Контекстна реклама для Foodex24.pl
Наш клієнт — онлайн-супермаркет Foodex24.pl, який працює на території Польщі. Його особливість полягає в тому, що асортимент приблизно на 80% складається з товарів, виготовлених в Україні. Цільова аудиторія — українці, які проживають за кордоном, а також покупці, зацікавлені в українській продукції.
В Elit-Web компанія звернулась, щоб збільшити кількість відвідувачів та зробити рекламні кампанії більш прибутковими.
План дій
Складність проєкту полягала в тому, що просування не мало зосереджуватись на загальних пошукових запитах, таких як «доставка продуктів». Натомість стратегія була спрямована на просування конкретних товарів українського виробництва.
Щоб отримати бажані результати, фахівці прийняли рішення працювати у двох напрямках:
- Збільшення конверсії.
- Підвищення впізнаваності бренду.
Для цього наші спеціалісти налаштували та запустили рекламні кампанії різних типів, а саме:
- пошукові кампанії за ключовими словами;
- динамічні кампанії з використанням фіду даних;
- Google Shopping;
- кампанії ремаркетингу.
Також були запущені медійні кампанії та Discovery Ads. Такий підхід дозволив нам опрацювати як «холодну», так і «гарячу» цільову аудиторію. Розглянемо більш детально ключові етапи роботи.
Що було виконано
Оскільки наш клієнт раніше не запускав торгові кампанії, ми здійснювали налаштування з нуля. А саме:
- інтегрували Merchant Center;
- активували функції автоматичного оновлення атрибутів та оптимізації зображень;
- внесли контактну інформацію та логотип до кабінету Merchant Center;
- додали декілька варіантів доставки.
Наступним етапом стала розробка технічного завдання для створення фіду даних, який потім ми завантажили до кабінету.
Збір семантики здійснювався з урахуванням особливостей інтернет-магазину. Наші спеціалісти склали список з назв, пріоритетних для просування товарів, а також підготували перелік мінус-слів. Поступово список ключових запитів розширювався. Також ми видаляли ті слова, просування яких було нерентабельним.
Ще один важливий етап нашої роботи — це запуск медійних кампаній. Ми працювали з клієнтами, які ще не користувалися послугами Foodex24.pl. Щоб підготувати ефективні рекламні оголошення, наші фахівці опрацювали та сегментували аудиторію за намірами, інтересами та іншими метриками. А для того, щоб залучити користувачів, які вже відвідували інтернет-магазин раніше, були запущені кампанії Discovery Ads.
Коментар фахівця
Такі проєкти, як Foodex24.pl, вимагають глибокого розуміння цільової аудиторії та вміння аналізувати поведінку користувачів. Крім цього, важливо знати специфіку пошукових алгоритмів.
Основна клієнтська база онлайн-супермаркету — це українці, які шукають знайомі продукти з батьківщини. Також серед покупців є поляки, які цінують ці товари через їх унікальність на місцевому ринку. Адже, наприклад, згущене молоко у звичайному польському супермаркеті не знайти.
Щоб ефективно залучити саме цю аудиторію на сайт, ми розробили точно націлені рекламні кампанії. Обовʼязковою умовою було урахування специфіки цільових груп та ключових показників поведінки користувачів.
Анастасія Гусак, senior PPC specialist.
Який результат ми отримали
Ключовим досягненням Elit-Web стало суттєве збільшення трафіку на сайт. На початку співпраці з Foodex24.pl з рекламних оголошень в онлайн-магазин переходило лише 158 користувачів в місяць. Проте вже за чотири місяці роботи кількість відвідувачів збільшилась до 4717 осіб щомісяця.
Це позитивно вплинуло на загальну ефективність рекламних інвестицій — зросла кількість покупок та підвищилась рентабельність витрат на рекламу. Детальний аналіз інших важливих метрик представлено у наведеній нижче таблиці.
