Клиникам «старой закалки» соцсети не нужны?

Достаточное количество медицинских клиник, обладающих историей и определенной целевой аудиторией, считают SMM-продвижение лишней тратой средств. Зачем, если все и так работает?

Это миф.

В этой статье мы расскажем почему медицинским учреждениям стоит обращаться к рекламе в социальных сетях.

Оффлайн-маркетинг и лояльная аудитория, которая рекламирует услуги среди своих знакомых — это более простой и проверенный способ продвижения. Однако на рынке появляются новые игроки, использующие современные каналы привлечения клиентов. А диджитал имеет несколько козырей в рукаве. Слышали о конверсии и доверии к бренду?

Все хотят привлечь новую ЦА. И вот тут стоит осознать, что молодые люди вряд ли узнают о крутом стоматологе или офтальмологе от бабушек во дворе. Они все свое время проводят в социальных сетях и ищут там необходимые услуги и специалистов. 

SMM-продвижение акцентирует внимание на создании грамотного и резонирующего контента, способного увеличить конверсию. Простым языком — перевести людей, просматривающих ваш аккаунт, в ряды клиентов, записавшихся на процедуру.

Из этого вытекает и второе преимущество. Ваша аудитория должна чувствовать доверие и лояльность к бренду клиники. Красивые баннеры со словами «Вылечим все и сразу!» не помогут, ведь ради имиджа внедряются целые SMM-стратегии и создается соответствующий контент.

Для повышения лояльности используют отзывы, проводят прямые эфиры со специалистами, публикуют ответы на вопросы. Один из трендов 2022 года в SMM — проработка комментариев. То, как вы коммуницируете с подписчиками под публикацией и в личных сообщениях не менее важно, чем контент, который публикуется в вашем аккаунте.

Камнем преткновения в SMM-продвижении является политика Google и Meta (Facebook) в отношении рекламы медицинских услуг. Недопустим показ лекарственных препаратов по рецептам и шок-контент (операции, раны крупным планом). Данные запреты можно обойти с помощью креатива. Так вы станете еще интереснее для разных целевых групп.

Обеспечить свою клинику современным оборудованием и опытными специалистами очень важно. Только какая польза от них без постоянных пациентов?