Кейс SEO-просування маркетплейсу Umall

Маркетплейс Umall звернувся до агенції Elit-Web із завданням побудувати ефективну SEO-стратегію, яка забезпечила б стабільне зростання органічного трафіку. З огляду на масштаб платформи, велику кількість товарних сторінок і високу конкуренцію в e-commerce було важливо закласти основу для масштабування проєкту.

Umall відомий тим, що об'єднує локальних підприємців та покупців, створює простір для легких продажів. На платформі інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, забезпечено швидке оформлення замовлення та різноманітні способи доставки. Umall впроваджує новітні технології та інструменти для захисту даних. Продавці мають доступ до API для інтеграції всіх сучасних CRM-систем, доставок та платіжних сервісів.

Стратегія роботи команди

Враховуючи масштаб маркетплейсу та значну конкуренцію, команда Elit-Web розробила стратегію просування, орієнтовану на послідовне та прогнозоване зростання проєкту.

На старті співпраці головним викликом було підвищити пошукову видимість Umall та закласти основу для масштабування маркетплейсу в умовах високої конкуренції. Команда орієнтувалася на нарощування якісного органічного трафіку, зміцнення позицій бренду в товарних нішах, підвищення впізнаваності платформи та вихід пріоритетних запитів у ТОП Google. При цьому Umall конкурував за пошукову видимість із найбільшими гравцями українського e-сommerce (Rozetka, Prom, Епіцентр та Foxtrot), що вимагало системного підходу з урахуванням масштабу маркетплейсу.

Фахівці паралельно займалися технічним удосконаленням сайту, оптимізацією його структури, розширенням семантичного охоплення, покращенням взаємодії користувачів із платформою та зміцненням позицій домену.

Для реалізації стратегії сформували поетапну програму дій, яка включала:

• дослідження конкурентів;
• збір семантики для окремих сторінок і розширення структури сайту;
• комплексне технічне та внутрішнє SEO;
• оптимізацію контенту на рівні окремих сторінок і їх доопрацювання на основі отриманих аналітичних даних;
• вдосконалення внутрішньої навігації та перелінковки;
• масштабування SEO-структури;
• планомірний розвиток зовнішнього лінк-профілю.

Головним завданням було сформувати надійну основу, яка забезпечила б маркетплейсу потенціал для довгострокового розвитку та масштабування завдяки комплексному пошуковому просуванню.

Основні етапи реалізації проєкту

Перший місяць команда присвятила глибокому аудиту маркетплейсу. Виявили дублі метатегів, сторінки без описів, помилки мікророзмітки, низьку швидкість завантаження, а також нерелевантні товари в категоріях і порожні картки. Найбільшим викликом стала ситуація з індексацією. У пошуковій видачі Google була представлена лише частина сторінок маркетплейсу, тоді як понад 2,6 млн URL виявилися виключеними з індексу. Для ресурсу такого масштабу це означало, що значний обсяг потенційних сторінок не міг залучати органічний трафік. Команда розібралася в причинах цього й сформувала план усунення проблеми.

Паралельно спеціалісти опрацювали структуру категорій «Електроніка», «Будівництво та ремонт», «Дитячі товари», «Краса та здоров’я», «Дім і сад». Вони оцінювали попит, наявність товарів, конкуренцію та трафіковий потенціал кожного розділу. Для покращення індексації підключили Google Indexing API, оптимізували XML-карти сайту та вибудували логіку внутрішньої перелінковки для правильного розподілу ваги сторінок.

Наступним кроком стало формування семантичного ядра для двох мовних версій сайту. Команда аналізувала пошукові запити користувачів і розподіляла їх між категоріями та підкатегоріями. Далі фахівці підготували SEO-структуру нових сторінок, шаблони Title і Description та технічні завдання для копірайтерів.

Окремим блоком стала робота над посилальним профілем. Основні напрями — підбір авторитетних тематичних майданчиків та крауд-маркетинг. Це дало змогу системно працювати над посиленням присутності бренду в його ніші.

Коментар фахівця

«У великих маркетплейсах проблема зазвичай полягає не в дефіциті контенту, а в його надлишку. Насамперед потрібно було допомогти пошуковим системам визначити пріоритетні сторінки серед мільйонів URL та ефективно використовувати краулінговий бюджет. Результати підтвердили правильність обраної стратегії. За 1,5 року нам вдалося збільшити кількість користувачів на 92%, а кліки з пошуку — у 3,3 раза».

Антон Синявський, Head of Performance-marketing

Які результати ми отримали

Уже за перший місяць роботи кількість покупок збільшилася на 111,9%. Кліки з пошуку та покази в Google зросли в 3,3 рази кожен, а середня позиція сайту покращилася на 4 пункти. Загалом за півтора роки роботи команді вдалося вдвічі збільшити трафік з органіки у висококонкурентній ніші.

Клієнт окремо зазначив відповідальність команди й зауважив, що всі учасники добре розуміли специфіку проєкту й оперативно реагували на запити.