Кейс онлайн-магазину Bedroom: збільшили трафік з 0 до 1200

Зміст

• Інформація про проєкт
• Задачі проєкту
• Стратегія команди
• Слабкі місця і проблеми проєкту
• Рішення щодо втілення стратегії
• Коментує експерт
• Результати та досягнення
• Підсумки і плани

Успішність розвитку онлайн-бізнесу залежить більшою мірою від чіткості обраної стратегії і професіоналізму виконавця. Нам за 8 місяців роботи над просуванням нового вебсайту компанії Bedroom вдалося збільшити показники трафіку з 0 до 1200, підняти вдвічі конверсію і наростити посилальний профіль.

Інформація про проєкт

Bedroom — це ціла мережа мультибрендових магазинів, які працюють в Києві, Кривому Розі і Дніпрі. В них можна купити постільну білизну, подушки, покривала і ковдри, пледи, халати і рушники та інші аксесуари для ванної чи кухні. Компанія пропонує своїм покупцям продукцію за оптимальними цінами від багатьох відомих брендів: Penelopa, Irya, Buldans, Barine, Karaca Home, Othello, Beverly Hills Polo Club.

Також компанія Bedroom активно вела оптові продажі, а з 2020 року націлилася на розвиток в інтернеті. Підштовхнули до цього рішення обмеження, викликані загальнонаціональним локдауном, і невтішні економічні прогнози для брендів при розвитку на регіональному ринку.

Для запуску інтернет-магазину і подальшого його просування представники Bedroom звернулися за допомогою до нас.

Задачі проєкту

Bedroom на простори онлайн-торгівлі вийшла у 2020 році, до цього вся діяльність компанії здійснювалася лише в офлайн-магазинах. На той час, коли власники вирішили підкорити інтернет-ринок, перед нами поставили наступні задачі:

• запуск нового онлайн-магазину для продажу текстильних виробів;
• налагодження стабільного припливу органічного трафіку;
• нарощення продаж та вихід на оптимальні показники конверсії.

Серед цілей замовника також було зазначено необхідність підвищити впізнаваність бренду, що теж є важливою умовою для просування в інтернеті. Враховуючи всі задачі, ми відразу зрозуміли, що для їх досягнення потрібна швидка і чітка стратегія. Тому не гаючи часу ми взялися за її розробку.

Стратегія команди

Для роботи над проєктом ми зібрали кілька спеціалістів різних профілів. Кожен з них відповідав за певний напрямок. Завдяки конструктивній взаємодії наших фахівців ми змогли приділити увагу великій кількості факторів у роботі над просуванням, вивести онлайн-магазин Bedroom на топові позиції. 

Якщо говорити загалом, то робота була проведена на наступних напрямках.

Технічний аудит

Ефективна робота над просуванням завжди повинна включати в себе цей етап. Технічний аудит допомагає встановити поточний стан сайту, виявити помилки, готовність до SEO. Чітка робота онлайн-магазину, правильна індексація сторінок можливі лише за умови, що платформа налаштована добре. Також для просування треба було провести аналіз метатегів, оцінку перелінкування і якості контенту. Всі ці фактори впливають на ранжування ресурсу в пошуку.

Формування СЯ та створення нових сторінок

Це ще один ключовий фактор, від якого залежить успішність просування. Семантика повинна відповідати ряду критеріїв:

• релевантність;
• врахування інтересів і ключових запитів ЦА.

Також СЯ мало допомагати реалізації цілей проєкту.

Окрім підбору семантики, перед нами стояла також задача рівномірно розподілити відібрані ключі по тематикам, створити нові сторінки та розробити ТЗ для авторів на створення унікальних і корисних оптимізованих текстів.

Аудит посилального профілю і вибір стратегії його розвитку

Ці роботи відносяться до зовнішньої оптимізації, без якої неможливе просування. На цей фактор зважають пошукові системи при ранжуванні результатів видачі. Ми сформували стратегію і створили якісну посилальну масу вебсайту клієнта. Для того, аби досягти поставлених цілей, наша команда виконала певні роботи:

• підбір майданчиків-донорів. Перевагу надавали авторитетним ресурсам;
• використання посилань різних видів;
• розробка та реалізація плану поступового нарощування посилальної маси.

Ці роботи допомогли підвищити показники ранжування сайту Bedroom.

Слабкі місця та проблеми проєкту

В ході аналізу спеціалісти нашої команди виявили наступні недоробки:

• неправильне налаштування атрибутів, які важливі для просування;
• велику кількість «битих» вебсторінок;
• низьку швидкість завантаження як десктопної, так і мобільної версії;
• проблеми при оформленні замовлення.

