже мали досвід співпраці з клієнтами у цій ніші, і нам вдавалося отримували заявки за прийнятною ціною. Але такого, щоб ці заявки приносили колосальний результат – не було.

Цього ж разу нам написав клієнт і попросив зупинити рекламу. На питання: «Чому?» відповів: «У нас вже все розписано на місяць і 10 днів наперед. Не вистачає майстрів, щоб покрити попит на послуги.» Як нам це вдалося? Читайте далі.

Наші дії

Ми розпочали роботу із аналізу ринку та вивчення конкурентів. Зібравши всю необхідну інформацію, приступили до розробки стратегії просування. І тут вирішили скористатися всім відомим інструментом ChatGPT, адже знаємо, що цей штучний інтелект іноді видає дуже цікаві ідеї. Так і вийшло: він запропонував запускати трафік не на сайт (як це робить 99% таргетологів, що працюють в США), а в Direct.

Чесно кажучи, ми не були впевнені, що така тактика принесе результат. Але вирішили ризикнути, і не дарма. З першого ж разу попали в ціль.

Також під час роботи над проєктом ми створили статичні креативи та відеоролики, написали рекламні тексти з різними оферами. І зробили ми їх понад 14 різновидів, щоб одразу ж протестувати та залишити ті, що працюють найкраще.

Ми запустили рекламну кампанію на широку аудиторію та на аудиторію іммігрантів. Згодом додатково запускали РК на студентів. Це рішення було обумовлене тим, що населений пункт є студентським, і саме у цей час починалося навчання, люди поверталися з канікул.

Особливості комунікації

Beauty-студія нашого клієнта спеціалізується на сухому манікюрі. Процедури виконують майстри-вихідці з країн пострадянського простору. І тут цікавий факт: клієнт наполягав на тому, щоб ми не використовували термін "Russian nails", який є дуже популярним в США. Мешканці знають, що європейські beauty-послуги є на дуже високому рівні та фактично не мають конкурентів. Ми це використали як ключову перевагу й активно комунікували через рекламу.

Також у рекламі ми робили акцент на раціональних перевагах сухого манікюру: стійкість, міцність, довговічність (у 1,5 рази довший ефект). Зазначали про стерильність інструментів, використання одноразових матеріалів та загальну чистоту у салоні, адже це є дуже важливими критеріями вибору. Клієнт мав сумніви щодо того, чи спрацює реклама, тому що вартість послуг була вище ринкової на 25,4%. Але ми керуємось правилом: «Немає високої ціни, є неправильно підібрана аудиторія».

Результати

За результатами рекламної кампанії, ціна клієнта склала $9. Це було допустимо та рентабельно. Але найголовніше – це якість лідів. Усі були націлені на здійснення покупки.  Їхній шлях виглядав так:

• Бачили рекламу (частота показів складала 2-3 на користувача);
• Писали у приватні повідомлення;
• Отримували консультацію щодо послуги;
• Отримували пропозицію самостійно зареєструватися на сайті, або ж салон їх запише.

У цифрах за 4 тижні роботи рекламної кампанії ми отримали 167 нових лідів, які ще не були в салоні і записалися на одну чи більше послуг.

Висновок

Проаналізувавши нашу роботу з цим проєктом, можемо сказати наступне. Важливу роль тут відіграла гіпотеза ChatGPT, а також швидкість у роботі команди. Краще відразу протестувати максимальну кількість гіпотез, щоб якомога скоріше знайти дієву. Зараз технології це дозволяють зробити й отримати, в решті решт, чудові результати з реклами.