До того ж необхідною мірою було розширення структури інтернет-магазину за рахунок додавання посадкових сторінок і виконання зовнішньої оптимізації.

Рішення щодо втілення стратегії

Працювати ми вирішили у трьох напрямках.

Перший: Робота над технічними помилками

Під час комплексного технічного аналізу ми не тільки виявили проблеми на сайті клієнта, а й склали чекліст, яким користувалися при їх усуненні. Серед робіт, які були виконані, відмітимо:

• налаштування на всіх вебсторінках атрибутів canonical;
• усунення битих посилань;
• виправлення помилок у формах (оформлення замовлення, вхід через Facebook, Google тощо).

Ще ми додали автогенеровану карту ресурсу у xml-форматі. Ця міра теж позитивно впливає на покращення видимості сайту у пошуковику.

Другий: Розробка СЯ і робота над розширенням структури

Спеціалістами нашої агенції була виконана кропітка робота зі збору семантики. Ось список ключів, які ми обрали за однією з вебсторінок ресурсу:

Також ми розширили структуру, вбудувавши сторінку фільтрів з категоріями продукції. Так, окрім виробника, матеріалу і кольору, можна тепер сортувати товари за кількома іншими критеріями:

• тип застібки — для постільної білизни;
• наповнювач — для подушок;
• розмір і сезонність — для ковдр;
• висота, жорсткість — для матраців тощо.

Потім була проведена ретельна робота над метаданими, додані нові посадкові вебсторінки, підготовлений для них контент з ключовими словами.

Третій: Наростили посилальну масу

На цій стадії робіт ми підібрали майданчики для розміщення текстів з посиланнями. Перевагу надавали авторитетним і релевантним ресурсам з активною відвідуваністю. Наші фахівці відслідковували контент, який публікували на сайтах-донорах, моніторили посилальну масу, щоб не допустити потрапляння під санкції пошукової системи.

Для виконання робіт найбільш часто ми використовували Google Search Console. Також ми провели закупку біржових посилань в рамках крауд-маркетингу.

Коментує експерт:

«Bedroom — унікальний проєкт, оскільки доводилося працювати не просто з молодим сайтом із нульовими показниками, а і в ніші з високою конкуренцією. Проте за рахунок чіткої стратегії та злагодженої роботи фахівців нашої компанії з менеджерами Bedroom вдалося досягти розрахункових показників і навіть на окремих напрямках їх перевищити».

Коломоєць М., Project Manager Department

Результати та досягнення

Серед основних результатів, якими увінчалися зусилля нашої команди, відмітимо ріст органічного трафіку. Показники у грудні 2020 р. на момент старту були наступні:

У серпні 2021 р. після того, як ми виконали SEO, вони стали такими:

Як бачимо, кількість користувачів, які відвідували сайт протягом місяця, зросла до 739 (проти 33). Збільшилося і число нових відвідувачів — до 573 (проти 30). Коефіцієнт конверсії теж зріс у 2 рази — до 32,58% (проти 15,62%).

Відмітимо і те, що серед обраних для СЯ ключових фраз багато піднялися в пошуковій видачі. Після проведених робіт позиції цих ключів були наступні:

• домашний текстиль — 16 (+85);
• постельное белье irya — 29 (+72);
• красивые пледы — 18 (+83);
• купить детские полотенца — 32 (+69);
• одеяло детское — 21 (+65).

В дужках ми зазначили, на скільки пунктів виросли позиції ключових фраз.

Ось показники загальної динаміки кількості ключів у видачі:

Процес закупки посилань на майданчиках-донорах ми виконували поступово, що можна побачити на графіку. Ще протягом періоду роботи над Bedroom на сайті збільшилася кількість вебсторінок, що посилаються. В перспективі це забезпечує ріст кількості переходів на ресурс клієнта.

Підсумки і плани

Просування онлайн-магазину домашнього текстилю Bedroom ми почали виконувати буквально відразу після його запуску. Завдяки цьому нам вдалося оперативно усунути проблеми та помилки, не дати сайту потрапити в бан. В рамках бюджету наша команда змогла забезпечити високу конверсію, розширити структуру. Досвід роботи над таким проєктом та ще й у ніші з високою конкуренцією став для нас унікальним і дав переконатися в тому, що рівень професіоналізму дозволяє знаходити оптимальні шляхи для вирішення таких задач. Ми досягли поставлених клієнтом цілей — збільшили кількість покупців і підвищили впізнаваність його бренду, причому не тільки в межах локального ринку, а й загалом по всій території України.